Customer Service Representative

Il y a 7 jours

Ghent, Flanders, Belgique Select Temps plein
FunctieomschrijvingBen jij sterk in coördinatie, klantcontact en logistieke opvolging? In deze veelzijdige rol zorg je ervoor dat transporten vlot, correct en klantgericht verlopen.
Wat ga je doen?Je verwerkt en volgt klantenorders op in verschillende systemenJe bent het centrale aanspreekpunt voor klanten, planning en warehouseJe bewaakt dagelijkse transporten en stuurt bij bij afwijkingen of problemenJe ondersteunt de transportplanning en boekt slots en leveringenJe volgt KPI’s, facturatie en forecasts opJe registreert alle operationele en administratieve gegevens correctJe maakt boekingen bij rederijen en volgt zendingen end-to-end opProfielJe hebt administratieve ervaring in logistiek of transportJe werkt nauwkeurig, georganiseerd en klantgerichtJe communiceert vlot en denkt oplossingsgerichtJe werkt in daguren maar stelt je flexibel op, je werkt ook op feestdagenJe spreekt en schrijft vlot Nederlands en EngelsJe beschikt over eigen vervoer, de site in Gent Zeehaven is niet bereikbaar met het openbaar vervoerOrganisatie
- en afdelingomschrijvingOnze opdrachtgever, gelegen in Gent Zeehaven, is een transport
- en logistiek bedrijf gespecialiseerd in scheepvaart en logistieke diensten. De activiteiten omvatten:Passagier
- en vrachttransport: Exploitatie van ferry boten en roll-on/roll-off (RoRo) schepen voor vracht
- en passagiersvervoer binnen Europa.
Logistieke oplossingen: Aanbieden van weg-, spoor
- en multimodaal transport voor goederen, inclusief supply chain-oplossingen en magazijnbeheer.
Kort gezegd, de firma is een belangrijke speler in de maritieme en logistieke sector en zorgt voor efficiënte verbindingen tussen havens en bedrijven binnen Europa.
AanbodEen voltijdse functie met contract van onbepaalde duurEen dynamische, internationale werkomgevingMarktconform loon tussen 2800€ en 3500€ bruto met extralegale voordelenInterne opleidingen en ontwikkelingskansenRuimte om door te groeien binnen de organisatieAandacht voor welzijn, teamwork en duurzaamheid