Customer Service
Il y a 5 jours
kingdom of belgium be
Sander Antwerpen
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Customer SupportKlantencontactOrderbeheerSupply ChainLogistiekPlanningVoor een internationale organisatie binnen de voedingssector in Merksem, regio Antwerpen, is Sander op zoek naar een Customer Service Officer. Je komt terecht in een warme, familiale werkomgeving waar samenwerking en een persoonlijke aanpak centraal staan.
In deze functie ben je een belangrijke schakel tussen klanten en verschillende interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct worden verwerkt, leveringen tijdig worden opgevolgd en klanten steeds op een goede service kunnen rekenen. Dankzij jouw organisatorische vaardigheden en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt.
Je beheert klantenorders van A tot Z en zorgt voor een correcte verwerking en opvolgingJe bewaakt de levertermijnen en houdt de voorraadbeschikbaarheid nauwlettend in de gatenJe werkt nauw samen met Supply Chain, Account Managers en logistieke partners om de dagelijkse werking vlot te laten verlopenJe ondersteunt commerciële acties en helpt bij het uitwerken van rapporteringen en analysesJe denkt actief mee over oplossingen bij leveringsproblemen en mogelijke verbeteringen binnen de bestaande processenJe hebt een bacheloropleiding afgerond of beschikt over gelijkwaardige ervaringJe hebt enkele jaren ervaring binnen Customer Service, Sales Support of een vergelijkbare functieJe bent organisatorisch en logistiek sterk en weet verschillende dossiers efficiënt te plannen en de juiste prioriteiten te stellenJe communiceert vlot in het Nederlands en EngelsJe werkt graag samen met verschillende afdelingen en haalt voldoening uit een goede klantenservice en een correcte opvolgingEen aantrekkelijk bruto maandsalaris tot € 4.700, afhankelijk van je ervaringEen maandelijkse netto onkostenvergoeding van € 150 boven op je loonMaaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag, ideaal voor je dagelijkse lunchEen hospitalisatieverzekering voor extra financiële bescherming bij medische kostenEen groepsverzekering als mooie aanvulling op je loonpakketEen ambulante verzekering die extra dekking biedt voor ambulante medische kostenEen cafetariaplan waarmee je jouw 13e maand optimaal kunt benuttenEen jaarlijkse cadeaucheque van € 40 als extraatjeMaar liefst 27 vakantiedagen, zodat je voldoende tijd hebt om te ontspannen en eropuit te trekkenDe mogelijkheid om na je opleidingsperiode 2 dagen per week thuis te werken, voor een goede balans tussen werk en privéEen gevarieerde functie waarin je dagelijks contact hebt met klanten, collega's en externe partnersVerschillende opleidings
- en ontwikkelingsmogelijkheden om je kennis verder uit te breiden en professioneel te groeienEen collegiale werkomgeving met korte communicatielijnen, waar een familiale sfeer en samenwerking centraal staanDe kans om actief bij te dragen aan de verdere groei van de organisatie en echt impact te maken binnen jouw functieDe mogelijkheid tot fietsleasing op termijn, zodat je ook op een duurzame manier naar het werk kunt pendelen Engelse taal, ZEN, Analyse, Klantendienst, Logistieke sector, Nederlands, Klantendienst, Supply chain
In deze functie ben je een belangrijke schakel tussen klanten en verschillende interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct worden verwerkt, leveringen tijdig worden opgevolgd en klanten steeds op een goede service kunnen rekenen. Dankzij jouw organisatorische vaardigheden en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt.
Je beheert klantenorders van A tot Z en zorgt voor een correcte verwerking en opvolgingJe bewaakt de levertermijnen en houdt de voorraadbeschikbaarheid nauwlettend in de gatenJe werkt nauw samen met Supply Chain, Account Managers en logistieke partners om de dagelijkse werking vlot te laten verlopenJe ondersteunt commerciële acties en helpt bij het uitwerken van rapporteringen en analysesJe denkt actief mee over oplossingen bij leveringsproblemen en mogelijke verbeteringen binnen de bestaande processenJe hebt een bacheloropleiding afgerond of beschikt over gelijkwaardige ervaringJe hebt enkele jaren ervaring binnen Customer Service, Sales Support of een vergelijkbare functieJe bent organisatorisch en logistiek sterk en weet verschillende dossiers efficiënt te plannen en de juiste prioriteiten te stellenJe communiceert vlot in het Nederlands en EngelsJe werkt graag samen met verschillende afdelingen en haalt voldoening uit een goede klantenservice en een correcte opvolgingEen aantrekkelijk bruto maandsalaris tot € 4.700, afhankelijk van je ervaringEen maandelijkse netto onkostenvergoeding van € 150 boven op je loonMaaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag, ideaal voor je dagelijkse lunchEen hospitalisatieverzekering voor extra financiële bescherming bij medische kostenEen groepsverzekering als mooie aanvulling op je loonpakketEen ambulante verzekering die extra dekking biedt voor ambulante medische kostenEen cafetariaplan waarmee je jouw 13e maand optimaal kunt benuttenEen jaarlijkse cadeaucheque van € 40 als extraatjeMaar liefst 27 vakantiedagen, zodat je voldoende tijd hebt om te ontspannen en eropuit te trekkenDe mogelijkheid om na je opleidingsperiode 2 dagen per week thuis te werken, voor een goede balans tussen werk en privéEen gevarieerde functie waarin je dagelijks contact hebt met klanten, collega's en externe partnersVerschillende opleidings
- en ontwikkelingsmogelijkheden om je kennis verder uit te breiden en professioneel te groeienEen collegiale werkomgeving met korte communicatielijnen, waar een familiale sfeer en samenwerking centraal staanDe kans om actief bij te dragen aan de verdere groei van de organisatie en echt impact te maken binnen jouw functieDe mogelijkheid tot fietsleasing op termijn, zodat je ook op een duurzame manier naar het werk kunt pendelen Engelse taal, ZEN, Analyse, Klantendienst, Logistieke sector, Nederlands, Klantendienst, Supply chain