Customer Service Medewerker B2B
Il y a 3 heures
SintPietersLeeuw, Flanders, Belgique
Motor Parts NV
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
- Klantendienst:
Beantwoorden van klantvragen via telefoon of e-mail: informatie, technisch advies, opvolging van bestellingen.
Zorgen voor een snelle en professionele dienstverlening. - Ontvangst van goederen:
Controleren van prijzen en hoeveelheden.
Samenwerken met de Product Managers en magazijnverantwoordelijke. - After-sales service:
Beheren van retourzendingen, garanties en geschillen.
Opvolging bij leveranciers verzekeren.
Contactpersoon zijn voor onze klanten wat betreft service na verkoop. - Transportcoördinatie:
Dagelijkse leveringen opvolgen.
Samenwerken met de transporteurs
In samenwerking met de teamleader uitdagingen/optimalisaties doorvoeren.
- Enkele werkkilometers op de teller, een bonus als je al gerichte ervaring hebt.
- Commerciële communicatieve vaardigheden: het vermogen om de koppeling te leggen tussen kracht en precisie voor onze klanten en de werking binnen Motor-Parts.
- Zeer goede kennis van het Nederlands en Frans, zowel gesproken als geschreven.
- Gestructureerd en zelfstandig ingesteld.
- Goede kennis van IT-tools (ERP, Excel, enz.).
Communicatie, Goederenontvangst, Samenwerken, Technische dienst, Samenwerken, Verkoop, Klantendienst, Frans, B2B-Marketing, After sales, Nederlands, MS Excel, Klantendienst