customer care executive
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
-
key responsibilities
Als Customer Care Executive
- Export ben je verantwoordelijk voor de volledige customer journey van onze klanten. Het is jouw doel om hen optimaal te ontzorgen. Je neemt het ownership op jou om onze klanten van A-Z doorheen alle fases van hun klantendossier te begeleiden. Hoe je dat gaat doen? Door op een klantvriendelijke en proactieve manier vragen, opmerkingen en klachten te beantwoorden en terug te koppelen naar de klant. Die vragen en klachten oplossen doe je niet alleen, maar in samenwerking met onze andere interne en externe diensten. Rekening houden met onze bedrijfsprocedures en een zorgvuldige administratie horen hier natuurlijk ook bij In deze functie rapporteer je aan de Customer Care Teamlead.
- qualifications
- Je hebt recent een bachelordiploma behaald binnen een logistieke opleiding.
- Je hebt reeds een eerste ervaring binnen een logistieke omgeving opgedaan (studentenjob/stage)
- Je functioneert perfect in een omgeving waarin geen enkele dag hetzelfde is.
- Je bent communicatief waardoor je zonder problemen in staat bent om solide klantenrelaties op te bouwen.
- Je krijgt drive van scherpe deadlines en (last minute) beslissingen.
- Je bent een pro in prioriteiten stellen en kan anticiperen op elke situatie.
- Je denkt in oplossingen in plaats van problemen en bent uiterst nauwkeurig.
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels, kennis Frans en/of Duits is een pluspunt
- Je bent IT minded en nieuwe software ken je in een vingerknip.
- Je bent een echte teamplayer. share this job.
-
Customer Care Executive
Il y a 3 heures
Antwerp, Flanders, Belgique MSC Mediterranean Shipping Company Temps pleinCustomer Care Executive - ExportBij MSC zijn we volop in beweging! Door onze sterke groei en de toenemende vraag naar logistieke oplossingen breiden we ons team uit. In 2026 focussen we op innovatie en het versterken van onze lokale rol in de wereldwijde supply chain. Daarom zoeken we jou om mee te bouwen aan onze toekomst. Klaar om het verschil te maken?...
-
customer care executive intermodal
Il y a 8 heures
Antwerp, Flanders, Belgique Jobbydoo Temps pleinVoor onze klant, een toonaangevende intermodale logistieke speler in de regio Antwerpen, zijn wij op zoek naar een commercieel en organisatorisch sterke Customer Care Executive Intermodal. In deze spilfunctie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die gebruikmaken van een slimme combinatie van spoor, binnenvaart en wegtransport. Jij zorgt voor een...
-
Teamcoach Customer Care
Il y a 2 heures
Antwerp, Flanders, Belgique RecruitrLAB Temps pleinKorte samenvatting: Rol | Teamcoach Customer Care Grootte | ~20 medewerkers Bedrijfstype | Consultancy Niveau | Medior / Senior Technologie | MS Office Locatie | Antwerpen & Brussel Werken | Hybride Aanbod | Vast contract, fulltime, marktconform salaris + bedrijfswagenAre you the right applicant for this opportunity Find out by reading through the role...
-
Customer Care Professional
Il y a 4 heures
Antwerp, Flanders, Belgique Impermo Temps pleinWie ben jij? Ben jij klantgericht, communicatief en commercieel ingesteld? Wil jij werken in een warm familiebedrijf waar klanten écht centraal staan? Als Customer Care Advisor bij Impermo ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen verder met hun vragen en denkt mee naar de beste oplossing, met oog voor kwaliteit en service. Jouw...
-
Onthaalmedewerker Customer Care
Il y a 5 heures
Antwerp, Flanders, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctie Voor onze klant, actief in schoonheidsverzorging en pedicure binnen de Benelux, zoekt Vivaldis een Onthaalmedewerker Customer Care . Je komt terecht in een organisatie van een 20-tal medewerkers waar klantgerichtheid en productkennis centraal staan. Als spilfiguur tussen klanten, leveranciers en interne diensten neem je een veelzijdige rol op...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 8 heures
Antwerp, Flanders, Belgique Unique Belgium Temps pleinCustomer Care Officer | Antwerpen | Nederlands & FransIf you would like to know a bit more about this opportunity, or are considering applying, then please read the following job information.Ben jij klantgericht, administratief sterk én spreek je vlot Frans én Nederlands? Zoek je een functie waarin je dagelijks mensen helpt en écht het verschil maakt?...
-
Customer Care Expert
Il y a 3 jours
Antwerp, Flanders, Belgique Telenet Temps pleinWat doe je als Customer Care Expert? Als Customer Care Expert ondersteun je particuliere klanten en kleine zelfstandigen telefonisch met complexe administratieve of commerciële vragen. De routinevragen behandelt een extern team. Jij komt in beeld wanneer net dat tikkeltje meer inzicht, overtuigingskracht en empathie nodig zijn. Elke oproep is waardevol...
-
Customer Care medewerker
Il y a 4 jours
Antwerp, Flanders, Belgique Jobbydoo Temps pleinFunctieomschrijving Customer Care Medewerker | Antwerpen Wil jij elke dag écht het verschil maken voor mensen? Ben je klantgericht, administratief sterk én spreek je vloeiend Nederlands en Frans? Dan is deze functie als Customer Care Officer in Antwerpen misschien wel jouw volgende stap. Jouw uitdaging Als Customer Care Officer ben jij het eerste...
-
Customer Care Expert Beleggen | Daguren
Il y a 2 heures
Antwerp, Flanders, Belgique Select HR Temps pleinBen jij klantgericht, communicatief sterk en geboeid door de financiële sector? Wil je klanten begeleiden en ondersteunen bij hun vragen rond beleggen? Dan is deze functie als Customer Care Expert Beleggen misschien wel iets voor jou. Samen met jouw collega's zorg je voor een uitstekende klantenervaring door klanten en kantoren professioneel te...
-
Customer Care Consultant voor KBC
Il y a 4 heures
Antwerp, Flanders, Belgique Jobbydoo Temps pleinFUNCTIEOMSCHRIJVING Op zoek naar een job in customer service, maar geen zin in een klassiek callcenter met targets en druk? Bij Jobinson kom je vast in dienst en word je ingezet bij onze klant 24+ (een joint venture van KBC en VAB). Je werkt dus als Jobinson-consultant, maar voert je opdracht dagelijks uit bij 24+ in Berchem (Antwerpen). Je krijgt de kans...
