Klantenadviseur Service Center
Il y a 5 heures
Ghent, Flanders, Belgique
Helan Onafhankelijk Ziekenfonds
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Bij Helan zetten we volop in op persoonlijke en kwalitatieve klantenservice. Daarom breiden we ons team uit met klantenadviseurs die graag meedenken en een positieve impact willen hebben. Voor deze functie kan je aan de slag in ons Service Center op ons hoofdkantoor in Gent. Functieomschrijving Als klantenadviseur in het Service Center ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je komt terecht in een omgeving waar kwaliteit, samenwerking en welzijn centraal staan
- voor de klant én voor jou. Geloof je in een ijzersterke klantenservice én zie je commerciële opportuniteiten snel? Jouw dag bestaat uit 90% telefonisch contact met klanten, zowel in het Nederlands, Frans als Engels. Je helpt klanten verder door vragen te beantwoorden en oplossingen te zoeken op een efficiënte en doeltreffende manier, steeds met aandacht voor commerciële kansen. Je hebt bij voorkeur ervaring in customer service, telefonie, klantenadvies of administratie , maar ook gemotiveerd jong talent met de juiste ingesteldheid is welkom. Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van Frans . Je bent voltijds beschikbaar en bereid om een grondige opleiding te volgen (na 1 jaar is 4/5e werken mogelijk). Een vast contract binnen een stabiele en mensgerichte organisatie. Een job met maatschappelijke impact en duidelijke meerwaarde voor klanten. Een uitgebreide opleiding en begeleiding , zodat je stevig in je rol groeit. Ruimte om je expertise verder uit te bouwen en op termijn door te groeien binnen Helan. Een uitgebreid pakket extralegale voordelen ( maaltijdcheques, gratis aansluiting voor jou en je gezin bij ons ziekenfonds, extra verzekeringen, ADV-dagen en extralegale vakantiedagen, …) We zoeken mensen voor onze service centers in Gent, Wilrijk en Brugge dus aarzel niet om jouw kandidatuur door te sturen. #
- voor de klant én voor jou. Geloof je in een ijzersterke klantenservice én zie je commerciële opportuniteiten snel? Jouw dag bestaat uit 90% telefonisch contact met klanten, zowel in het Nederlands, Frans als Engels. Je helpt klanten verder door vragen te beantwoorden en oplossingen te zoeken op een efficiënte en doeltreffende manier, steeds met aandacht voor commerciële kansen. Je hebt bij voorkeur ervaring in customer service, telefonie, klantenadvies of administratie , maar ook gemotiveerd jong talent met de juiste ingesteldheid is welkom. Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van Frans . Je bent voltijds beschikbaar en bereid om een grondige opleiding te volgen (na 1 jaar is 4/5e werken mogelijk). Een vast contract binnen een stabiele en mensgerichte organisatie. Een job met maatschappelijke impact en duidelijke meerwaarde voor klanten. Een uitgebreide opleiding en begeleiding , zodat je stevig in je rol groeit. Ruimte om je expertise verder uit te bouwen en op termijn door te groeien binnen Helan. Een uitgebreid pakket extralegale voordelen ( maaltijdcheques, gratis aansluiting voor jou en je gezin bij ons ziekenfonds, extra verzekeringen, ADV-dagen en extralegale vakantiedagen, …) We zoeken mensen voor onze service centers in Gent, Wilrijk en Brugge dus aarzel niet om jouw kandidatuur door te sturen. #