Dispatcheur SAV
Il y a 2 heures
Sambreville, Walloon Region, Belgique
Jobbydoo
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Pour un de nos client situé dans la région d'Auvelais et actif dans un secteur technique, nous sommes à la recherche d'un(e) dispatcheur pour le service après-vente :
- Gérer et prioriser les demandes d'intervention (téléphone & e-mail)
- Planifier et dispatcher les interventions
- Assurer le suivi en temps réel et la mise à jour des statuts
- Informer les clients sur les délais et l'avancement
- Faire le lien entre clients, techniciens et service technique
- Gérer les aspects administratifs (bons d'intervention, rapports techniques)
- Réaliser et suivre des devis simples
Votre profil
- Expérience en dispatching / planification (idéalement en environnement technique)
- Excellent sens du service client et bonne gestion du stress
- Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, planning, Pack Office)
- Connaissance du secteur du froid est un atout
- Maîtrise du néerlandais est un plus Travailler vous rend fier·e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. Pourquoi choisir DaJobs ?
- Des missions adaptées à vos compétences et envies.
- Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer.
- Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales. Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier·e de travailler Welcome to the Family
- Gérer et prioriser les demandes d'intervention (téléphone & e-mail)
- Planifier et dispatcher les interventions
- Assurer le suivi en temps réel et la mise à jour des statuts
- Informer les clients sur les délais et l'avancement
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- Gérer les aspects administratifs (bons d'intervention, rapports techniques)
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- Excellent sens du service client et bonne gestion du stress
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- Maîtrise du néerlandais est un plus Travailler vous rend fier·e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. Pourquoi choisir DaJobs ?
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