Commercieel Medewerker Binnendienst

pJe komt terecht bij een financieel gezonde West-Vlaamse onderneming die al meer dan 40 jaar actief is binnen industriële strongverpakkingsoplossingen /strong. Vanuit Waregem ondersteunen ze bedrijven uit uiteenlopende sectoren met verpakkingsmaterialen, machines en technische expertise, met veel aandacht voor kwaliteit, duurzaamheid en veiligheid. /p pMet ongeveer 35 medewerkers blijven de lijnen kort en de contacten persoonlijk. De onderneming combineert verdere groei met een no-nonsense aanpak waarin medewerkers vertrouwen krijgen, initiatief mogen nemen en rechtstreeks kunnen schakelen met collega's en management. Stabiliteit, autonomie en langetermijndenken staan centraal. /p pVoor jou betekent dat een commerciële omgeving waar je geen nummer bent, maar mee het verschil maakt voor klanten en het salesteam. /pBR/pAls Commercieel Binnendienst Medewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten, met een bijzondere focus op de Franstalige regio's. Je helpt klanten verder, verwerkt hun aanvragen en orders, maar kijkt vooral ook verder dan wat er letterlijk gevraagd wordt. /p pJe ziet commerciële kansen en durft daar zelf actie op te nemen. /p pstrongConcreet: /strong /p ul li pJe bent een eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en persoonlijke opvolging. /p /li li pJe verwerkt bestellingen nauwkeurig en volgt ze op tot alles correct is afgehandeld. /p /li li pJe neemt proactief contact op met klanten wanneer je commerciële opportuniteiten detecteert. /p /li li pJe denkt mee over hun behoeften en zoekt naar producten of oplossingen die een bijkomende meerwaarde kunnen bieden. /p /li li pJe investeert in duurzame klantenrelaties en zorgt ervoor dat klanten graag opnieuw bij jou aankloppen. /p /li li pJe vormt een vast commercieel duo met de Accountmanager buitendienst en stemt klanten, opportuniteiten en opvolging regelmatig af. /p /li li pJe combineert commerciële daadkracht met een correcte administratieve verwerking. /p /li li pJe gebruikt software en digitale systemen vlot om klanteninformatie, orders en commerciële acties goed op te volgen. /p /li /ul pDankzij het brede productaanbod en de technische expertise binnen de onderneming kun je bovendien steeds meer adviserend werken. Klanten kunnen toepassingen zelfs bekijken en testen in het eigen experience center. /pBR/pJe bent iemand die gemakkelijk contact legt en klanten op een natuurlijke manier meekrijgt in een gesprek. Je wacht niet alleen op inkomende vragen, maar durft zelf de telefoon te nemen wanneer je een commerciële kans ziet. /p pTegelijk werk je nauwkeurig en begrijp je dat sterke sales ook staat of valt met correcte opvolging. /p ul li pJe beschikt over een professionele bachelor of bent gelijkwaardig door relevante ervaring. /p /li li pJe communiceert vlot in het strongNederlands /strong en strongFrans /strong. Een goede kennis van het Frans is belangrijk omdat je Franstalige klanten en regio's mee opvolgt. /p /li li pCommerciële ervaring binnen binnendienst, customer service of een vergelijkbare klantenomgeving is een sterke troef. /p /li li pJe bent commercieel ingesteld en durft klanten actief te benaderen. /p /li li pJe luistert goed, stelt gerichte vragen en herkent kansen in gesprekken. /p /li li pJe bouwt gemakkelijk vertrouwen op en onderhoudt graag klantenrelaties op lange termijn. /p /li li pJe werkt nauwkeurig en houdt ook administratief alles correct op orde. /p /li li pJe bent vlot met softwaretoepassingen en maakt nieuwe systemen snel eigen. /p /li li pJe werkt graag samen en vindt het vanzelfsprekend om informatie te delen met jouw collega's van binnen
- en buitendienst. /p /li li pJe bent proactief, toegankelijk en hebt de commerciële flair om klanten op een aangename manier mee te krijgen. /p /li /ulBR/pJe krijgt hier meer dan een klassieke binnendienstfunctie. Je bouwt mee aan klantenrelaties, krijgt commerciële verantwoordelijkheid en werkt nauw samen met ervaren collega's die hun markt kennen. /p pstrongJe mag rekenen op: /strong /p ul li pEen contract van onbepaalde duur binnen een financieel solide onderneming. /p /li li pEen aantrekkelijke brutoverloning, afgestemd op jouw ervaring. /p /li li pMaaltijdcheques. /p /li li pEen groepsverzekering. /p /li li pEen hospitalisatieverzekering. /p /li li pEen grondige opleiding in de producten, toepassingen en interne werking. /p /li li pEen mooie en trouwe klantenportefeuille waarop je verder kunt bouwen. /p /li li pEen vaste samenwerking met een Accountmanager buitendienst. /p /li li pOndersteuning van ervaren collega's binnen sales en binnendienst. /p /li li pRuimte om initiatief te nemen en commerciële opportuniteiten zelf vast te pakken. /p /li li pDe mogelijkheid om je commerciële en productkennis verder uit te bouwen binnen een onderneming die bewust inzet op groei en stabiliteit. Je hoeft dus niet alles vanaf da