Kwaliteitsmanager

Werken in een zorgomgeving als Kwaliteitsmanager is een boeiende uitdaging voor wie kwaliteit erkent als een hefboom voor toekomstgerichte zorg. In het Sint‐Franciscusziekenhuis in Heusden‐Zolder en op onze campus in Beringen krijg je de kans om mee richting te geven aan de verdere ontwikkeling van kwaliteitsvolle, veilige en patiëntgerichte zorg in een context van verandering en samenwerking.

Als regionaal algemeen ziekenhuis zetten we in op belangrijke strategische keuzes: waardegedreven zorg, versterkte samenwerking binnen zorgnetwerken, digitalisering en duurzame organisatie van zorgprocessen. Als Kwaliteitsmanager speel je hierin een sleutelrol door strategie te vertalen naar gedragen en meetbare kwaliteitsverbetering.

Ben jij een gedreven professional met een passie voor kwaliteit, patiëntveiligheid en organisatieontwikkeling? Beschik je over enkele jaren aantoonbare ervaring binnen kwaliteitsmanagement en in het aansturen van medewerkers of teams? Wil jij mee bouwen aan een toekomstgerichte kwaliteitsstrategie binnen ons ziekenhuis? Dan zoeken wij jou

Wat houdt de functie in?

Als Kwaliteitsmanager ben je een sleutelfiguur in het vertalen van de strategische koers van SFZ naar meetbare en gedragen kwaliteitsverbetering. Je ontwikkelt en verankert een toekomstgerichte kwaliteitsvisie, gebaseerd op waarde‐gedreven zorg, die zorgprocessen, samenwerking en besluitvorming ondersteunt over disciplines en organisatiegrenzen heen.

Je zet deze visie om in concrete actiepunten en doelstellingen die organisatiebreed gedragen worden, in nauwe samenwerking met het kwaliteitsteam, middenkader, diensthoofden, artsen en directie. Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Je ontwikkelt en implementeert een toekomstgerichte kwaliteitsstrategie die aansluit bij de missie, visie en strategische ambities van het ziekenhuis.
• Je vertaalt strategische kwaliteitsdoelstellingen naar concrete, organisatiebrede doelstellingen en meetbare indicatoren, en bewaakt de opvolging ervan.
• Je stimuleert een cultuur van continue verbetering via monitoring, benchmarking en gerichte verbeterinitiatieven.
• Je ondersteunt de ontwikkeling en borging van end‐to‐end zorgpaden en bewaakt de kwaliteit over de volledige patiëntreis, in lijn met value‐based healthcare.
• Je bevordert het doelgericht gebruik van kwaliteits‐ en uitkomstdata (o.a. PROMs, PREMs) om zorgprocessen en besluitvorming te ondersteunen.
• Je werkt samen met digitale en klinische partners om kwaliteitsindicatoren te integreren in zorgprocessen en digitale flows, met aandacht voor governance, ethiek en privacy.
• Je draagt bij aan de verdere uitbouw van kwaliteitskaders binnen netwerkzorg en samenwerkingsverbanden, met oog voor rolafbakening en gedeelde verantwoordelijkheid.
• Je bevordert transparantie in kwaliteit van zorg, zowel intern als extern, en vertegenwoordigt het ziekenhuis in relevante kwaliteits‐ en netwerkinitiatieven.
• Je adviseert de directie strategisch over kwaliteit, patiëntveiligheid en kwaliteitsgovernance.
• Je stuurt het kwaliteitsteam aan en faciliteert multidisciplinaire samenwerking over diensten heen.

Wat verwachten we van jou?

Als leider ben je iemand die moeiteloos beweegt tussen rollen: verbinder, mens en doener. Je bouwt bruggen, toont kwetsbaarheid en neemt verantwoordelijkheid. Je communiceert helder en menselijk, met respect voor verschil en ruimte voor nuance. Je durft vragen te stellen, maakt ruimte voor initiatief en denkt in kansen. Je bent aanwezig zonder over te nemen, en bewaakt het kompas van onze organisatie. Daarnaast vinden we in jouw profiel:

• Je beschikt over een masterdiploma in een relevante richting (gezondheidswetenschappen, master in verpleging, ...) of gelijkwaardig door ervaring.
• Je beschikt over enkele jaren aantoonbare ervaring binnen kwaliteitsmanagement en hebt ervaring in een leidinggevende functie waarbij je medewerkers of teams aanstuurde binnen een complexe organisatie.
• Je combineert een sterke inhoudelijke expertise in kwaliteitsmanagement met strategisch inzicht en een pragmatische, procesgerichte aanpak.
• Je benadert kwaliteit als een systeem‐ en organisatievraagstuk en overziet de samenhang tussen zorgprocessen, mensen, data en samenwerking.
• Je weet medewerkers, leidinggevenden en artsen mee te nemen in kwaliteitsverbetering en creëert draagvlak voor verandering vanuit een coachende en verbindende leiderschapsstijl.
• Je beschikt over voldoende datageletterdheid om kwaliteitsdata te interpreteren en strategisch te benutten.
• Ervaring met of affiniteit voor netwerkzorg en interorganisationele samenwerking is een pluspunt.

Wat wij bieden

Bij SFZ krijg je niet zomaar een job – je krijgt een kans om echt impact te maken. Je wordt de