Insurance Coordinator

Insurance Coordinator – Brokerage | Bruxelles

Votre mission ?

Vous êtes le véritable pilier administratif de l'équipe : vous assurez le lien entre les compagnies d'assurance partenaires et les Client Advisors, tout en garantissant un suivi rigoureux et fluide des dossiers.

Concrètement, vous allez :

• Gérer et dispatcher le courrier entrant (emails/courrier) lié au métier
• Classer et organiser les dossiers dans la plateforme métier BRIO
• Intervenir dans la gestion des contrats avec les compagnies d'assurance, selon les instructions du Client Advisor
• Préparer l'envoi des pièces (validées ensuite par le Client Advisor)
• Réaliser des tours de marché (demandes d'offres et gestion complète) pour les branches auto, incendie et risques divers (PJ, etc.)
• Établir des attestations d'assurance et duplicata de quittances

Ce que notre client recherche :

• Une formation ou une expérience équivalente dans le secteur des assurances
• D'excellentes capacités de communication écrite et orale
• Une bonne aisance informatique
• La maîtrise du français et du néerlandais est un vrai plus
• Un sens du service client affirmé - même sans contact direct avec les clients finaux
• Organisation, rigueur, flexibilité, proactivité, autonomie et esprit d'équipe

Pourquoi rejoindre notre client ?

Vous intégrez une équipe où l'accompagnement est une priorité : un(e) responsable de pôle assure votre montée en compétences et veille à une répartition équilibrée de la charge de travail. C'est l'opportunité idéale pour évoluer dans un environnement structuré, humain et stimulant au cœur du courtage en assurances.