Technisch Support Medewerker

Il y a 6 jours

Antwerp, Flanders, Belgique Actief Interim Temps plein
Technisch support medewerkerWil jij als klantenadviseur klanten helpen én werken met elektrische mobiliteit? Krijg een sterk loon, groeikansen en werk in een hecht team. Jij maakt impact in een sector in volle groei. Zin om snel te starten en bij te leren? Lees verder en solliciteer vandaag nog.
Je komt terecht bij een sterke speler in slimme laadoplossingen in Europa. Het team is jong, toegankelijk en werkt nauw samen. De sfeer is open: korte lijnen, directe communicatie en ruimte voor initiatief.
Als technisch support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen snel en correct verder, en zorgt voor duidelijke oplossingen.
Beantwoord vragen via telefoon en e-mailLos technische problemen op rond laadpalen en elektrische wagensRegistreer en volg tickets en klachten nauwkeurig opAnalyseer storingen en denk mee aan oplossingenPlan interventies en stem af met interne teamsWat wij van jou vragen:Technische kennis rond elektriciteit en IT, een eerste ervaring in technische support of sterke interesse om dit te leren.
Vlot Nederlands en goede kennis Frans (Engels is een plus)Je hebt een eerste ervaring in een klantenservice gerelateerde functie.
Wat wij jou bieden:Loon tussen €3000 en €3800, afhankelijk van ervaringMaaltijdcheques van €10 per dagHospitalisatieverzekeringVast contract bij opstart39-urenweek met 6 ADV-dagen1 dag thuiswerk (niet op maandag of vrijdag)Fietsleasing na 3 maandenLaptop en gsmOpleidingen en ruimte om zelfstandig te groeienHecht team dat elkaar helpt en ook buiten het werk afspreektSolliciteer eenvoudig via onze website. Na je sollicitatie:Eerste gesprek bij ActiefKennismaking HREen tweede gesprek met de teamleader erbijVragen?Bel ons op 03/224.10.90