Customer Support Officer

Il y a 5 jours

Genk, Flanders, Belgique Unique Belgium Temps plein
Omschrijving: Voor deze nieuwe vacature zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Support Medewerker die het aanspreekpunt vormt voor klanten en hen op een professionele en efficiënte manier verder helpt. Voor die sterk groeiende bedrijf met heel wat potentieel ligt een mooie toekomst voor jou klaar.
Jouw takenpakket:Behandelen van inkomende telefonische oproepenBeantwoorden van e-mails en opvolgen van klantenvragenOndersteunen bij vragen rond leveringen, facturatie en andere administratieve topicsCorrect registreren en verwerken van klantgegevens in het systeemActief meedenken met de klant en zoeken naar passende oplossingenProfielOm aan de slag te kunnen in deze functie van Customer Support Medewerker zijn er aantal zaken die nodig zijn en waaraan we verwachten dat je voldoet om de belangrijke rol in ons team op te nemen:Je beschikt over een eerste ervaring in een gelijkaardige functieJe hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans (zowel mondeling als schriftelijk)Je beschikt over een bachelordenkniveauJe bent administratief sterk en werkt nauwkeurigKlantgerichtheid zit in je DNAJe bent communicatief en probleemoplossend ingesteldJe bent gemotiveerd en kan zowel zelfstandig als in team werkenAanbodVoor deze functie als Customer Support Medewerker word je beloond met een passend loon en werkzekerheid binnen een groeiend bedrijf. Je werkt in een enthousiast en flexibel team waar je je snel thuis voeltBruto maandloon tussen €2500 en €3300MaaltijdchequesGroeps
- en hospitalisatieverzekeringEén dag thuiswerken per weekDirect vast contractVoltijdse tewerkstelling in een sterk groeiend bedrijfZeer aangenaam team dat elkaar ondersteun BedrijfsinfoHet bedrijf is gelegen in Genk.