Aftersales Supervisor

pstrongMaak het verschil bij G4S
- waar technologie, veiligheid en service samenkomen. /strong /p pBinnen onze entiteit strongSecure Technology Solutions /strong combineren we technologische expertise met klantgerichte service om innovatieve veiligheidsoplossingen te realiseren. Om onze groei verder te ondersteunen, zoeken we een strongAfter Sales Supervisor /strong die zal instaan voor het strategisch en operationeel beheer van de servicecontracten binnen de afdeling strongSecurity Systems /strong. /p pAls strongAftersales Supervisor /strong fungeer je als de strongspilfiguur /strong tussen de klant, de interne operaties en de commerciële afdeling. Daarnaast ben je het centrale strongaanspreekpunt /strong voor onze klanten en zorg je voor een vlekkeloze strongopvolging /strong van hun servicecontracten. /pBR/ul liJe strongbeheert /strong proactief de contractuele afspraken /li liJe bent strongverantwoordelijk /strong voor het voorbereiden van de interventies na verkoop /li liJe strongcoördineert /strong en zorgt voor de opvolging van de verschillende servicecontracten /li liJe bouwt strongduurzame /strong strongklantrelaties /strong op en zorgt voor een optimale klantentevredenheid /li liJe bewaakt de strongfinanciële gezondheid /strongvan de klantenportefeuille /li liJe strongstuurt /strong een team van interne en externe technici aan en zorgt voor een optimale inzet van hun expertise /li liJe fungeert als strongstrategische partner /strong voor de klant en versterkt de retentie op lange termijn /li liJe draagt strongveiligheid en het welzijn /strongop het werk hoog in het vaandel /li liJe bent continu op de hoogte van de strongevoluties en ontwikkelingen /strongbinnen je vakdomein /li liJe bouwt verder aan onze strongOneG4S /strong Spirit teneinde de marktpositie van onze organisatie als total-solutions te versterken /li /ulBR/pJe neemt graag verantwoordelijkheid over complexe contracten en je haalt energie uit het verbinden van klanten en techniek. Je denkt strategisch, handelt operationeel en houdt altijd het overzicht. /p pJe bent: /p ul liSterk in strongcontractmanagement /strong en strongpeople /strong strongmanagement /strong /li liPerfect strongtweetalig NL/FR /strongmet een goede kennis van het Engels /li liKlantgericht, diplomatisch en betrouwbaar /li liStrategisch ingesteld, maar ook hands-on /li liResultaatgericht en gedreven door kwaliteit /li /ul pJe hebt: /p ul liEen strongbachelor diploma /strong strongElektronica /strong of gelijkwaardig door ervaring /li liMinimum 5 jaar relevante ervaring /li liUitstekende communicatieve vaardigheden /li liEen gestructureerde aanpak en oog voor detail /li liKennis van beveiligingssystemen is een plus /li /ul pJe kan: /p ul liSnel en efficiënt werken met relevante IT tools /li liContracten analyseren, optimaliseren en opvolgen /li liProblemen omzetten in concrete verbeteracties /li liPrioriteiten stellen /li /ulBR/pJe kan rekenen op een job in een stabiele omgeving met werkzekerheid, prima loonsvoorwaarden en fijne extraatjes: /p ul liEen strongbedrijfswagen /strong met strongtankkaart /strong /li listrongMaaltijdcheques /strong van 6 euro per gewerkte dag /li listrongEcocheques /strong twv 250 euro per jaar /li listrongNetto-onkostenvergoeding /strong /li liEen jaarlijkse strongbonus /strong /li liEen stronggroepsverzekering /strong en stronghospitalisatieverzekering /strong /li /ulBR/ Français, Elektronica, Aftersales, Nederlands, Intervention, Frans, Néerlandais, After sales, Bilingual, Développement, Innovation, Communicatie, Système de santé, Communication, Électronique, Bilingue, Aftersales, People management, Verkoop, Engelse taal, People management, Engagement, Énergie, Gezondheidszorg, Bien-être, Beveiligingsdienst, Service de sécurité