Verkoper dienst naverkoop
Il y a 4 heures
Antwerp, Flanders, Belgique
Jobbydoo
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Functieomschrijving
Ben jij een echte probleemoplosser die energie haalt uit tevreden klanten? Heb je een klantgerichte ingesteldheid en help je mensen graag verder na hun aankoop? Dan hebben wij de ideale uitdaging voor jou
Jouw uitdaging Als Medewerker Dienst Naverkoop ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun aankoop. Je luistert, denkt mee en zoekt steeds naar de beste oplossing. Geen klassieke verkoop
- of kassafunctie, maar een afwisselende rol waarin service centraal staat. Jouw taken
- Begeleiden van klanten bij vragen, klachten en retouraanvragen.
- Opvolgen van herstellingen, garantieaanvragen en omruilingen.
- Adviseren van klanten over het gebruik van hun aangekochte producten.
- Administratief verwerken van dossiers en serviceaanvragen.
- Samenwerken met collega's om klanten snel en correct verder te helpen.
- Ondersteunen van de winkelwerking tijdens rustigere momenten. Profiel
Jouw profiel
- Je bent klantvriendelijk, empathisch en communicatief sterk.
- Je denkt in oplossingen en blijft rustig onder druk.
- Je werkt nauwkeurig en houdt van administratieve opvolging.
- Ervaring in klantenservice, retail of aftersales is een plus.
- Je bent flexibel en beschikbaar om op zaterdag te werken. Aanbod Wat mag je verwachten?
- Contract optie vast met basisloon volgens barema + voordelen (commissies, maaltijdcheques, sociaal abonnement)
- Een afwisselende functie met veel klantencontact.
- Een hecht team waarin samenwerking centraal staat.
- Opleiding en begeleiding om snel vertrouwd te raken met de producten en processen.
- Een stabiele job binnen een dynamische winkelomgeving. Bedrijfsinfo Onze klant is een gevestigde multimediaspeler in België.
- of kassafunctie, maar een afwisselende rol waarin service centraal staat. Jouw taken
- Begeleiden van klanten bij vragen, klachten en retouraanvragen.
- Opvolgen van herstellingen, garantieaanvragen en omruilingen.
- Adviseren van klanten over het gebruik van hun aangekochte producten.
- Administratief verwerken van dossiers en serviceaanvragen.
- Samenwerken met collega's om klanten snel en correct verder te helpen.
- Ondersteunen van de winkelwerking tijdens rustigere momenten. Profiel
Jouw profiel
- Je bent klantvriendelijk, empathisch en communicatief sterk.
- Je denkt in oplossingen en blijft rustig onder druk.
- Je werkt nauwkeurig en houdt van administratieve opvolging.
- Ervaring in klantenservice, retail of aftersales is een plus.
- Je bent flexibel en beschikbaar om op zaterdag te werken. Aanbod Wat mag je verwachten?
- Contract optie vast met basisloon volgens barema + voordelen (commissies, maaltijdcheques, sociaal abonnement)
- Een afwisselende functie met veel klantencontact.
- Een hecht team waarin samenwerking centraal staat.
- Opleiding en begeleiding om snel vertrouwd te raken met de producten en processen.
- Een stabiele job binnen een dynamische winkelomgeving. Bedrijfsinfo Onze klant is een gevestigde multimediaspeler in België.