Conseiller au Service Client
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- Vous aimez aider et trouver des solutions ?
- Vous recherchez un métier où chaque contact a un impact ?
- Vous souhaitez évoluer dans l'univers stimulant de la banque et de la relation client ? Alors cette opportunité est faite pour vous Devenez l'ambassadeur(rice) de l'expérience client ING au sein des agences bancaires d'ING Louvain-la-Neuve Votre mission En tant que Conseiller(ère) Service Client au sein des agences ING de Louvain-la-Neuve, vous accompagnez les clients ING dans leurs opérations bancaires quotidiennes. Véritable interlocuteur privilégié, vous répondez aux appels entrants, apportez des solutions adaptées et garantissez une expérience client rassurante et professionnelle. Vos responsabilités En tant que Conseiller(ère) Service Client, vous êtes le premier point de contact des clients ING. Vous gérez exclusivement les appels entrants et contribuez chaque jour à offrir une expérience client de qualité.
- Répondre aux questions concernant les comptes, cartes bancaires et services digitaux.
- Assister les clients dans l'utilisation de l'application ING Banking et de la banque en ligne.
- Accompagner les clients en cas de perte de carte, fraude ou phishing.
- Assurer le suivi administratif des dossiers.
- Offrir un service de qualité grâce à votre écoute et votre sens du service.
Votre profil
- Diplôme secondaire (A2) minimum obligatoire.
- Excellente maîtrise du français.
- À l'aise au téléphone et orienté(e) client.
- Rigoureux(se), organisé(e) et empathique.
- Une première expérience significative en service client ou contact center.
- Disponible à travailler entre 08h00 et 18h00 (les premières semaines, de 9 h à 17 h). Depuis plus de 25 ans, N-Allo accompagne les plus grandes marques belges dans la gestion de leur relation client. Notre force repose sur nos collaborateurs : des professionnels engagés, formés et soutenus dans leur développement. Chez N-Allo, chaque échange compte. Chaque appel est une occasion d'aider, de conseiller et de faire la différence. Rejoignez une entreprise qui investit dans votre évolution et donne du sens à votre travail au quotidien. #customerservice #clientèle #bancaire #job
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Conseiller clientèle bancaire
Il y a 1 jour
La Roche-en-Ardenne, Walloon Region, Belgique Start People Namur Temps pleinDescriptionDo you have the following skills, experience and drive to succeed in this role Find out below.En tant que Conseiller clientèle bancaire (h/f/x), vous êtes un interlocuteur privilégié des clients et prospects et contribuez à leur offrir une expérience personnalisée, qualitative et orientée solutions.- Vous accueillez, écoutez et...
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Job d'étudiant
Il y a 4 heures
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Walloon Region, Belgique Jobbydoo Temps pleinDescription de l’emploi 3 raisons de choisir ce job - Job étudiant ou flexijob - Du Lundi au vendredi - Long terme La description de votre emploi Le poste d’étudiant / flexi disponible en semaine à Céroux Mousty consiste à assurer l’accueil, le conseil et le service auprès des clients en boulangerie. - Accueillir les clients de manière...
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Vendeur Comptoir
Il y a 3 heures
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Walloon Region, Belgique Jobbydoo Temps pleinVos responsabilités : - Accueillir les clients et comprendre leurs besoins. - Fournir des conseils techniques adaptés en matière d'installations et de matériel électrique. - Proposer les produits et solutions les plus pertinents. - Assurer l'encodage et le suivi des commandes. - Préparer les commandes et veiller à leur bonne gestion. - Participer à...
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Assistant Pharmacien
Il y a 3 jours
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Walloon Region, Belgique Jobbydoo Temps pleinFUNCTIEOMSCHRIJVING Pour l'un de nos clients actifs dans le secteur de la santé et du bien-être, nous recherchons un(e) Assistant(e) en Pharmacie (H/F/X) pour renforcer son équipe en région de Louvain - la - Neuve En tant qu’assistant(e) en pharmacie, vous jouez un rôle essentiel dans l'accompagnement des clients et le bon fonctionnement du point de...
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Assistant pharmacien Esplanade
Il y a 1 jour
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Walloon Region, Belgique Jobbydoo Temps pleinFUNCTIEOMSCHRIJVING Nous recherchons pour notre partenaire, un assistant pharmacien ou une assistante pharmacienne diplômé(e), dynamique et passionné(e) pour rejoindre leur équipe : Vos responsabilités : - Au quotidien, vous accueillez les clients et les guidez vers les produits les plus adaptés à leurs besoins. - Vous veillez à transmettre des...
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Serveur
Il y a 22 heures
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Walloon Region, Belgique Accent Temps pleinDescription de l’entrepriseRestaurant, hôtel, brasserie Description de l’emploi🔹 Vos missions :Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur expériencePrendre les commandes et assurer le service en salleGérer un rang de manière autonome (pour le poste de chef de rang)Conseiller la clientèle sur les plats et boissonsVeiller à la...
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Vendeur student/flexi Wavre
Il y a 2 heures
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Walloon Region, Belgique Adecco Temps pleinCe rôle nécessite une bonne présentation, un excellent contact client, et une capacité à gérer les pics d'affluence. Responsabilités : - Accueillir les clients avec le sourire et leur offrir un service de qualité - Conseiller les clients sur les produits et les promotions en cours - Gérer les transactions et la caisse en toute précision - Maintenir...
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Assistant pharmacien Esplanade
Il y a 3 jours
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Walloon Region, Belgique Jobbydoo Temps pleinNous recherchons pour notre partenaire, un assistant pharmacien ou une assistante pharmacienne diplômé(e), dynamique et passionné(e) pour rejoindre leur équipe : Vos responsabilités : - Au quotidien, vous accueillez les clients et les guidez vers les produits les plus adaptés à leurs besoins. - Vous veillez à transmettre des informations claires...
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Account Manager Corporate Non-Life
Il y a 2 jours
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Walloon Region, Belgique Wilink Temps pleinWilink est unique. Nous proposons une approche globale en matière de conseil et de solutions financières, tant pour les particuliers que pour les entreprises. Notre expertise couvre notamment les assurances, la pension, le crédit, l’immobilier, les placements et les solutions bancaires.Notre développement repose sur la proximité avec nos clients,...
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Assistant Pharmacien
Il y a 3 jours
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Walloon Region, Belgique Jobbydoo Temps pleinPour l'un de nos clients actifs dans le secteur de la santé et du bien-être, nous recherchons un(e) Assistant(e) en Pharmacie (H/F/X) pour renforcer son équipe en région de Louvain - la - Neuve En tant qu’assistant(e) en pharmacie, vous jouez un rôle essentiel dans l'accompagnement des clients et le bon fonctionnement du point de vente. Vos...