Healthcare Production Officer

brh2Wie wij zijn: /h2p​Wij zijn AXA Partners: experts in het ontwikkelen en leveren van oplossingen voor assistentie en gespecialiseerde verzekeringen, krediet
- en levensstijlbescherming
- met en voor onze partners wereldwijd. Wat ons uniek maakt? De expertise en passie van meer dan onze 8.500 medewerkers en een sterk netwerk van meer dan 55.000 professionals wereldwijd. Door de combinatie van de drijfkracht van deze mensen samen met onze innovatieve technologie, evolueren we voortdurend, passen we ons aan en zijn we succesvol
- door oplossingen en diensten aan te bieden die ervoor zorgen dat we altijd aan de zijde van de mensen staan, ongeacht de omstandigheden. Helpen is onze passie. Door de beste digitale technologie te combineren met onze warme, menselijke aanpak, zijn we altijd op zoek naar nieuwe manieren om naadloze en geruststellende ervaringen te bieden wanneer het er echt toe doet. /p BR/ pstrongWord onze nieuwe Production Officer
- zorg voor een vlotte administratie van collectieve gezondheidsverzekeringscontracten met precisie en klantgerichtheid /strong /pbrpstrongWat je zal doen: /strong /pulliBeheer collectieve gezondheidsverzekeringscontracten, inclusief regelgeving, convenanten en bijlagen, volgens de procedures en SLA's van het bedrijf. /liliVerzorg het aan
- en afmelden van polissen, en registreer administratieve wijzigingen zoals leeftijd, rol of segment van de verzekerden. /liliVerstrek standaarddocumenten volgens de regels van de verzekeringsmaatschappij. /liliCommuniceer effectief-zowel mondeling als schriftelijk-with klanten en tussenpersonen over polisbeheeractiviteiten. /liliVerwerk annuleringen, schorsingen en stopzettingen tijdig, en zorg dat deze voldoen aan de deadlines. /liliControleer en beheer de inning van premies om een correcte polisadministratie te waarborgen. /liliHoud een overzichtelijke en actuele database bij om correcte uitgifte van kwitanties en documenten te garanderen. /liliOnderzoek en reageer op klantverzoeken, inclusief het controleren van boekhoudkundige gegevens indien nodig. /liliHoud rekening met mogelijke gevolgen voor claims voordat je op een verzoek ingaat. /liliWerk samen met collega's om uitstekende klantenservice te bieden en de nauwkeurigheid van de polissen te waarborgen /li /ulBR/ pstrongWat jij zult bijdragen: /strong /pulliTweetaligheid in Frans en Nederlands; kennis van Engels en/of Duits is een pluspunt. /liliInitiële ervaring in de verzekeringssector is een voordeel. /liliVaardigheid in MS Office en bekendheid met IT-tools. /liliUitstekende luister
- en communicatievaardigheden. /liliKlantgerichte instelling met een proactieve houding. /liliKritisch denkvermogen en probleemoplossend vermogen. /liliGoede telefoongesprekken en interpersoonlijke vaardigheden. /liliEen teamspeler met oog voor detail en nauwkeurigheid. /li /ulBR/ pstrongWat wij aanbieden : /strong /ppBij AXA Partners waarderen we de mensen die voor ons werken, en ons beloningspakket wordt regelmatig herzien om dat te weerspiegelen. /ppU kunt rekenen op: /pulliEen competitief bruto maandsalaris /liliEen nettovergoeding van €90 per maand /lili100% terugbetaling van de kosten voor het woon-werkverkeer met het openbaar vervoer /liliMaaltijdcheques ter waarde van €10 per dag /liliVerzekeringen: groepsverzekering, arbeidsongeschiktheidsverzekering en ongevallenverzekering /liliEen contract van 6 maanden, met mogelijkheid tot verlenging op basis van positieve prestaties, binnen een dynamische omgeving met aantrekkelijke carrièremogelijkheden /li /ulbrBR/ Database, Production, Communicatie, Duits, Administratie, polisadministratie, Verzekeringen, Administratie, Engelse taal, Frans, MS Office Suite, Onderzoek, Klantendienst, Nederlands, Claims, Problemen oplossen