Employé service clients

Il y a 3 heures

Liège, Wallonia, Belgique Patria Temps plein

CUSTOMER SERVICE ADMINISTRATOR – CDD 6 MOIS


Making sure you fit the guidelines as an applicant for this role is essential, please read the below carefully.

Patria Belgium – Herstal

Dans le cadre d'un renfort temporaire de notre équipe Customer Service, nous recherchons un·e Customer Service Administrator pour une mission de 6 mois.

Votre mission

Vous apportez un soutien administratif à l'équipe Customer Service et contribuez au suivi efficace des dossiers clients.

Vos principales responsabilités :

  • Assurer le suivi administratif des dossiers clients ;
  • Encoder, mettre à jour et contrôler les données dans nos différents outils ;
  • Préparer et suivre des tableaux de bord et reportings ;
  • Traiter, analyser et structurer des données sous Excel ;
  • Assurer le suivi des documents et des échéances ;
  • Collaborer avec les différents services internes pour garantir la bonne circulation des informations ;
  • Communiquer en anglais dans un environnement professionnel international.

Votre profil

Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et orientée service client, disposant :

  • d'une expérience de minimum 2 ans dans un service Customer Service / service client ;
  • d'une très bonne maîtrise d'Excel ;
  • d'un bon niveau d'anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral ;
  • d'une bonne capacité à gérer les priorités et à respecter les échéances ;
  • d'un esprit analytique et d'une attention particulière à la fiabilité des données ;
  • d'une réelle aisance dans la collaboration avec différents interlocuteurs.

Vous êtes autonome dans votre travail tout en appréciant évoluer au sein d'une équipe. xlxgzvr

Nous vous proposons

  • Un CDD de 6 mois ;
  • Une fonction administrative variée au cœur du Customer Service ;
  • Un environnement de travail international et technique ;
  • Une collaboration avec différents métiers et départements ;
  • Une expérience professionnelle enrichissante au sein de Patria Belgium

Envie de nous rejoindre ?

Envoyez-nous votre candidature et venez renforcer notre équipe Customer Service.