Transport Customer Service M/V/X

Beschrijving van de functie
- Verwerken en opvolgen van transportopdrachten in het systeem.
- Klanten proactief informeren over de status van hun leveringen.
- Behandelen van klachten en zoeken naar gepaste oplossingen.
- Bevestigen van transportopdrachten op logistieke platformen.
- Samenwerken met klanten, planners en dispatchers om een vlotte dienstverlening te garanderen.

Jouw profiel
- Ervaring in customer service binnen transport of logistiek.
- Kennis van transportdocumenten.
- Administratief sterk en nauwkeurig.
Flexibel en stressbestendig.
- Goede kennis van MS Office (Excel en Word).
- Kennis van TMS of Trimble is een pluspunt.
- Goede kennis van Nederlands. Frans en/of Engels zijn een sterke troef. Taalvaardigheden
- Nederlands (troef)
- Begrijpen : Basis (A)
- Schrijven : Basis (A)
- Lezen : Basis (A)
- Spreken : Basis (A) Voordelen van de betrekking
- €16.50
- €20.00/uur, afhankelijk van ervaring.
- Extralegale voordelen.
- Contract van onbepaalde duur.
- Mogelijkheden om verder door te groeien.
- Werken binnen een internationale logistieke omgeving. BE0478971449