Call agent M/V/X
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
- Uitzonderlijke ondersteuning bieden: Gebruik je vloeiende kennis van het Frans en Nederlands om klantenvragen professioneel en duidelijk te beantwoorden.
- Klantenproblemen oplossen: Je behandelt een breed scala aan vragen en zorgen en lost deze efficiënt op om de klantervaring te verbeteren.
- Zorgen voor klanttevredenheid: Door hoogwaardige hulp en ondersteuning te bieden, draag je bij aan het behalen van volledige klanttevredenheid.
- Een sleutelrol spelen: Je bent cruciaal in het ervoor zorgen dat klanten zich gehoord, gewaardeerd en tevreden voelen met de aangeboden diensten.
Taken:
- Beantwoorden en afhandelen van vragen en zorgen via telefoon, e-mail of chat.
- Fungeren als het belangrijkste aanspreekpunt voor onze klanten.
- Je taalvaardigheden inzetten om duidelijke en efficiënte communicatie te waarborgen en problemen van klanten snel op te lossen.
- Sterke klantrelaties opbouwen door uitstekende service en persoonlijke ondersteuning te bieden.
- Samenwerken met teamleden om inzichten te delen en best practices toe te passen.
Jouw profiel
Jouw profiel
- Vloeiend in Frans en/of Nederlands: Je kunt vol vertrouwen communiceren in een van deze talen om contact te maken met ons diverse klantenbestand.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een vriendelijke, benaderbare houding: Cruciaal voor het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties.
- Eerdere ervaring in klantenservice: Een pré, maar geen vereiste. We hechten veel waarde aan een positieve instelling en de bereidheid om te leren, wat net zo belangrijk kan zijn als eerdere ervaring. Taalvaardigheden
- Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig
- (C1)
- Schrijven : Vaardig
- (C1)
- Lezen : Vaardig
- (C1)
- Spreken : Vaardig
- (C1)
- Nederlands (troef)
- Begrijpen : Vaardig
- (C1)
- Schrijven : Vaardig
- (C1)
- Lezen : Vaardig
- (C1)
- Spreken : Vaardig
- (C1) Voordelen van de betrekking De functie biedt een competitief startsalaris vanaf €2.400 per maand, een bonus, ecocheques en bijdragen voor de kosten van het openbaar vervoer.
-
Reimbursement Agent
Il y a 3 heures
Brussels, Brussels, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van de functie Wat ga je doen Als Reimbursement Agent Medical speel je een sleutelrol in het beheer van medische kosten en terugbetalingen voor klanten wereldwijd: - Analyse en beheer van A tot Z van verzoeken om terugbetaling van medische kosten (bijstand, hospitalisatie, ambulante zorgen, enz.) - Beheer en controle van facturen van...
-
Multimodaal Agent Junior SBO
Il y a 1 jour
Brussels, Brussels, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van de functie De Multimodale Agent ; - Begeleidt de klanten op proactieve wijze tijdens hun traject. - Doet preventiewerk, zowel in de stations als bovengronds. - Bewaakt de apparatuur (opvolging van alle beschadigde apparatuur, op basis van een schadeoverzicht, oplossen van het probleem). - Draagt door zijn zichtbaarheid op het net bij...
-
Inspecteur Lifting
Il y a 8 heures
Brussels, Brussels, Belgique Jobbydoo Temps pleinAls Inspecteur Lifting (M/V/X) kom je terecht in een team van experten, dat zich elke dag inzet voor een steeds veiligere & efficiëntere samenleving.Is this the next step in your career Find out if you are the right candidate by reading through the complete overview below.We zijn actief bij verschillende types klanten, zo hebben we onze expertise en...
-
Marketing & Communicatie Specialist (M/V/X)
Il y a 8 heures
Brussels, Brussels, Belgique APB Temps pleinDe Algemene Pharmaceutische Bond vertegenwoordigt de zelfstandige officina-apothekers en ontwikkelt unieke expertise in geneesmiddelen en farmaceutische diensten.The following information aims to provide potential candidates with a better understanding of the requirements for this role.Onze innovatieve oplossingen maken een positief verschil voor onze...
-
HR Manager
Il y a 3 heures
Brussels, Brussels, Belgique Werkenvoor.be Temps pleinJobinhoud HR-manager – Payroll & Benefits (m/v/x) Kent payroll voor jou weinig geheimen, beschik je over goede leidinggevende vaardigheden en wil je een organisatie verder helpen ontwikkelen? Fedasil is op zoek naar een HR- manager – Payroll & Benefits om een team van een twintigtal HR-professionals aan te sturen. Zo garandeer je...
-
PROJECTINGENIEUR ELEKTRICITEIT
Il y a 22 heures
Brussels, Brussels, Belgique Vinçotte Temps pleinAls Project Engineer Elektriciteit (M/V/X) kom je terecht in een team van experten, dat zich elke dag inzet voor een steeds veiligere efficiëntere samenleving. We zijn actief bij verschillende types klanten, zo hebben we onze expertise en organisatie uitgebouwd op vlak van zowel openbare als residentiele gebouwen, maar zijn we ook erg ondernemend in de...
-
Tweetalig Administratief Medewerker
Il y a 2 semaines
Brussels, Brussels-Capital, Belgique Cliniques de l'Europe / Europa Ziekenhuizen Temps pleinOnderneming Het dynamische team van het call center/onthaal is op zoek naar een nieuwe collega. Na een opleidingstraject en een uitgebreide kennismaking met de verschillende diensten van onze ziekenhuizen, word je ingeschakeld als autonome call center/onthaal agent De Europa Ziekenhuizen zijn een referentieziekenhuis voor Brussel en omgeving. Als meertalig...
-
IT Specialist
Il y a 2 jours
Brussels, Brussels-Capital, Belgique Hactl - Hong Kong Air Cargo Terminals Limited Temps pleinHong Kong Air Cargo Terminals Limited (Hactl) is one of the world’s leading air cargo terminals. We operate SuperTerminal 1, a world class facility to provide excellent and highly efficient services to our airline customers and freight forwarding agents. The robust growth in the air cargo and logistics industry creates exciting job opportunities to...
-
Elektriciteit Project Ingenieur
Il y a 15 heures
Brussels, Brussels, Belgique Vinçotte Temps pleinAls Project Engineer Elektriciteit (M/V/X) kom je terecht in een team van experten, dat zich elke dag inzet voor een steeds veiligere & efficiëntere samenleving. We zijn actief bij verschillende types klanten, zo hebben we onze expertise en organisatie uitgebouwd op vlak van zowel openbare als residentiele gebouwen, maar zijn we ook erg ondernemend in de...
-
Projectingenieur Elektriciteit
Il y a 22 heures
Brussels, Brussels, Belgique Vinçotte Temps pleinAls Project Engineer Elektriciteit (M/V/X) kom je terecht in een team van experten, dat zich elke dag inzet voor een steeds veiligere efficiëntere samenleving. We zijn actief bij verschillende types klanten, zo hebben we onze expertise en organisatie uitgebouwd op vlak van zowel openbare als residentiele gebouwen, maar zijn we ook erg ondernemend in de...
