Customer Care Medewerker | Voltijds
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
• Beheren en opvolgen van inkomende aanvragen via een modern ticketingsysteem.br
• B2B-contact onderhouden met webshopeigenaars via telefoon, mail, chat en online meetings.br
• Ondersteunen van klanten bij vragen rond zendingen, leveringen en het logistieke platform.br
• Opvolgen van inkomende en uitgaande goederenstromen.br
• Complexe dossiers analyseren, opvolgen en indien nodig doorschakelen naar de juiste collega.br
• Nauw samenwerken met het magazijn en externe transportpartners zoals DHL, DPD, PostNL en bpost.br
• Organiseren van stockcontroles en ondersteunen bij logistieke projecten.br
• Bijwonen van klantmeetings en fungeren als vaste contactpersoon voor jouw klantenportefeuille.brbProfiel /b
• Je hebt een sterke interesse in e-commerce, logistiek of customer service.br
• Je bent een zelfstarter die zelfstandig kan werken en initiatief neemt.br
• Je beschikt over sterke communicatie
- en organisatievaardigheden.br
• Je denkt oplossingsgericht en zet graag een stap extra voor klanten.br
• Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen.br
• Je spreekt vlot Nederlands en kan je professioneel uitdrukken in het Engels en Frans.br
• Ervaring in customer service, administratie of een ondersteunende functie is een pluspunt.br
• Kennis van e-commerce of logistieke processen is mooi meegenomen.brbAanbod /bJe komt terecht in een groeiende onderneming binnen de boeiende wereld van e-commerce. Naast een afwisselende functie krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen een enthousiast team waar samenwerken centraal staat.brWij bieden jou:br
• Een competitief salaris afgestemd op jouw ervaring.br
• Maaltijdcheques en mogelijkheden tot bijkomende extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering.br
• Voltijds contract van 38 uur per week in een dagrooster.br
• Vast contract na een succesvolle interimperiode.br
• Interne opleidingen en volop kansen om bij te leren binnen e-commerce en logistiek.br
• Een afwisselende functie met veel klantencontact en verantwoordelijkheid.br
• Een collegiale werkomgeving waar initiatief gewaardeerd wordt.br
• Leuke extra's zoals koffiekoeken, teamactiviteiten en een gezellige afterwork met collega's.br
• Een job binnen één van de snelst groeiende sectoren van dit moment.brBen jij de Customer service Medewerker die wij zoeken in Mechelen Zuid? Solliciteer dan vandaag nog eenvoudig via de knop \"SOLLICITEER\".br
-
Customer Care Medewerker | Voltijds
Il y a 4 heures
Mechelen, Flanders, Belgique Jobbydoo Temps pleinCustomer Care Medewerker in de regio Mechelen Zuid? Ben jij op zoek naar een uitdagende job als Customer Care Medewerker in Mechelen Zuid? Heb je een passie voor e-commerce, werk je graag met B2B-klanten en haal je voldoening uit het oplossen van vragen en uitdagingen? Dan is deze functie misschien wel jouw ideale volgende stap. Je komt terecht in een...
-
Customer Care Medewerker Daily Banking
Il y a 1 heure
Mechelen, Flanders, Belgique Junto Temps pleinBen jij communicatief sterk, digitaal vaardig en haal je voldoening uit het helpen van mensen? Krijg je energie van telefonisch klantencontact en zoek je graag samen met anderen naar oplossingen? Dan is deze functie iets voor jou! Voor een klantgerichte organisatie in Antwerpen zoeken we een enthousiaste Customer Care Medewerker binnen Daily Banking. Je bent...
-
Customer Care Consultant voor KBC
Il y a 7 heures
Mechelen, Flanders, Belgique Jobbydoo Temps pleinFUNCTIEOMSCHRIJVING Op zoek naar een job in customer service, maar geen zin in een klassiek callcenter met targets en druk? Bij Jobinson kom je vast in dienst en word je ingezet bij onze klant 24+ (een joint venture van KBC en VAB). Je werkt dus als Jobinson-consultant, maar voert je opdracht dagelijks uit bij 24+ in Berchem (Antwerpen). Je krijgt de kans...
-
Klantendienstmedewerker Weekend
Il y a 5 jours
Mechelen, Flanders, Belgique Start People N-Allo Nationaal Temps pleinDescription we zoeken een meertalige Customer Service Medewerker Je werkt volgens een vaste rotatie: Week 1 zaterdag en zondag: 08u00 - 20u00 Week 2 zaterdag en zondag: 08u00 - 20u00 Week 3 zaterdag, zondag en maandag: 08u00 - 20u00 Ideaal voor wie: - een zelfstandige activiteit combineert met een job Wat ga je doen? - Je helpt klanten telefonisch...
-
Klantendienstmedewerker Nacht met kennis Frans en Duits
Il y a 2 heures
Mechelen, Flanders, Belgique Jobbydoo Temps pleinFUNCTIEOMSCHRIJVING Nachtwerker gezocht. Vrijheid inbegrepen. Op zoek naar een job in customer service, klantenservice of klantendienst met meer vrijheid dan een klassieke werkweek? Misschien werk jij liever wanneer de wereld wat rustiger wordt. Misschien vind je het net fijn om overdag tijd te hebben voor jezelf, je gezin, een studie, een passieproject...
-
Klantendienstmedewerker Nacht met kennis Frans en Duits
Il y a 21 heures
Mechelen, Flanders, Belgique Start People N-Allo BXL & Vlaanderen Temps pleinDescription Nachtwerker gezocht. Vrijheid inbegrepen. Op zoek naar een job in customer service, klantenservice of klantendienst met meer vrijheid dan een klassieke werkweek? Misschien werk jij liever wanneer de wereld wat rustiger wordt. Misschien vind je het net fijn om overdag tijd te hebben voor jezelf, je gezin, een studie, een passieproject of een...
-
Klantendienstmedewerker Permanentie weekend dag
Il y a 7 heures
Mechelen, Flanders, Belgique Jobbydoo Temps pleinFUNCTIEOMSCHRIJVING Ben jij een echte talenknobbel en help je graag mensen verder, ook buiten de klassieke kantooruren? Voor N-Allo zijn we op zoek naar een viertalige klantendienstmedewerker (Nederlands, Frans, Duits en Engels) voor de weekenddagploeg. Als klantendienstmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je luistert aandachtig,...
-
Teamcoach klantendienst
Il y a 2 heures
Mechelen, Flanders, Belgique Jobbydoo Temps pleinFUNCTIEOMSCHRIJVING Heb jij ervaring of affiniteit met een callcenteromgeving en krijg je energie van het coachen van medewerkers? Dan is deze functie iets voor jou! Jouw verantwoordelijkheden? - Aansturen, coachen en motiveren van een team van ±15 call agents. - Opvolgen van KPI's en ondersteunen bij het behalen van doelstellingen. - Voeren van...
-
Teamcoach klantendienst
Il y a 21 heures
Mechelen, Flanders, Belgique Start People Office Antwerpen Temps pleinDescription Heb jij ervaring of affiniteit met een callcenteromgeving en krijg je energie van het coachen van medewerkers? Dan is deze functie iets voor jou! Jouw verantwoordelijkheden? - Aansturen, coachen en motiveren van een team van ±15 call agents. - Opvolgen van KPI's en ondersteunen bij het behalen van doelstellingen. - Voeren van one-to-ones,...
-
Klantendienstmedewerker Belfius
Il y a 3 jours
Mechelen, Flanders, Belgique Start People N-Allo Nationaal Temps pleinDescription LOCATIE: Sint-Joost-ten-Node Als klantendienstmedewerker ben je een van de eerste aanspreekpunten voor klanten van Belfius. Je werkt van maandag tot vrijdag van 9u tot 17u in Brussel, vlak bij station Brussel-Noord. Je verdient tussen € 2.336,25 en € 2.820,99 bruto per maand. Je helpt klanten telefonisch verder met hun vragen. Je luistert...