Warranty auditor Automotive

pWelkom bij DEKRA: /p pDat we een stabiele, integere en internationale groep zijn, zien wij als een goede basis voor onze toekomst. Een toekomst waar we in geloven en waarbij duurzaamheid, diversiteit en digitalisering méér dan losse woorden zijn. /ppDEKRA Belgium is een sfeervolle plek met een no-nonsense cultuur waar je in team werkt en jezelf ontplooit. /p pWij investeren in de toekomst en dat ben jij. /pBR/pAls Auditor en coach voor één van de grootste auto-importeurs van België ben je verantwoordelijk voor:br/pul liHet inplannen en voorbereiden van garantie audits, zowel op afstand als fysiek, voor de aan jou toegewezen dealers. /li liHet uitvoeren van de garantie audits, zijnde controleren van het dealernetwerk m.b.t. de juiste implementatie en verloop van afgesloten garantiedossiers. /li liHet coachen van dealers over de processen van garantie
- audits. /li liHet behouden van je neutraliteit en objectiviteit tijdens de audits.br/li /ul BR/pstrongWat wordt er van jou verwacht? /strong /pul liErvaring in het auditeren of in Automotive aftersales is zeker een plus. /li liErvaring in Automotive Aftersales /li liJe bent technisch en administratief onderlegd. /li liJe kan zelfstandig werken volgens vastgelegde procedures. /li liJe bent leergierig en gemotiveerd om op korte termijn verschillende aftersales en garantiesystemen te leren gebruiken. /li liJe bent communicatief sterk en kan ook moeilijkere boodschappen op een constructieve manier brengen. /li liVerder ben je perfect tweetalig (Nederlands Frans ) en kan je open, duidelijk en klantgericht communiceren. Dit zowel mondeling als schriftelijk. /li liJe vervoegt het team van de importeur /li /ulBR/pEen aantrekkelijk loonpakket op maat, aangevuld met: /pp
- tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, 13de maand)br
- een elektrische bedrijfswagen met laadkaartbr
- een laptop en smartphone br
- de mogelijkheid om fiscaal voordelig een fiets en/of IT-gear te leasen (vanaf 6 maanden dienst). br /pul liEen uitdagende, afwisselende functie in een aangename werksfeerbr/li liJe maakt deel uit van een dynamisch en professioneel team /li /ulul liRuimte om je expertise ‘on-the-job' verder uit te diepen. /li /ulul liJe werkt met korte communicatielijnen en bereikbare leidinggevenden, wat zorgt voor snelle besluitvorming en een directe impact op het teamresultaat. /li /ulul liFijne collega's, een ondersteunende werksfeer én een duidelijke structuur. /li /ulBR/ Frans, Audits, After sales, Bilingual, Nederlands, Coaching, Communicatief sterk, Communicatie