Spare Parts Officer

Il y a 12 heures

OttigniesLouvainlaNeuve, Walloon Region, Belgique Jobbydoo Temps plein

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Pour l’un de nos clients situé à Louvain-la-Neuve, nous sommes à la recherche d’un(e) Spare Parts Officer. Vous aimez le contact client, le suivi administratif et commercial des commandes et vous êtes à l’aise avec les outils informatiques ? Vous êtes rigoureux·se, organisé·e et appréciez travailler dans un environnement structuré et international ? Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au bon suivi des demandes, des offres et des commandes clients. Vos principales responsabilités sont : -Traiter de manière autonome les demandes de renseignements, les offres et les commandes. -Recueillir les informations nécessaires auprès des clients et des différents services internes. -Préparer des offres adaptées aux besoins des clients. -Assurer le suivi des offres en cours et identifier les opportunités commerciales. -Vérifier la conformité des commandes par rapport aux offres précédemment établies. -Encoder et assurer le suivi des commandes dans SAP. -Collecter et contrôler les documents nécessaires au traitement des commandes. -Assurer une communication régulière avec les clients par téléphone et par e-mail. -Collaborer avec les équipes commerciales, techniques et administratives afin d’assurer un traitement efficace des demandes. -Apporter les informations nécessaires aux clients en collaboration avec les équipes techniques. -Assurer le suivi des dossiers clients qui vous sont attribués. -Créer et suivre les opportunités commerciales dans le système CRM. -Participer à l’amélioration et à la mise à jour des procédures internes. -Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau bachelier ou disposez d’une expérience professionnelle pertinente dans une fonction administrative ou commerciale. -Une première expérience dans la gestion des commandes, le service client ou le traitement des offres constitue un atout. -Vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais, à l’oral comme à l’écrit. -La connaissance du néerlandais constitue un avantage mais n’est pas indispensable. -Vous êtes à l’aise avec l’utilisation de plusieurs outils informatiques. -Vous avez une bonne maîtrise de MS Office et idéalement une première expérience avec SAP ou un logiciel similaire. -Vous êtes à l’aise avec les chiffres et possédez un bon esprit analytique. -Vous êtes rigoureux·se, organisé·e et attentif·ve aux détails. -Vous êtes capable de travailler de manière autonome tout en appréciant le travail en équipe. -Vous avez le sens du service et êtes à l’aise dans les échanges avec les clients. -Vous êtes proactif·ve et n’hésitez pas à signaler les éventuelles anomalies ou incohérences. -Vous êtes curieux·se et motivé·e à développer vos connaissances techniques. -Vous appréciez travailler dans un environnement structuré, avec des procédures et des processus clairement définis.

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