Product Expert

Product Expert (overschrijvingen & authentificatie) BEOBANK NV/SA

Binnen de Directie Producten & Klanten is het team Kaarten en Betalingen verantwoordelijk voor de ontwikkeling en optimalisering van het aanbod van kaarten en betaaloplossingen.

In een context waarin de betalingswijzen snel evolueren (digitalisering, wallets, nieuwe schema’s, account-to-account), heeft het team Betalingen als opdracht:

• Ontwikkelen van het gebruik van betaaloplossingen (kaarten, overschrijvingen & wallets)
• Nieuwe beveiligde betaalmethoden definiëren en opstarten
• De transformatie van onze betalings- en authenticatieprocessen begeleiden, tegen de achtergrond van ingrijpende veranderingen op het gebied van regelgeving en technologie.

Jobomschrijving

Als expert(e) overschrijvingen en authenticatie bent u verantwoordelijk voor de functionele en regelgevende expertise met betrekking tot overschrijvingen, mechanismen voor sterke authenticatie, ontwikkelingen in verband met PSD3/PSR, evenals de invoering van nieuwe technologieën zoals passkeys en agentieke betalingen (Agentic Payments).

U werkt nauw samen met de teams Digital, Security, Fraud, Compliance, Architecture, IT en Product om veilige oplossingen te definiëren die voldoen aan de regels en aansluiten op de nieuwe betaalmethodes.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

1. Expert Betalingen & Overschrijvingen

• Het functioneel aanspreekpunt zijn voor binnenlandse en internationale overschrijvingen (SCT, SCT Inst) via digitale kanalen en wallets.
• De betalingsstromen van begin tot eind beheersen en omnikanale trajecten ontwerpen.
• De functionele vereisten voor nieuwe diensten vaststellen, rekening houdend met de belangen op het gebied van fraude, compliance en verificatie van begunstigden (VoP).

2. Authenticatie & Beveiliging

• De functionele expert zijn op het gebied van klantenauthenticatie en transactieautorisatie.
• Het ontwerpen en verder ontwikkelen van authenticatie- en autorisatieprocessen voor transacties, met inachtneming van de beveiligingseisen en de gebruikerservaring.
• Beheersing van SCA-mechanismen, sterke en adaptieve authenticatie, met name biometrie, OTP’s en passkeys.
• Samenwerken met de teams Cybersecurity en Fraud Management om de beveiliging te versterken en fraude te voorkomen bij het ontwerpen van nieuwe betaalprocessen.
• Bijdragen aan de strategie van Agentic Payments

Projectbeheer op het gebied van betalingen en authenticatie

• Technische ontwikkelingen doorvoeren en ervoor zorgen dat deze aansluiten bij de roadmap van de bank met betrekking tot betalingsprojecten.
• Ontwikkelingen coördineren en initiëren in samenwerking met de interne technische teams om deze verder te ontwikkelen.
• De technische en functionele vereisten definiëren en valideren in overeenstemming met de bedrijfsdoelstellingen.
• Zorgen voor de opvolging van de projecten door een stuurgroep te leiden waarin externe dienstverleners en interne ontwikkelingsteams vertegenwoordigd zijn.
• Actief deelnemen aan de kwalificatie van projecten.
• De lancering organiseren.
• Het opstellen van het beveiligings- en antifraudehandvest om onze klanten beter te beschermen.
• Toezien op de naleving van regelgeving en normen: PSD2/SCA, PSD3, IP-regelgeving, Wero-mandaten…
• Meewerken aan interne/externe audits en corrigerende maatregelen.

Deskundige ondersteuning & begeleiding van teams

• Deskundige ondersteuning (N3) bieden bij incidenten met betrekking tot overschrijvingen en transactiebeveiliging
• Documentatie opstellen en bijhouden (architectuur, processtromen, vereisten).

Monitoring & innovatie

• Verbeteringen en innovaties voorstellen voor de betalingsarchitectuur, gericht op performantie, veiligheid en klantervaring, en in overeenstemming met de roadmap voor betalingsprojecten
• De mandaten van de overschrijvingsschema’s, ontwikkelingen op het gebied van regelgeving (nationaal, EU) en ontwikkelingen op het gebied van betalingen (Agentic payments) nauwlettend volgen.
• Een bedrijfscultuur die open is en een aangename werksfeer biedt. Een dynamische functie waarin je snel kunt groeien en veel kunt leren.
• Een team dat initiatief en samenwerking aanmoedigt en ondersteunt. Een organisatie die investeert in haar medewerkers door hoogwaardige trainingen en echte kansen voor carrièreontwikkeling.
• Een competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een job binnen een stabiele organisatie, de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, die lange-termijnrelaties met medewerkers en klanten waardeert.

Kortom: bij Beobank kom je terecht in een open en