Profile Euroservice (PES) is sinds 2001 uitgegroeid tot een gespecialiseerde Europese partner voor pechservice aan trucks en trailers. Vanuit hun centrale in Antwerpen ondersteunen zij transportbedrijven en fleetowners 24/7 bij bandenpech, technische problemen en towing. Hun opdracht is helder: stilstand tot een minimum beperken en chauffeurs zo snel mogelijk opnieuw veilig op weg helpen.
Dat doen zij dankzij technische expertise, een sterk Europees partnernetwerk en een organisatie die snelheid combineert met heldere communicatie en administratieve ontzorging. Profile Euroservice verkoopt daarbij geen interventies op zich, maar toegevoegde waarde. Vanuit een value-based aanpak ligt de focus op het beperken van downtime en de impact daarvan op de totale bedrijfsvoering van fleetowners en transportbedrijven. Data, business intelligence en systemen zoals het eigen Tymacon ondersteunen die aanpak en helpen klanten om hun vlootprestaties beter te beheersen en de Total Cost of Breakdowns te verlagen.
Profile Euroservice maakt deel uit van de bredere Profile-organisatie. De cultuur is ondernemend, praktisch en resultaatgericht, met korte lijnen, ruimte voor initiatief en een sterke focus op samenwerking. Met het oog op de geplande opvolging aan de top zoeken zij een Managing Director die verder bouwt op het sterke fundament van vandaag en de organisatie richting winstgevende groei leidt.
Functieomschrijving
Als Managing Director draag je de eindverantwoordelijkheid voor Profile Euroservice en de P&L. Je bepaalt de koers van Profile Euroservice en vertaalt ambities rond winstgevende groei, internationalisering, commercialisering, verdere schaalbaarheid en digitalisering naar duidelijke prioriteiten en concrete resultaten.
Je bewaakt de operationele excellentie van de 24/7-dienstverlening. Snelheid, betrouwbaarheid, kwaliteit en heldere communicatie vormen de basis van de klantbelofte.
Je bouwt samen met het managementteam aan een sterke organisatie, heldere verantwoordelijkheden en efficiënte processen, zonder de ondernemende dynamiek en snelheid te verliezen.
Je bewaakt en ontwikkelt het Europese netwerk van servicepartners en zorgt voor een consistente kwaliteit van dienstverlening over de landsgrenzen heen.
Je versterkt de commerciële slagkracht en positioneert Profile Euroservice verder als strategische partner voor fleetowners en transportbedrijven, met focus op uptime, kostenbeheersing, voorspelbaarheid en ontzorging.
Je stimuleert verdere datagedreven dienstverlening en benut de mogelijkheden van business intelligence, fleetdata en het eigen Tymacon. Ook onderzoek je hoe AI kan bijdragen aan efficiëntie en concurrentiekracht.
Je creëert verbinding tussen strategie en operatie, tussen commerciële ambities en servicekwaliteit en tussen Antwerpen en de internationale Profile-organisatie.
Je coacht en ontwikkelt het team van 30-tal ervaren medewerkers met uiteenlopende profielen, stimuleert eigenaarschap en ondersteunt een omgeving waarin medewerkers initiatief nemen, elkaar versterken en verantwoordelijkheid dragen voor het resultaat. Je bent zichtbaar en benaderbaar, kent wat er op de werkvloer speelt en combineert die betrokkenheid met een duidelijke strategische koers.
Je rapporteert rechtstreeks aan de CEO van Profile International en vormt de verbindende schakel tussen Profile Euroservice en de bredere internationale organisatie. Minstens één keer per maand ben je aanwezig in Veenendaal voor overleg en afstemming met de directie.
Profiel
Je hebt ruime ervaring in een eindverantwoordelijke of senior leidinggevende rol binnen een commerciële en operationeel gedreven organisatie en bent vertrouwd met P&L-verantwoordelijkheid.
Ervaring binnen automotive, logistiek, transport, fleet, mobility, aftermarket of technische dienstverlening is een sterke meerwaarde. Belangrijk is vooral dat je de dynamiek begrijpt van een serviceorganisatie waarin snelheid, betrouwbaarheid en continuïteit cruciaal zijn.
Je bent ondernemer én organisator: je ziet commerciële kansen, durft keuzes te maken en brengt beweging, maar houdt tegelijk grip op kwaliteit, processen en resultaat.
Je denkt commercieel vanuit klantwaarde en hebt bij voorkeur ervaring met een sterke value-added propositie. Je begrijpt wat fleetowners en transportbedrijven nodig hebben om hun operatie betrouwbaar en rendabel te houden en overtuigt op basis van meetbare impact, continuïteit en rendement in plaats van prijs alleen.
Data en digitalisering zie je als hefbomen voor betere dienstverlening en besluitvorming. Je hoeft geen technologiespecialist te zijn, maar bent nieuwsgierig naar nieuwe toepassingen en weet technologie te vertalen naar concrete businesswaarde.
Je schakelt vlot tussen strategie en dagelijkse operatie. Je behoudt het overzicht, maar bent niet te beroerd om in de details te duiken wanneer dat nodig is.
Als leider combineer je rust en maturiteit met daadkracht. Je geeft richting, spreekt mensen aan op verantwoordelijkheid en resultaat en geef
