Customer Service medewerker
Il y a 3 heures
Temse, Flanders, Belgique
Stegmann Hr Solutions
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Ter versterking van het huidige team zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Customer Service Medewerker. Je takenpakket ziet er als volgt uit :
* volledige opvolging van klantendossiers van A tot Z
* ontvangen en correct verwerken van bestellingen in SAP
* bevestigen van orders aan klanten
* plaatsen van bestellingen bij leveranciers en nauwgezet opvolgen van levertijden
* opvolgen van afgesproken levertermijnen bij klanten
* beheren en monitoren van voorraadniveaus in functie van levertermijnen en contractuele afspraken
* fungeren als eerste aanspreekpunt voor klachten en deze in eerste instantie zelfstandig proberen op te lossen
* ervaring in een gelijkaardige functie als Customer Service
* uitstekende kennis van het Nederlands en Engels, goede kennis van het Frans
* goede IT-
vaardigheden:
MS Office (Word, Excel, Outlook)
* kennis van SAP
* klantgericht, tactvol en beleefd in communicatie
* een echte teamspeler die collega's ondersteunt tijdens drukke periodes
* een voltijdse tewerkstelling (39u/week), van onbepaalde duur
* een aangename werkomgeving in nieuwe kantoren, samen met jonge en gemotiveerde collega's
* uitgebreide interne opleidingen
* een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, netto onkostenvergoeding, groeps
- en hospitalisatieverzekering, ... Outlook, Engelse taal, Communicatie, Klantendienst, Frans, MS Office Suite, Nederlands, MS Excel, IT skills, SAP
* volledige opvolging van klantendossiers van A tot Z
* ontvangen en correct verwerken van bestellingen in SAP
* bevestigen van orders aan klanten
* plaatsen van bestellingen bij leveranciers en nauwgezet opvolgen van levertijden
* opvolgen van afgesproken levertermijnen bij klanten
* beheren en monitoren van voorraadniveaus in functie van levertermijnen en contractuele afspraken
* fungeren als eerste aanspreekpunt voor klachten en deze in eerste instantie zelfstandig proberen op te lossen
* ervaring in een gelijkaardige functie als Customer Service
* uitstekende kennis van het Nederlands en Engels, goede kennis van het Frans
* goede IT-
vaardigheden:
MS Office (Word, Excel, Outlook)
* kennis van SAP
* klantgericht, tactvol en beleefd in communicatie
* een echte teamspeler die collega's ondersteunt tijdens drukke periodes
* een voltijdse tewerkstelling (39u/week), van onbepaalde duur
* een aangename werkomgeving in nieuwe kantoren, samen met jonge en gemotiveerde collega's
* uitgebreide interne opleidingen
* een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, netto onkostenvergoeding, groeps
- en hospitalisatieverzekering, ... Outlook, Engelse taal, Communicatie, Klantendienst, Frans, MS Office Suite, Nederlands, MS Excel, IT skills, SAP