Administratief adviseur business banking

Il y a 10 heures

Leuven, Flanders, Belgique Select HR Temps plein

Als Administratief adviseur business banking ondersteun je Business Bankers bij het beheer van hun portefeuille van ondernemers en bedrijven in Leuven. Je zorgt voor een vlotte administratieve opvolging, bereidt klantdossiers voor en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening.

Deze functie combineert klantcontact, dossierbeheer en administratieve expertise. Zo krijgen Business Bankers de ruimte om zich te focussen op hun adviesrol, terwijl jij zorgt voor een sterke operationele ondersteuning.


Als administratief adviseur ben je een belangrijke schakel tussen klanten, Business Bankers en interne diensten.

 

Jouw taken

  • Ondersteunen van Business Bankers bij het beheer van zakelijke klantendossiers;
  • Voorbereiden van klantgesprekken en kredietdossiers;
  • Opvolgen van administratieve processen binnen business banking;
  • Verwerken en beheren van betalingsverkeer voor ondernemers en bedrijven;
  • Fungeren als aanspreekpunt voor dagelijkse vragen van zakelijke klanten;
  • Correct en tijdig afhandelen van klantaanvragen;
  • Signaleren van klantbehoeften aan de juiste specialisten;
  • Waken over een efficiënte en kwalitatieve dienstverlening.