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KONE déplace plus de 2 milliards de personnes chaque jour.
Avec 60 000 collaborateursrépartisdans plus de 60 pays et un chiffre d’affaires de 11 milliards d'eurosen 2024, KONEcontribue à façonner, à moderniser et à digitaliserles villes de demain enfournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniqueset portes automatiques.
En France, Belgique et Luxembourg, 4 000 collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la performance des équipements et la sécurité des usagers, soutenus par nos équipes commercialesquitravaillent main dans la main avec les experts techniques pour offrir des solutionssur-mesureet bâtir des partenariats durables avec nos clients.
En 2025, KONE France et Belgique est certifiée Top Employer pour la 5e année consécutive, une reconnaissance qui reflète notre engagement envers nos collaborateurs, leur développement et une culture inclusive.
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/ LinkedIn KONE
Vos missions principales :
Agence de rattachement : Colombes, Trappes ou Bruxelles
🚗Secteur: France, Belgique, Luxembroug
Contrat : CDI
Rattaché(e) au Directeur Service FBL (France, Belgique, Luxembourg), le/la Directeur(trice) Commercial(e) Service FBL, avec son équipe (Responsable Centre de Compétence Appels d'Offres, Responsable du Développement Commercial Service, Pricing & Offering Manager) est responsable du développement du portefeuille des contrats de services pour les activités ascenseurs et escaliers mécaniques sur l’entité France, Belgique et Luxembourg.
A ce poste, vos principales missions sont les suivantes :
Stratégie et performance

Alignez la stratégie commerciale de l’entité avec celle de l’Europe et du Groupe
Garantissez une croissance rentable du portefeuille d’appareils sous contrat
Améliorez la rentabilité des contrats de service
Optimisez les prix moyens par appareil

Développement commercial

Assurez la promotion la vente de services digitaux et d’innovations
Développez des offres adaptées aux différents segments de marché
Pilotez le processus de tarification des contrats de service

Management & excellence commerciale

Animez et développer une équipe de Responsables des Ventes
Déployez des routines efficaces de gestion des ventes et du pipeline
Assurez la bonne utilisation du CRM et la qualité de l’enregistrement des commandes
Participez activement aux plans de formation, coaching et intégration des nouveaux collaborateurs

Pilotage & collaboration

Pilotez le Centre de Compétence Appels d’Offres (CCAO)
Collaborez avec les équipes globales pour développer de nouveaux outils, processus et opportunités de croissance
Contribuez à l’amélioration continue de la performance commerciale

Votre profil

Expérience confirmée en direction commerciale, idéalement dans le service, l’industrie ou un environnement technique
Leadership reconnu et capacité à fédérer des équipes à distance
Forte orientation résultats et culture de la performance
Solides compétences en pricing, négociation et gestion de contrats
Appétence pour les solutions digitales et l’innovation
Anglais courant indispensable

Nous proposons :
Intégrer le groupe KONE, c’est avoir l’opportunité de développer ses compétences et d’évoluer au sein d’une culture basée sur des valeurs humaines fortes et un esprit d’équipe affirmé.
Pour la septième année consécutive, KONE reçoit le label Top Employers Ce label est une reconnaissance de la qualité de notre politique des Ressources Humaines notamment au travers de parcours de formation métier, un suivi individualisé et un management de proximité.
KONE s’engage dans une politique de responsabilité sociétale des entreprises qui se décline notamment au travers d’accords sur la diversité et le handicap.
Chez KONE, nous nous attachons à créer une culture de travail innovante et collaborative, dans laquelle nous valorisons la contribution de chaque individu. L’engagement de chacun de nos salariés est au cœur de notre démarche collaborative et nous encourageons la participation de chacun ainsi que le partage d’informations et d’idées. Nous nous engageons au quotidien dans une démarche durable et responsable, s’appuyant sur des pratiques commerciales éthiques. Nous développons une culture basée sur la confiance, le respect et le travail en équipe ainsi que sur la reconnaissance de la performance individuelle. Rejoindre KONE, c’est rejoindre une entreprise ou il fait bon vivre, respectueuse de la qualité de vie de chacun de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de proposer des parcours de carrières riches en expériences et opportunités qui vo

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