Engineering Manager | Responsable de l'ingénierie

pSadie is building voice AI for hotels. Sadie answers guest calls day and night, quotes availability and rates, and books reservations in the hotel's own systems. /ppWe're looking for an Engineering Manager to lead the engineering team day to day and make sure work ships across several products. You'll balance people management with hands-on technical work, work closely with the CEO, and join customer conversations when engineering input is needed. You'll use AI-assisted coding yourself and stay accountable for what the team ships. /ph3What you'll do /h3pbOwn engineering execution across products /b /ppYou'll decide what the team builds and in what order across several products, set delivery plans, and make sure releases ship. /ppbLead and grow the team /b /ppYou'll manage the engineering team: hiring, one-on-ones, feedback, and performance. You'll set how the team plans, reviews code, and hands off work, while still writing and reviewing code yourself. /ppbDrive commercialization at scale /b /ppYou'll work with the CEO, sales and product to bring the products to more hotels. That means judging what customers will pay for, scoping what it takes to deliver, and saying no when a request doesn't fit. /ppbBe the engineering leader customers talk to /b /ppYou'll join customer conversations, explain how Sadie connects to a hotel's systems, and handle technical questions and escalations directly. /ph3What you'll bring /h3ulliExperience as a developer, tech lead, engineering manager, or product owner. /liliTechnical depth combined with the ability to manage people, and fluency with AI-assisted coding workflows. /liliA strong product mindset. You think in terms of customer value and commercialization. /liliComfort engaging directly with clients. /liliAn entrepreneurial, ambitious, hands-on approach, based in Montreal and in the office full time. /li /ulh3Useful experience /h3ulliA SaaS or startup background. /liliTaking a product from early customers to commercial scale. /li /ulh3Who will enjoy this role /h3pSomeone who hears a call that went wrong and can't let it go until it's fixed. The hard part: the team is small and moves quickly, so there's less hand-holding than at a large company, and your mistakes reach real guests. /ph3Why this role matters /h3pSmall hotel teams miss calls, and each missed call can be a lost booking. As more hotels rely on Sadie, we need engineers who can own parts of the product. You'll start with well-defined pieces, and your scope will grow as fast as you do. /pp-------------------------------------------------------------------------------
- /ppSadie développe une solution d’intelligence artificielle vocale destinée aux hôtels. Sadie répond aux appels des clients 24 h/24 et 7 j/7, communique les disponibilités et les tarifs, et effectue les réservations directement dans les systèmes de gestion des hôtels. /ppNous recherchons un(e) responsable de l’ingénierie pour diriger les activités quotidiennes de l’équipe technique et veiller à la livraison des projets sur plusieurs produits. /ppVous devrez trouver le bon équilibre entre la gestion d’équipe et le travail technique concret. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le PDG, participerez aux échanges avec les clients lorsque votre expertise technique sera nécessaire et utiliserez vous-même des outils de programmation assistée par l’IA. Vous serez responsable de la qualité et de la livraison de ce que votre équipe développe. /ph3Vos responsabilités /h3pbAssurer l’exécution des projets d’ingénierie /b /ppVous déterminerez les priorités et les orientations de développement pour plusieurs produits. Vous établirez les plans de livraison, organiserez le travail de l’équipe et veillerez à ce que les nouvelles versions soient livrées dans les délais prévus. /ppbDiriger et faire évoluer l’équipe /b /ppVous assurerez la gestion de l’équipe d’ingénierie, notamment le recrutement, les rencontres individuelles, la rétroaction et l’évaluation du rendement. /ppbAccélérer la commercialisation et la croissance /b /ppVous collaborerez avec le PDG ainsi qu'avec les équipes des ventes et des produits afin de déployer les solutions de Sadie auprès d'un nombre croissant d'hôtels. /ppCela impliquera de comprendre ce pour quoi les clients sont prêts à payer, d'évaluer les efforts nécessaires pour répondre à leurs besoins et de savoir refuser les demandes qui ne correspondent pas à la stratégie du produit. /ppbÊtre le principal interlocuteur technique des clients /b /ppVous participerez directement aux conversations avec les clients, expliquerez comment Sadie s'intègre aux systèmes informatiques des hôtels et répondrez aux questions techniques ainsi qu'aux situations nécessitant une intervention particulière.. /ph3Ce que vous apportez /h3ulliDe l'expérience comme développeur·euse, responsable technique, gestionnaire d'équipe technique ou responsable de produit. /liliUne solide expertise technique, la capacité de gérer des personnes et une maîtrise du co