Spécialiste en optimisation de la performance

Il y a 1 heure

Charleroi, Région wallonne, Belgique TRIXXO Temps plein

En tant que Spécialiste en optimisation de la performance, vous êtes responsable de la mise à niveau de nos bureaux et de leur fonctionnement. Vous parcourez tout le pays, identifiez et résorbez les tâches en attente et les retards, et veillez à ce que chaque bureau fonctionne de manière optimale – afin que nos consultants puissent se concentrer pleinement sur leur croissance commerciale.


All the relevant skills, qualifications and experience that a successful applicant will need are listed in the following description.

Optimiser le fonctionnement des bureaux :

  • Vous analysez le fonctionnement d'un bureau et faites évoluer son fonctionnement et ses processus vers un niveau supérieur.
  • Vous veillez à ce que les bases – administration, dossiers, suivi – soient et restent en ordre.
  • Vous transformez des bureaux qui fonctionnent bien en bureaux encore plus performants : du bon vers l'excellent.
  • Vous signalez les points de blocage structurels et contribuez à des solutions durables.

Résorber les tâches en retard et les arriérés :

  • Vous vous attaquez activement aux dossiers en attente et aux tâches non résolues.
  • Vous apportez structure et priorité afin que les retards ne s'accumulent pas.
  • Vous travaillez en étroite collaboration avec votre responsable, le district manager et les consultants du bureau.
  • Vous contribuez à mettre en place des méthodes de travail qui préviennent toute rechute dans les retards.

Créer de l'espace pour la croissance commerciale :

  • Vous déchargez les consultants des tâches opérationnelles et administratives.
  • Vous leur donnez ainsi l'espace et la disponibilité d'esprit pour se concentrer sur les clients et la croissance, tout en étant vous-même l'un des moteurs de cette croissance.
  • Vous êtes une personne de référence pour le bureau et réfléchissez activement aux améliorations possibles.
  • Vous donnez un feedback constructif et faites avancer l'équipe.

Nous ne recherchons pas quelqu'un de sédentaire, mais une personne qui aime être sur le terrain et met la main à la pâte partout où c'est nécessaire :

  • Vous avez une connaissance approfondie du secteur des titres-services – c'est indispensable.
  • Vous êtes prêt(e) à vous déplacer dans toute la Wallonie/Bruxelles y compris régulièrement et sur différents sites.
  • Vous avez un réflexe commercial et réfléchissez à la manière de renforcer encore les clients et la croissance.
  • Vous excellez dans la structuration, l'organisation et la mise en ordre.
  • Vous travaillez de manière autonome, prenez des initiatives et êtes orienté(e) solutions.
  • Vous êtes sociable, communiquez aisément et savez fédérer les gens sans hiérarchie formelle.
  • La flexibilité et la discrétion ne vous sont pas étrangères.

  • Un rôle à fort impact dans lequel vous faites vous-même la différence pour la qualité de nos bureaux, dans toute la Belgique.
  • Un job passionnant et varié – deux jours ou deux bureaux ne se ressemblent jamais.
  • La liberté de mettre en place vous-même de la structure et des améliorations, à votre façon.
  • Un package salarial attractif avec voiture de société. xlxgzvr
  • Un environnement chaleureux où votre talent pour créer de l'ordre et de la croissance est réellement valorisé.

Administration, Optimisation, Administration, Prêt, Titre-service, Discrétion