TALENT & PORTFOLIO MANAGER - PHARMACEUTICAL (M-F)
Il y a 16 heures
Charleroi, Wallonia, Belgique
EFOR
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Votre rôle
- Assurer le respect des engagements de services et des moyens mis en œuvre sur les contrats.
- Manager et coordonner les équipes opérationnelles pour assurer un service de qualité et atteindre les engagements liés au contrat de service.
- Piloter les interfaces avec les autres services de support.
- Assurer le suivi financier des contrats.
- Identifier les événements pouvant impacter le contrat de services.
- Déterminer les indicateurs clés pour atteindre les objectifs. Analyser et évaluer les résultats des indicateurs et proposer des plans d’action.
- Assurer la gestion des incidents.
- Être force de proposition d’amélioration pour garantir une qualité de service.
- Assurer le reporting auprès de la Direction et des clients.
- Est en lien avec tous les interlocuteurs des projets : les clients, les équipes techniques, les stakeholders… Qualités requises
- Etre issu d'un parcours académique scientifique ou doté d'une forte appétence pour les sciences; vous disposez d'une 1ère expérience du secteur pharmaceutique.
- Management et gestion de projet : négociation, gestion des risques, des plannings, des budgets, des ressources…
- Savoir mobiliser, coordonner et gérer des équipes techniques.
- Avoir le sens du service et de la relation client.
- Être force de proposition pour l’amélioration continue de la qualité de service.
- Idéalement, maîtriser les fondamentaux Prince 2/ PMI.
- Adaptabilité, Autonomie et Flexibilité.
- Rigueur et Organisation. Prêt à relever le défi? Envoyez dès à présent votre candidature à stephanie.vogne@cvo-europe.com. Votre candidature sera traitée dans la plus stricte confidentialité.
- Assurer le respect des engagements de services et des moyens mis en œuvre sur les contrats.
- Manager et coordonner les équipes opérationnelles pour assurer un service de qualité et atteindre les engagements liés au contrat de service.
- Piloter les interfaces avec les autres services de support.
- Assurer le suivi financier des contrats.
- Identifier les événements pouvant impacter le contrat de services.
- Déterminer les indicateurs clés pour atteindre les objectifs. Analyser et évaluer les résultats des indicateurs et proposer des plans d’action.
- Assurer la gestion des incidents.
- Être force de proposition d’amélioration pour garantir une qualité de service.
- Assurer le reporting auprès de la Direction et des clients.
- Est en lien avec tous les interlocuteurs des projets : les clients, les équipes techniques, les stakeholders… Qualités requises
- Etre issu d'un parcours académique scientifique ou doté d'une forte appétence pour les sciences; vous disposez d'une 1ère expérience du secteur pharmaceutique.
- Management et gestion de projet : négociation, gestion des risques, des plannings, des budgets, des ressources…
- Savoir mobiliser, coordonner et gérer des équipes techniques.
- Avoir le sens du service et de la relation client.
- Être force de proposition pour l’amélioration continue de la qualité de service.
- Idéalement, maîtriser les fondamentaux Prince 2/ PMI.
- Adaptabilité, Autonomie et Flexibilité.
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