Chargé.e de projets Go-to-Market

UCM, c’est quoi ?UCM est l’organisation de représentation et d’accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d’aider des milliers d’entrepreneurs et d’entreprises dans leur développement quotidien, avec pour objectif collectif d’œuvrer à la prospérité économique de notre pays.
Des forces partagéesGuidée par la volonté de booster le développement des indépendants et des entrepreneurs, UCM est une organisation vectrice d’énergie. C’est grâce à son sens de l’humain et des responsabilités mais aussi à sa connaissance profonde des différents secteurs, qu’UCM compte atteindre sa mission : réussir, un projet de société(s).
Chargé.e de projets Go-To-Market chez UCM : un vrai besoin Le département Marketing d’UCM recherche un.e Chargé.e de projets Go-To-Market pour transformer nos priorités stratégiques, commerciales et clients en actions marketing cohérentes et performantes. Tu rejoins une équipe profondément humaine dans laquelle règne une ambiance conviviale, composée de 25 collègues.
Ta mission ?Au cœur de notre Marketing Factory, tu garantis l’alignement transversal des dispositifs marketing avec les objectifs poursuivis, tu coordonnes leur mise en œuvre et tu mesures leur contribution à l’acquisition, à la fidélisation, au développement commercial et à la notoriété d’UCM. Sur base du cadrage stratégique, tu orchestres des actions Go-To-Market, de leur création jusqu’à l’analyse de leurs résultats et à leur optimisation.
Plus précisément :1. Comprendre les opportunités et les enjeux : analyser les besoins afin de proposer les actions marketing les plus adaptées aux objectifs poursuivis et interpréter les enjeux (business, clients et commerciaux) à l’origine de l’initiative.2. Concevoir le dispositif Go-To-Market :Construire le dispositif opérationnel (messages, leviers, canaux, formats…) et identifier les leviers et expertises à mobiliser (contenus, CRM, digital, communication, événements, sales…)Veiller à la cohérence du dispositif avec la stratégie de marque, l’expérience client et les priorités du GroupeFormaliser les briefs destinés aux expertises des équipes en charge de la production et de l’activation3. Orchestrer la mise en œuvre transversale :Mobiliser et coordonner les expertises nécessaires à la réalisation du dispositifGarantir la bonne circulation de l’information vers parties prenantes de l’avancement des initiativesPiloter les dépendances, les risques, les blocages, le périmètre, les budgets et le calendrier global4. Piloter la performance et l’apprentissage :Assurer le suivi des KPI des actions selon les objectifs définis (visibilité, engagement, leads, conversion, acquisition, fidélisation, développement commercial, notoriété…) sur base de données à disposition (CRM, statistiques digitales, retours terrain…)Identifier rapidement les écarts et proposer des optimisations pertinentesContribuer à l’amélioration des processus, des méthodes, des outils, de l’automatisation et des usages de l’IA au sein de la Marketing Factory5.
Piloter les campagnes, de leur conception à leur évaluation. Veiller à leur cohérence, coordonner les différents intervenants et suivre leurs résultats pour garantir l’atteinte des objectifs.
Ce poste est fait pour toi si…Tu cherches d’abord à comprendre le problème business avant de proposer une actionTu es à l’aise pour traduire un enjeu stratégique en un plan d’action concret et pilotableTu es capable de fédérer des interlocuteurs d’horizons différents autour d’objectifs communs, et créer de l’alignement sans lien hiérarchiqueTu aimes mesurer les résultats, confronter les hypothèses aux données et adapter rapidement l’approcheTu sais maintenir un cap dans un environnement complexe, et jongler avec une multitude de projets en parallèleNous cherchonsUn profil professionnelTu as…Une expérience confirmée (min. 8 ans) en marketing, campaign management ou gestion de projets transversaux ;La capacité de transformer la complexité en actions claires, mobiliser les expertises et mettre le client ainsi que la performance business au centre de tes préoccupations ;Une expérience dans la construction de dispositifs marketing opérationnels et de plans d’actions multicanaux ;Une connaissance des logiques d’acquisition, de conversion, de fidélisation, de notoriété et de performance marketing ;Une maitrise des enjeux relatifs à l’alignement Sales-Produits-Marketing ;Une connaissance des outils CRM, idéalement Salesforce ;Une expérience en gestion de projets transversaux impliquant des interlocuteurs multiples ;Une expérience dans un environnement B2B complexe (ceci constitue un réel atout).
Un profil humainTu es…Orienté.e business et résultats ;Analytique et disposes d’une bonne capacité de synthèse ;Sensible à la compréhension des parcours clients et commerciaux ;Capable de fédérer et disposes d’un leadership naturel ;Autonome, proactif.ve et tu as un bon sens des priorités ;Curieux.se, structuré.e, exigeant.e sur l’impact de tes actions et orienté.e sol