Customer Care
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Dan ben jij misschien wel dé nieuwe Firstline Helpdesk Specialist die we zoeken Je zal de kans krijgen om in een dynamische omgeving te werken en jezelf verder te ontwikkelen met een breed pakket aan opleidingen.
Als Helpdesk Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor de B2B-klanten in de retailsector. Je zorgt voor een vlotte afhandeling van klantvragen en technische verzoeken volgens bestaande procedures en werkinstructies. Je taken bestaan uit:Klantoproepen neem je aan en registreer je correct in het ticketsysteem.
De probleemsituatie analyseer en diagnosticeer je enindien nodig, zet je hem ook door naar de juiste afdeling (zoals second line support).
Klanten voorzie je van heldere feedback en je verbetert continu de werkinstructies om de kwaliteit van de service hoog te houden.
Bij rustige momenten mag je je tijd gebruiken voor opleidingen zowel intern als externOf je neemt gewoon een koffiepauze met collega’s en wisselt ideeën uit.
Wat verwachten we van je:Of je nu een Office365-wizard of een doorgewinterde gamer bent, jouw interesse in IT en klantgerichtheid maken je de perfecte kandidaatNederlands en Frans heb je volledig onder de knie.
Je bent bereid om in wisselende diensten en ook in het weekend te werken.
Problemen pluis je met plezier uit om klanten tevreden te stellen.
Wat bieden we je:Het loon ligt tussen €2200
- €3000 / maand, afhankelijk van jouw ervaring.
Daarbovenop krijg je ook maaltijdcheques, en een bedrijfswagen en tankkaart voor privégebruik.
Ook een hospitalisatie
- en groepsverzekering zitten in je loonpakket voor een extra vangnet.
Je krijgt een smartphonebudget (om de twee jaar) en een ruim data-abonnement (60GB) voor werk en privé.
Minimaal één dag per week werk je van thuis uit, daarom krijg je een laptop en accessoires.
Via zowel de bedrijfsinterne academie als externe platformen krijg je onbeperkte toegang tot opleidingen.
Maandelijks worden er minstens drie activiteiten georganiseerd, van culturele tot sportieve uitstapjes.
Je komt terecht in een team vol ervaren collega’s die hun kennis graag met jou delen xdkqlui Klinkt dit als jouw ideale job? Solliciteer dan snel via Synergie Careers en word onze nieuwe Firstline Helpdesk Specialist
-
Technical Customer Care Advisor
Il y a 5 heures
Bruges, Flanders, Belgique AXA Partners Temps pleinWat je zal doen: Submit your CV and any additional required information after you have read this description by clicking on the application button.* Telefooncontact (ongeveer 85%) : Je beantwoordt inkomende gesprekken van klanten in een callcenteromgeving, voornamelijk telefonisch, en biedt snel en efficiënt hulp bij pech of problemen thuis.* Multichannel...
-
Customer Care Consultant voor KBC
Il y a 9 heures
Bruges, Flanders, Belgique Start People Jobinson Temps pleinDescriptionLike the look of this opportunity Make sure to apply fast, as a high volume of applications is expected Scroll down to read the complete job description.Op zoek naar een job in customer service, maar geen zin in een klassiek callcenter met targets en druk?Bij Jobinson kom je vast in dienst en word je ingezet bij onze klant 24+ (een joint venture...
-
CUSTOMER SERVICE | 4/5e mogelijk!
Il y a 5 heures
Bruges, Flanders, Belgique Jobbydoo Temps pleinKlaar om jouw talenkennis en klantgericht talent in te zetten in een rol waar service écht een mindset is en geen afdeling? Als Customer Care Officer ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat elke vraag de juiste opvolging krijgt. Je combineert een passie voor klantenservice met een nauwkeurige administratieve aanpak en een vlotte...
-
Dutch-Speaking Customer Advisors for the Dyson Project
Il y a 19 heures
Bruges, Flanders, Belgique Next Job Abroad Temps pleinThere are moments in life when a job becomes more than a job. It becomes a setting. A backdrop. A new atmosphere for your everyday routine.We are currently looking for Dutch-speaking professionals who are ready to relocate to Greece and join our client’s team, supporting Dyson customers from a modern office environment.This is an on-site position in...
-
Dutch-Speaking Microsoft Customer Advisors
Il y a 10 heures
Bruges, Flanders, Belgique Next Job Abroad Temps pleinSome career decisions are purely professional. Others shape the way you live, where you wake up, and what your days feel like after work.We are currently looking for Dutch-speaking professionals who would like to relocate to Greece and join our client’s team, supporting Microsoft users in a modern, office-based environment.Important: This position is...
-
Dutch-Speaking Customer Advisors for the PayPal Project
Il y a 2 jours
Bruges, Flanders, Belgique Next Job Abroad Temps pleinA job can support your lifestyle. Or it can help redefine it.This opportunity allows you to build international experience while living anywhere in Greece. Whether you prefer the energy of a vibrant city, the calm of a seaside town, or the quiet of an island setting, your home within Greece can also be your workplace.We are currently hiring Dutch-speaking...
-
Fix smart tech by day, party in Athens by night
Il y a 1 jour
Bruges, Flanders, Belgique Next Job Abroad Temps pleinEver catch yourself staring out the window on a rainy Tuesday thinking, “There’s got to be more to life than this”? There is—and it involves 300+ days of Mediterranean sun, world-class beach days, insane street food, and a booming international squad waiting for you in Greece! We are Next Job Abroad, and we're looking for fluent Dutch speakers to...
-
Bruges, Flanders, Belgique Next Job Abroad Temps pleinEarliest Start Dates: 20 July 2026 or 03 August 2026Work Hard, Beach Harder: Your Passport to Alicante Awaits!Looking for a vibrant coastal city with 300+ days of annual sunshine, incredible nightlife, an affordable cost of living, and an authentic Mediterranean soul? Alicante is rapidly becoming Europe's absolute top hub for young digital professionals. We...
-
Style Advisor
Il y a 1 jour
Bruges, Flanders, Belgique MR MARVIS Temps pleinAbout the jobAs a Style Advisor at MR MARVIS, you help customers find their perfect (out)fit. With your eye for detail and personal approach, you offer tailored styling advice while creating a warm, inspiring atmosphere that makes every visitor feel welcome and well taken care of.What’s on a typical to-do list:Creating a great first impression by welcoming...
-
Household help
Il y a 10 heures
Bruges, Flanders, Belgique Helan Huishoudhulp Temps pleinLierHelan HuishoudhulpOnbepaalde duur, Voltijds, Deeltijds What is the job?You will be cleaning and ironing with regular clients. You take care of their house with happy people in return! You work in your own region and you can choose when you work (in agreement with Helan and the client, between 8 am and 5 pm). Do you already have your own clients? Feel...