Collaborateur·rice Support Technique Client FR/NL
Il y a 3 heures
Verviers, Walloon Region, Belgique
DaJobs
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pbTravailler vous rend fier·e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut /b /p pAvec plus de b70 ans d'expérience dans le recrutement /b, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. /p pbPourquoi choisir DaJobs ? /b /p ulliDes missions adaptées à vos compétences et envies. /liliUn suivi personnalisé pour progresser et évoluer. /liliUne entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales. /li /ul pRejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier·e de travailler /p pbWelcome to the Family /b /pbrA high number of candidates may make applications for this position, so make sure to send your CV and application through as soon as possible.brpPour notre client, actif dans les technologies et solutions destinées au secteur du transport et des poids lourds, nous recherchons un Collaborateur Support Technique Client FR/NL. /ppVous appréciez la technologie, le contact client et la résolution de problèmes ? Vous souhaitez rejoindre un environnement B2B où vous pourrez développer votre expertise sur des solutions techniques variées ? Cette opportunité pourrait vous correspondre. /pVotre fonctionpAu sein de l'équipe, vous accompagnez les clients dans l'utilisation des différentes solutions techniques proposées. /ppVos principales responsabilités sont les suivantes : /pulliAssurer le support technique des clients par téléphone via le Helpdesk ; /liliAnalyser leurs besoins et leur proposer des produits complémentaires ou des services adaptés ; /liliSoutenir l'activité commerciale en réalisant des démonstrations de produits techniques, principalement à distance et ponctuellement chez les clients ; /liliPréparer et configurer les produits avant leur expédition : activation de licences, configuration de boîtiers de géolocalisation, etc. ; /liliSelon vos compétences et l'évolution de la fonction, participer aux tests de nouveaux produits avant leur commercialisation ; /liliRéaliser ponctuellement des installations chez les clients et expliquer le fonctionnement des équipements aux utilisateurs ; /liliParticiper au dépannage des solutions, à distance ou ponctuellement sur site. xlxgzvr /li /ulbrulliVous maîtrisez parfaitement le néerlandais, à l'oral comme à l'écrit, et disposez d'une bonne connaissance du français ; /liliVous possédez de bonnes bases en anglais technique ; /liliVous avez une expérience réussie dans un environnement technique B2B ; /liliVous êtes à l'aise avec l'informatique et l'utilisation d'un PC ; /liliVous avez un excellent sens du contact client ainsi que de bonnes capacités d'écoute ; /liliVous appréciez le travail en équipe tout en étant capable de travailler de manière autonome ; /liliVous êtes organisé, méthodique, rigoureux et fiable ; /liliVous faites preuve de dynamisme, de persévérance et d'une réelle volonté d'apprendre rapidement /li /ulbrpUn contrat interim en vue d'un CDI au sein d'une PME belge reconnue et en pleine croissance, avec une fonction variée, des technologies innovantes, une formation complète et des conditions salariales compétitives. /pbrFrançais, Anglais technique, Français, Néerlandais, Contact clients, Expédition, Transport, Capacité d'écoute, Néerlandais, Technologie, Informatique, Réparation, Géolocalisation, Équipements, B2B Marketing