Customer Service | Fra/Ned | Fulltime
Il y a 5 jours
Anderlecht, Brussels, Belgique
Adecco Belgium
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Functieomschrijving Het gaat over een tijdelijke vacature tot eind juni maar kan wel verlengd worden bij een goede interimperiode.
Onze klant heeft een webshop en verschillende fysieke winkels in België, zowel in Vlaanderen als in Wallonië. Als klantendienstmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.
- Beantwoorden van inkomende telefoons en e-mails.
- Oplossen van vragen en klachten op een efficiënte en vriendelijke manier.
- Registreren en updaten van klantgegevens in het systeem.
- Samenwerken met andere afdelingen om klantproblemen snel op te lossen.
- Meedenken over hoe we onze klantenservice kunnen verbeteren.
- Je zal werken vanuit hun kantoor te Gent.
- De werkuren liggen tussen 8u30 & 17u van maandag tot vrijdag.
Profiel Wie zoeken we?
- Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en Frans (Niveau C1). Je kan klanten op een professionele manier helpen in het spreken en schrijven in Frans.
- Je hebt een hart voor customer service en staat klanten steeds op vriendelijke en professionele manier te woord.
- Je bent een echte problem-solver en zoekt samen met jouw klant naar een gepaste oplossing.
- je bent geduldig en kan goed luisteren naar klanten.
- Je kan relevante ervaring in een klantendienst functie voorleggen.
- Je bent administratief onderlegd. Aanbod Waar kan je op rekenen?
- Loonpakket: €2650 bruto met maaltijdcheques van €7 per gewerkte dag.
- Een uitdagende job met veel klantencontact.
- Werken in daguren zonder weekendwerk.
Ben jij de kandidaat die we zoeken?Solliciteer snel op de vacature en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op Je kan ook steeds je CV met motivatie doorsturen naar Hopelijk tot snel.
Onze klant heeft een webshop en verschillende fysieke winkels in België, zowel in Vlaanderen als in Wallonië. Als klantendienstmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.
- Beantwoorden van inkomende telefoons en e-mails.
- Oplossen van vragen en klachten op een efficiënte en vriendelijke manier.
- Registreren en updaten van klantgegevens in het systeem.
- Samenwerken met andere afdelingen om klantproblemen snel op te lossen.
- Meedenken over hoe we onze klantenservice kunnen verbeteren.
- Je zal werken vanuit hun kantoor te Gent.
- De werkuren liggen tussen 8u30 & 17u van maandag tot vrijdag.
Profiel Wie zoeken we?
- Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en Frans (Niveau C1). Je kan klanten op een professionele manier helpen in het spreken en schrijven in Frans.
- Je hebt een hart voor customer service en staat klanten steeds op vriendelijke en professionele manier te woord.
- Je bent een echte problem-solver en zoekt samen met jouw klant naar een gepaste oplossing.
- je bent geduldig en kan goed luisteren naar klanten.
- Je kan relevante ervaring in een klantendienst functie voorleggen.
- Je bent administratief onderlegd. Aanbod Waar kan je op rekenen?
- Loonpakket: €2650 bruto met maaltijdcheques van €7 per gewerkte dag.
- Een uitdagende job met veel klantencontact.
- Werken in daguren zonder weekendwerk.
Ben jij de kandidaat die we zoeken?Solliciteer snel op de vacature en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op Je kan ook steeds je CV met motivatie doorsturen naar Hopelijk tot snel.