Analista de Suporte Cloud N2 – Sênior

Il y a 2 heures

belgium belgium act digital Temps plein

Inglês avançado/fluente (obrigatório) Nível: Sênior Cloud: Azure O que esperamos desse profissional?

  • Experiência com suporte N2 em ambientes Cloud
  • Conhecimento em Azure e administração de ambientes
  • Capacidade de realizar troubleshooting inicial de aplicações
  • Experiência com monitoramento além do Azure Monitor
  • Conhecimento para diferenciar e analisar métricas de infraestrutura e aplicação
  • Experiência com ambientes Windows e/ou Linux
  • Vivência com gestão de incidentes, problemas e tickets
  • Conhecimento em vulnerabilidades, patches e compliance
  • Algum contato com DevOps e processos de CI/CD
  • Capacidade de análise de logs, métricas e alertas
  • Boa comunicação para interação com times técnicos e stakeholders
  • Disponibilidade para atuação em sobreaviso/on-call, quando necessário

Diferenciais:

  • Experiência com ferramentas como Grafana, Datadog, New Relic, App Insights ou similares
  • Conhecimento em automação e práticas DevOps
  • Vivência com ambientes de alta criticidade