Medior Support Engineer
Il y a 4 heures
Waregem, Flanders, Belgique
Jobbydoo
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Je komt terecht in een professionele MSP-omgeving waar verschillende klanten rekenen op betrouwbare en kwalitatieve IT-ondersteuning. Je werkt samen met ervaren collega's aan uiteenlopende technische vraagstukken en krijgt de ruimte om jouw expertise verder uit te bouwen en initiatief te nemen.
Jobomschrijving
- Je analyseert en lost zelfstandig complexere incidenten op binnen Microsoft-, cloud
- en netwerkomgevingen.
- Je biedt tweedelijnsondersteuning aan klanten via telefoon, e-mail en ticketing.
- Je beheert en optimaliseert Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online en Intune.
- Je voert troubleshooting uit op servers, netwerken, firewalls en virtualisatieplatformen.
- Je implementeert technische wijzigingen en optimalisaties binnen klantomgevingen.
- Je onderzoekt de oorzaak van terugkerende problemen en werkt structurele oplossingen uit.
- Je documenteert technische oplossingen en onderhoudt kennisartikelen.
- Je ondersteunt collega's bij technische vraagstukken en deelt actief jouw kennis.
- Een voltijdse functie met een contract van onbepaalde duur.
- Een competitief salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen.
- Een bedrijfswagen en mogelijkheden tot thuiswerk.
- 12 ADV-dagen en flexibele werkuren.
- Maaltijdcheques en een netto onkostenvergoeding.
- Opleidingen en certificeringen om jouw technische kennis verder te verdiepen.
- Uitdagende klantomgevingen waarin je jouw technische expertise volop kunt inzetten.
- Ruimte voor initiatief en verdere doorgroeimogelijkheden binnen IT-infrastructuur en cloud.
- Je hebt 2 tot 4 jaar relevante ervaring binnen IT-support, bij voorkeur in een MSP-omgeving.
- Je beschikt over een sterke kennis van Microsoft 365, Windows Server, Active Directory en Entra ID.
- Je hebt ervaring met Exchange Online en kent de belangrijkste netwerkprotocollen en -technologieën, zoals TCP/IP, VLAN, VPN en DNS.
- Je hebt ervaring met virtualisatieplatformen zoals VMware, Hyper-V of Proxmox.
- Je kunt technische problemen zelfstandig analyseren en oplossen en neemt verantwoordelijkheid voor jouw tickets en klantomgevingen.
- Je communiceert vlot met klanten en collega's en houdt ervan om kennis te delen.
- Je bent leergierig en wilt jouw expertise verder verdiepen via opleidingen en certificeringen.
- Mooi meegenomen: kennis van Intune, Conditional Access, Azure, Linux, WatchGuard, Fortinet of VoIP-oplossingen.
- Je analyseert en lost zelfstandig complexere incidenten op binnen Microsoft-, cloud
- en netwerkomgevingen.
- Je biedt tweedelijnsondersteuning aan klanten via telefoon, e-mail en ticketing.
- Je beheert en optimaliseert Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online en Intune.
- Je voert troubleshooting uit op servers, netwerken, firewalls en virtualisatieplatformen.
- Je implementeert technische wijzigingen en optimalisaties binnen klantomgevingen.
- Je onderzoekt de oorzaak van terugkerende problemen en werkt structurele oplossingen uit.
- Je documenteert technische oplossingen en onderhoudt kennisartikelen.
- Je ondersteunt collega's bij technische vraagstukken en deelt actief jouw kennis.
- Een voltijdse functie met een contract van onbepaalde duur.
- Een competitief salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen.
- Een bedrijfswagen en mogelijkheden tot thuiswerk.
- 12 ADV-dagen en flexibele werkuren.
- Maaltijdcheques en een netto onkostenvergoeding.
- Opleidingen en certificeringen om jouw technische kennis verder te verdiepen.
- Uitdagende klantomgevingen waarin je jouw technische expertise volop kunt inzetten.
- Ruimte voor initiatief en verdere doorgroeimogelijkheden binnen IT-infrastructuur en cloud.
- Je hebt 2 tot 4 jaar relevante ervaring binnen IT-support, bij voorkeur in een MSP-omgeving.
- Je beschikt over een sterke kennis van Microsoft 365, Windows Server, Active Directory en Entra ID.
- Je hebt ervaring met Exchange Online en kent de belangrijkste netwerkprotocollen en -technologieën, zoals TCP/IP, VLAN, VPN en DNS.
- Je hebt ervaring met virtualisatieplatformen zoals VMware, Hyper-V of Proxmox.
- Je kunt technische problemen zelfstandig analyseren en oplossen en neemt verantwoordelijkheid voor jouw tickets en klantomgevingen.
- Je communiceert vlot met klanten en collega's en houdt ervan om kennis te delen.
- Je bent leergierig en wilt jouw expertise verder verdiepen via opleidingen en certificeringen.
- Mooi meegenomen: kennis van Intune, Conditional Access, Azure, Linux, WatchGuard, Fortinet of VoIP-oplossingen.