Customer Experience
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Verbind mensen, processen, systemen en commerciële groei in een organisatie in volle ontwikkeling
Onze klant is een ambitieus Belgisch merk met internationale activiteiten en een sterke groeidynamiek. Om de verdere professionalisering van de organisatie te ondersteunen, zoeken wij een Commercial Operations Manager.
In deze rol neem je de leiding over het Customer Care-team en speel je een centrale rol in het versterken van de samenwerking tussen Sales, Customer Care, Marketing, Finance, Operations en Supply Chain.
Je combineert people management, commerciële ondersteuning, customer experience, operations, ERP/CRM-optimalisatie en change management. Je zorgt ervoor dat processen, systemen en teams optimaal samenwerken en draagt actief bij aan een hogere klanttevredenheid, een efficiëntere werking en de verdere commerciële groei van de organisatie.