Customer Service Advisor FR/NL

Travailler vous rend fier·e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut

Avec plus de 70 ans d'expérience en intérim , DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond.

Pourquoi choisir DaJobs ?

• Des missions adaptées à vos compétences et envies.
• Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer.
• Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales.

Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier·e de travailler

Welcome to the Family

Pour notre client, actif dans le secteur des boissons et de la distribution, nous recherchons un Customer Service Advisor parfaitement bilingue français/néerlandais pour renforcer son équipe à Hoeilaart dans le cadre d'un remplacement maladie d'une durée de minimum 3 mois.

Votre fonction

En tant que Customer Service Advisor, vous assurez le suivi administratif et opérationnel des commandes clients. Vous jouez un rôle central dans la coordination entre les équipes commerciales, logistiques et financières.

Vos principales responsabilités :

• Encoder et assurer le suivi des commandes clients dans SAP.

• Coordonner les commandes avec les équipes logistiques et participer à la planification des transports.

• Assurer le suivi de la facturation, des notes de crédit et de débit ainsi que des réclamations clients.

• Analyser les stocks et anticiper les éventuelles ruptures d'approvisionnement.

• Assurer le suivi des promotions, des tarifs et des demandes spécifiques.

• Maintenir une communication régulière avec les clients et les différents services internes.

• Participer à l'optimisation des processus et à différents projets d'amélioration du service.

Votre profil

• Vous disposez d'une expérience en customer service, en gestion des commandes ou en supply chain.

• Vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais.

• La connaissance de SAP est indispensable.

• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel et Word.

• Vous êtes organisé, rigoureux et capable de gérer les priorités.

• Vous faites preuve de réactivité, d'autonomie et d'un bon esprit d'équipe.

• Vous appréciez le contact client et possédez de bonnes capacités d'analyse.

Notre offre

• Une mission de remplacement maladie d'une durée de minimum 3 mois .

• Une rémunération mensuelle brute comprise entre 2.500 € et 3.000 € , selon votre profil.

• Un poste varié combinant gestion administrative, relation client et coordination logistique.

• Un environnement professionnel dynamique au sein d'une entreprise active à l'international.

• Un lieu de travail situé à Hoeilaart .

Intéressé par cette opportunité ? Transmettez-nous votre candidature afin d'en discuter

Français, Français, Logistique, Communication, Néerlandais, Contact clients, Bilingue, SAP, Néerlandais, Supply chain, Boissons/cocktails, Coordination, Analyse, Suivi administratif, Informatique, Facturation, MS Excel, Crédit