Junior Klantendienstmedewerker Internationale Webshop
Il y a 7 jours
Ghent, Flanders, Belgique
Internationale webshop
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
DescriptionBen jij een klantgerichte duizendpoot die energie haalt uit het helpen van mensen?The full
job description
covers all associated skills, previous experience, and any qualifications that applicants are expected to have.
Voor een snelgroeiende internationale webshop actief in consumentenelektronica, huishoudelektro en fotografie zoeken we een Klantenservice Medewerker.
Je komt terecht in een dynamische e-commerceomgeving met klanten in België, Nederland en Luxemburg, waar service en kwaliteit centraal staan.
Als eerste aanspreekpunt ben jij een cruciale schakel in de klantbeleving. Jij zorgt ervoor dat elke klant snel, correct en vriendelijk geholpen wordt.
Je
taken:
Je beantwoordt klantvragen via telefoon, e-mail en chatJe helpt klanten met vragen rond producten, bestellingen, leveringen en serviceJe behandelt klachten professioneel en zoekt steeds naar een gepaste oplossingJe maakt van elke uitdaging een kans om klanten tevreden te makenJe verwerkt administratieve taken nauwkeurigJe denkt mee over verbeteringen in processen en klantentevredenheidJe werkt nauw samen met je team en draagt bij aan een positieve werksfeer CompanyJe komt terecht in een snelgroeiende internationale webshop gespecialiseerd in consumentenelektronica, huishoudelektro, fotografie en meer. Klanten kunnen er terecht voor een breed assortiment producten, van televisies en keukentoestellen tot IT en smart home oplossingen.
Onze klant staat bekend om haar sterke focus op service, scherpe prijzen en een vlotte levering. Met activiteiten in België, Nederland en Luxemburg combineren ze de dynamiek van e-commerce met een klantgerichte aanpak, waarbij kwaliteit en gebruiksgemak centraal staan. ProfileWat zoeken wij in een klantenservice medewerker?Je communiceert vlot en correct in het NederlandsJe hebt een goede basiskennis Frans en Engels (je kan klanten telefonisch verder helpen)Je bent klantgericht en denkt oplossingsgerichtJe blijft rustig en professioneel, ook in uitdagende situatiesJe werkt gestructureerd en kan prioriteiten stellenJe hebt een hands-on mentaliteit en leert snel nieuwe systemenJe bent een teamplayer, maar werkt ook zelfstandigJe hebt interesse in e-commerce of elektronicaJe kan vlot met de pc werken en behoudt overzicht bij multitaskingErvaring is geen mustJe komt ook in aanmerking als schoolverlater of junior, mits je een relevante opleiding volgde of al een eerste ervaring hebt via een stage, studentenjob of gelijkaardige context. xsgtzvk OfferWat krijg je in ruil voor jouw inzet?Brutoloon tussen €2200 en €2500, afhankelijk van ervaringMaaltijdcheques van €8Werkuren van maandag tot vrijdag, 8u30 tot 17uVlot bereikbare werkplek in Sint-Denijs-WestremGrondige opleiding bij opstartMogelijkheid tot thuiswerk (maximaal 1,5 dag per week) na de opleidingsperiodeKans op een vast contractEen aangename werkomgeving in een groeiend bedrijf
job description
covers all associated skills, previous experience, and any qualifications that applicants are expected to have.
Voor een snelgroeiende internationale webshop actief in consumentenelektronica, huishoudelektro en fotografie zoeken we een Klantenservice Medewerker.
Je komt terecht in een dynamische e-commerceomgeving met klanten in België, Nederland en Luxemburg, waar service en kwaliteit centraal staan.
Als eerste aanspreekpunt ben jij een cruciale schakel in de klantbeleving. Jij zorgt ervoor dat elke klant snel, correct en vriendelijk geholpen wordt.
Je
taken:
Je beantwoordt klantvragen via telefoon, e-mail en chatJe helpt klanten met vragen rond producten, bestellingen, leveringen en serviceJe behandelt klachten professioneel en zoekt steeds naar een gepaste oplossingJe maakt van elke uitdaging een kans om klanten tevreden te makenJe verwerkt administratieve taken nauwkeurigJe denkt mee over verbeteringen in processen en klantentevredenheidJe werkt nauw samen met je team en draagt bij aan een positieve werksfeer CompanyJe komt terecht in een snelgroeiende internationale webshop gespecialiseerd in consumentenelektronica, huishoudelektro, fotografie en meer. Klanten kunnen er terecht voor een breed assortiment producten, van televisies en keukentoestellen tot IT en smart home oplossingen.
Onze klant staat bekend om haar sterke focus op service, scherpe prijzen en een vlotte levering. Met activiteiten in België, Nederland en Luxemburg combineren ze de dynamiek van e-commerce met een klantgerichte aanpak, waarbij kwaliteit en gebruiksgemak centraal staan. ProfileWat zoeken wij in een klantenservice medewerker?Je communiceert vlot en correct in het NederlandsJe hebt een goede basiskennis Frans en Engels (je kan klanten telefonisch verder helpen)Je bent klantgericht en denkt oplossingsgerichtJe blijft rustig en professioneel, ook in uitdagende situatiesJe werkt gestructureerd en kan prioriteiten stellenJe hebt een hands-on mentaliteit en leert snel nieuwe systemenJe bent een teamplayer, maar werkt ook zelfstandigJe hebt interesse in e-commerce of elektronicaJe kan vlot met de pc werken en behoudt overzicht bij multitaskingErvaring is geen mustJe komt ook in aanmerking als schoolverlater of junior, mits je een relevante opleiding volgde of al een eerste ervaring hebt via een stage, studentenjob of gelijkaardige context. xsgtzvk OfferWat krijg je in ruil voor jouw inzet?Brutoloon tussen €2200 en €2500, afhankelijk van ervaringMaaltijdcheques van €8Werkuren van maandag tot vrijdag, 8u30 tot 17uVlot bereikbare werkplek in Sint-Denijs-WestremGrondige opleiding bij opstartMogelijkheid tot thuiswerk (maximaal 1,5 dag per week) na de opleidingsperiodeKans op een vast contractEen aangename werkomgeving in een groeiend bedrijf