Emplois actuels liés à Klantenadviseur mechaniek - Tongeren - Flexer


  • Tongeren, Belgique Impact NV Temps plein

    Als klantenadviseur ben je de persoonlijke adviseur van de klant doorheen het hele aftersales proces, regio Tongeren **Functie**: Een greep uit jouw takenpakket: - Je zorgt voor de volledige administratie rond herstellingen en onderhoud van de wagens; - Je bent verantwoordelijk voor de correcte factuuropmaak; - Je onthaalt de klanten aan de receptie; - Je...

Klantenadviseur mechaniek

Il y a 4 mois


Tongeren, Belgique Flexer Temps plein
FunctieVoor onze klant actief in de automotive zijn we op zoek naar een klantenadviseur mechaniek te Sint-Truiden.
  • Je zorgt voor een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten.
  • Je behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en ontvangt de klanten aan de directe receptie.
  • Door oprecht te luisteren naar de klant en de juiste vragen te stellen slaag je erin een zorgvuldige diagnose te stellen en de omvang van het vereiste werk in te schatten.
  • Ook tijdens het onderhoud of herstelling houdt u de klanten op de hoogte van de nodige werken.
  • Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant betreffende de nodige tijd voor het uit te voeren werk, alsook met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen en de beschikbaarheid van het wagenpark.
  • Je zorgt ervoor dat de vervangwagens steeds proper, onbeschadigd en verkeersveilig zijn.


Aanbod
  • Een voltijdse en gevarieerde functie met een aantrekkelijke verloning.
  • Je werkt voltijds van maandag - vrijdag.
  • Je krijgt de kans een sterk merk te vertegenwoordigen in een stimulerende en professionele werkomgeving.
  • Dit pakket word aangevuld met extralegale voorwaarden zoals maaltijdcheques.


Profiel en vaardigheden
  • Je hebt bij voorkeur ervaring in de automotive.
  • Je bent de kandidaat die elke dag opnieuw naar een uiterste klantentevredenheid streeft en zo een langetermijnrelatie uitbouwt.
  • Je houdt ervan om een coördinerende functie te combineren met een operationele hands-on functie.
  • Je denkt en handelt oplossingsgericht en adviseert elke klant steeds met de glimlach.
  • Je bent administratief en communicatief sterk onderlegd. Je hebt interesse in de techniciteit van auto’s en bent bereid om bij te leren.
  • Naast een passie voor klantgerichtheid, wagens en innovatie heb je reeds ervaring in een commerciële omgeving waar service centraal staat.
  • Je beheerst de Nederlandse en Franse taal.