Customer service advisor

il y a 2 semaines


Hasselt, Belgique Accent Temps plein

Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).

Functiebeschrijving
Telenet, een vooraanstaande speler op de telecommunicatiemarkt, zoekt een enthousiaste Customer Service Advisor om ons team in Hasselt te versterken.Als Customer Service Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor onze Nederlandstalige klanten en bied je uitstekende ondersteuning bij technische vragen en problemen.

Functie-eisen

  • Je communiceert vlot in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Klanten benaderen jou via verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail, chat, sms, en jij staat klaar om hen te helpen.
  • Je biedt deskundige en vriendelijke ondersteuning bij technische vragen en problemen met betrekking tot onze diensten.
  • Je bent proactief in het opvolgen van klantendossiers en zorgt ervoor dat elk probleem naar tevredenheid wordt opgelost.
  • Je werkt nauw samen met andere teamleden en deelt kennis om de klantenservice continu te verbeteren.
  • Je maakt gebruik van handige tools en methodes die door Telenet zijn ontwikkeld om een efficiënte en effectieve ondersteuning te bieden.


Arbeidsvoorwaarden
We verwachten veel. Maar wat krijg je terug voor deze functie als klantendienstmedewerker?
  • Na een opleiding op het kantoor te Hasselt en positieve evaluatie kan enkele dagen thuiswerk besproken worden.
  • Je werkt in een flexibel uurrooster tussen 8-20u, afwisselend weekendwerk tussen 9-20u
  • Je komt terecht in een groot maar hecht en collegiaal team
  • Elke dag weer mogelijkheden om te groeien, te leren en trainingen te volgen
  • Optie vast
  • Vast bruto loon volgens PC 200 naar ervaring
  • Maaltijdcheques na 3 maand in dienst
  • Een bedrijf met doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten

  • Customer service advisor

    Il y a 2 mois


    Hasselt, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).FunctiebeschrijvingTelenet, een vooraanstaande speler op de telecommunicatiemarkt, zoekt een...


  • Hasselt, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).FunctiebeschrijvingVoor de vacature als Commerciële customer service advisor sta je in voor de...


  • Hasselt, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).FunctiebeschrijvingVoor de vacature als Commerciële customer service advisor sta je in voor de...

  • Service Advisor

    Il y a 2 mois


    Hasselt, Belgique BMW JOY'N US Temps plein

    Als service advisor bij BMW A&M Hasselt ben je een krak in het nauwkeurig uitvoeren van de administratie mbt onderhoud en herstellingen. Je zorgt voor een correcte factuuropmaak, zowel voor de gewone facturatie als voor de garantiedossiers. Je bent de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele aftersales proces. Naast je back-office taken...

  • Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Belgique BMW JOY'N US Temps plein

    Als service advisor bij BMW A&M Hasselt ben je een krak in het nauwkeurig uitvoeren van de administratie mbt onderhoud en herstellingen. Je zorgt voor een correcte factuuropmaak, zowel voor de gewone facturatie als voor de garantiedossiers. Je bent de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele aftersales proces. Naast je back-office taken...

  • Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Belgique BMW JOY'N US Temps plein

    Als service advisor bij BMW A&M Hasselt ben je een krak in het nauwkeurig uitvoeren van de administratie mbt onderhoud en herstellingen. Je zorgt voor een correcte factuuropmaak, zowel voor de gewone facturatie als voor de garantiedossiers. Je bent de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele aftersales proces. Naast je back-office taken...

  • Service Advisor

    il y a 1 mois


    Hasselt, Belgique BMW JOY'N US Temps plein

    Als service advisor bij BMW A&M Hasselt ben je een krak in het nauwkeurig uitvoeren van de administratie mbt onderhoud en herstellingen. Je zorgt voor een correcte factuuropmaak, zowel voor de gewone facturatie als voor de garantiedossiers. Je bent de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele aftersales proces. Naast je back-office taken...


  • Hasselt, Belgique BRP Temps plein

    JOB DESCRIPTION Our Global Services team is recruiting for an open position as a Technical Service Advisor. Join our team and begin your journey towards moving people with passion and innovation! We are looking for someone passionate about service and the overall powersports world. Someone who shares our obsession to deliver and secure outstanding service...

  • Technical Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Belgique BRP Temps plein

    JOB DESCRIPTION Our Global Services team is recruiting for an open position as a Technical Service Advisor. Join our team and begin your journey towards moving people with passion and innovation! We are looking for someone passionate about service and the overall powersports world. Someone who shares our obsession to deliver and secure outstanding service...


  • Hasselt, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). Functieomschrijving Als Telenet Value Advisor sta je in voor de klantendienst en het ondersteunen van...


  • Hasselt, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). Functieomschrijving Als Telenet Value Advisor sta je in voor de klantendienst en het ondersteunen van...

  • Sales Advisor

    Il y a 2 mois


    Hasselt, Belgique Unique Pelt Temps plein

    Onze klant is een onafhankelijke energiemakelaar die advies geeft aan bedrijven op het vlak van energie. Klaar om te starten aan deze nieuwe uitdaging? En energie halen uit deze job?Stuur jouw persoonlijke CV naar ??pelt@unique.be   Functieomschrijving Op zoek naar een nieuwe Salesuitdaging boordevol klantencontact? En wil jij 'energie' halen uit je...


  • Hasselt, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).FunctiebeschrijvingAls Telenet Value Advisor sta je in voor de klantendienst en het ondersteunen van...

  • Personal Banking Advisor

    il y a 6 jours


    Hasselt, Belgique Michael Page Temps plein

    Our client is a financial institution that specializes in banking and asset management ! Our client is looking for a Personal Banking Advisor Client Details This global financial institution, headquartered in Frankfurt, Germany, is one of the largest and most prominent banks worldwide. It offers a wide range of services, including investment banking, asset...

  • Personal Banking Advisor

    il y a 2 jours


    Hasselt, Belgique Michael Page Temps plein

    Providing a pleasant reception to clients so that they feel welcome.Enthusiastically and dynamically promoting the strategy, mission, and values, as well as the products and services, to both prospects and clients.Managing portfolios of affluent clients.Actively contributing to the further development of these client portfolios.Acting as a trusted advisor...

  • Service Advisor Hasselt

    il y a 1 mois


    Hasselt, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    Taakbeschrijving Zit klantvriendelijkheid in jouw bloed? Communiceer jij vlot en word je blij van administratie en planning? Ben je op zoek naar een gevarieerde job? Dan zoeken wij jou! Hoe ziet jouw dag als Service Advisor eruit? Je begint de dag met een lach! Als centraal aanspreekpunt zorg je voor een professioneel en vriendelijk onthaal van onze...

  • Michael Page

    il y a 5 jours


    Hasselt, Belgique Michael Page Temps plein

    Our client is a financial institution that specializes in banking and asset management ! Our client is looking for a Personal Banking Advisor Client details This global financial institution, headquartered in Frankfurt, Germany, is one of the largest and most prominent banks worldwide. It offers a wide range of services, including investment banking, asset...

  • Sales Advisor fashion

    il y a 1 mois


    Hasselt, Belgique Accent Temps plein

    We bieden een inspirerende en professionele werkomgeving. Dat maakt dat onze werknemers tevreden zijn, hun werk graag en vakkundig doen en trots zijn op het merk die zij over de hele wereld vertegenwoordigen. We werken samen op een open, directe en transparante manier. Daarnaast zijn we ook een toegewijd bedrijf. We willen onze sociale verantwoordelijkheid...

  • Sales Advisor fashion

    il y a 1 semaine


    Hasselt, Belgique Accent Temps plein

    We bieden een inspirerende en professionele werkomgeving. Dat maakt dat onze werknemers tevreden zijn, hun werk graag en vakkundig doen en trots zijn op het merk die zij over de hele wereld vertegenwoordigen. We werken samen op een open, directe en transparante manier. Daarnaast zijn we ook een toegewijd bedrijf. We willen onze sociale verantwoordelijkheid...


  • Hasselt, Belgique Start People Temps plein

    Our client is an ambitious, service-oriented, and independent family business with a long tradition and history.They provide mobile solutions to the international transport world, always with a direct, centralized, and efficient approach that takes into account the specificities of each country. All of this is carried out from the headquarters in Kiewit.In...