Commerciële klantenservice medewerker

Il y a 3 jours

Antwerpen, Vlaanderen, Belgique BodyConstruct Temps plein
De vraag naar slimme bestelwagens met een B-rijbewijs boomt als nooit tevoren. Zelfs voor een complete open of gesloten opbouw draaien wij onze hand niet om. Als échte one-stop-shop leveren we maatwerk van A tot Z. Heb jij oog voor detail , passie voor techniek en wil je meebouwen aan de sterkste voertuigen op de weg? Solliciteer vandaag nog en versterk ons team Order verwerking: verwerken van binnenkomende klantenorders door deze in te plannen en op te volgen. Upselling-cross selling: identificeren van commerciële opportuniteiten die zich voordoen binnen de orderafhandelingsfase en deze omzetten naar een effectieve verkoop en/of deze opportuniteit escaleren naar de juiste persoon. Customer Service: fungeren als aanspreekpunt voor specifieke toegewezen klanten voor vragen en interventies mbt lopende orders en deze afhandelen op een wijze dat de klant tevreden is met de aangeboden oplossing/service. Processen: formuleren van voorstellen en meedenken in het optimaliseren van de bedrijfsprocessen binnen de domeinen sales
- customer service
- planning. Goede kennis Nederlands en Engels, kennis Frans is een pluspunt Bachelor denkniveau Technische achtergrond (door studie of werkervaring) Ervaring als commerciële binnendienst medewerker