Retail Coordinator

Description de l'entreprisePour l'une de ses sociétés affiliées, spécialisée dans les projets d'aménagement intérieur sur mesure pour particuliers, promoteurs immobiliers, entreprises de construction et architectes, BESIX est à la recherche d'un(e) Retail Coordinator pour assurer le suivi quotidien de nos 4 boutiques en Belgique et en France.

Description du poste
Le rôle contient présence régulière sur le terrain, coaching commercial des équipes en boutique et suivi rapproché des indicateurs de vente.
Rattaché(e) au COO, vous êtes le relais opérationnel entre le siège et les boutiques.
Responsabilités clésVisiter régulièrement les boutiques pour un suivi de terrain constantCoacher les équipes de vente sur les techniques de vente, l'accueil client et l'atteinte des objectifs individuelsSuivre quotidiennement les KPI de chaque boutique (CA, taux de conversion, panier moyen) et alerter en cas d'écartConstruire des plans d'action correctifs avec les responsables de boutique en cas de sous-performanceVeiller à l'application des standards de marque : merchandising, tenue du point de vente, expérience clientAnimer des points réguliers avec chaque équipe boutique (briefings, débriefings)Accompagner l'intégration et la formation des nouveaux collaborateurs retailFaire remonter au siège les besoins produits, stocks et opérationnels des boutiquesReporter au COO sur la performance et les actions menées, avec des données chiffréesQualifications5+ ans d'expérience en vente retail, idéalement en tant que responsable de magasin ou area/regional managerExpérience confirmée en coaching et animation d'équipes de vente en boutiqueBon niveau d'analyse des chiffres de vente et capacité à en tirer des actions concrètesPrésence terrain : disponible pour des déplacements fréquents entre les 4 boutiquesUne expérience dans les secteurs du design, de l'intérieur ou du premium/luxe est un atoutParfaite maîtrise du néerlandais, du français et de l'anglaisSens du détail, rigueur et autonomieInformations supplémentairesIntéressé(e) à rejoindre notre équipe ?Veuillez envoyer votre CV et vos lettres de recommandation à l'adresse mbo.mb@skynet.be. Nous avons hâte de découvrir votre expérience, votre créativité et votre passion pour l'aménagement des espaces de travail SummaryType: Full-timeFunction: SalesExperience level: Mid-Senior LevelIndustry: Retail