Customer Service Assistant
il y a 3 semaines
Customer Service Assistant
Waregem, Avelgem, Desselgem, Izegem, Oostrozebeke, Wielsbeke - Group Services
Je toekomstige job
Als Customer Service Medewerker draag jij de volledige verantwoordelijkheid over jouw eigen klantenportefeuille. Doorheen het volledige order-to-cash proces ben je het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten en adviseer je hen met product- en leverinformatie. Jij zorgt ervoor dat klanten en interne stakeholders (externe sales, planning, transportcel) op elkaar ingespeeld zijn in een internationale setting.
Heldere communicatie en het bewaren van een helikopter view zijn dan ook cruciaal in deze rol. De diversiteit en complexiteit van onze producten zorgen voor de nodige uitdaging en maken van jou een onmisbare schakel binnen onze salesorganisatie.
Volgende taken behoren tot jouw verantwoordelijkheden:
Binnenkomende bestellingen verwerk je in SAP. Leveringen stem je af met de klant en de transportafdeling
Je begeleidt klanten die overstappen naar ons online bestelplatform.
Dankzij jouw organisatorische vaardigheden, zorg je ervoor dat gevraagde leveringen op tijd bij de klant aankomen, rekening houdend met product- en transportbeschikbaarheid. Je houdt jouw klanten te allen tijde geïnformeerd.
Als problem solver probeer je de klant steeds voor te zijn. Je anticipeert op potentiële vragen en ondersteunt hem in het beheer van zijn orderboek.
Je neemt initiatief om processen te optimaliseren.
Samen met jouw collega’s draag je de verantwoordelijkheid voor een correcte opvolging. Je hebt jouw eigen klantenportefeuille, maar bent ook de back-up voor jouw collega’s.
Naast jouw dagdagelijkse taken, betrekken we jou graag in de lopende projecten binnen customer service.
Wie ben je?
Je behaalde een hoger diploma, of hebt reeds jarenlange ervaring opgebouwd in een gelijkaardige functie.
Een uitstekende kennis van minstens twee talen (Nederlands en Frans en/of Engels) is noodzakelijk, native kennis is een bijzondere troef Afhankelijk van jouw talenkennis gaan we op zoek naar de geschikte markt voor jou. Spreek je ook nog andere talen? We bekijken graag hoe we jouw capaciteiten optimaal kunnen inzetten
Je hebt een excellente pc-vaardigheid, SAP-kennis is een voordeel.
Jouw stressbestendigheid en leergierigheid zijn ‘hout’ waard. Ze zorgen ervoor dat je snel kan aanpassen in onze veranderlijke business context.
We rekenen op jouw initiatief om op informatie te analyseren, oplossingen aan te reiken en gestructureerd actie te ondernemen.
Je hebt de juiste communicatieve vaardigheden (vlot, constructief, to-the-point) en bent een echte teamplayer.
Klantgerichtheid is voor jou een evidentie dankzij jouw uitgesproken commerciële feeling.
Je hebt een positieve attitude en de juiste motivatie om resultaten te bekomen.
Wat mag je verwachten?
Een competitief loon. Een uitgebreid verlofstelsel en flexibel uurrooster met mogelijkheid tot thuiswerk. Maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering. Mogelijkheid tot fietsleasing. Wij investeren in jouw ontwikkeling en geloven in levenslang leren. In ons state-of-the-art opleidingsgebouw vind je ongetwijfeld opleidingen die jou verder doen groeien. Tal van mogelijkheden om jouw loopbaan verder uit te bouwen. Een werkgever met een duidelijke (voor onze planeet, klanten en medewerkers). Ons uniek Unilin . Op verschillende locaties hebben we een bedrijfsrestaurant met een divers aanbod. Geniet van mooie kortingen op onze producten. Mogelijkheid tot kinderopvang tijdens verschillende schoolvakanties. Geniet van kortingen bij verschillende partners via ons benefits@work platform. Je vindt ons regelmatig op sportieve evenementen. Samen met je gezin kan je gratis deelnemen. Kortom, je komt terecht bij een Top Employer
Wie zijn we?
Unilin is internationaal een referentie voor interieurdesign en bouwoplossingen met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie. Met onze vloeren, panelen, isolatiematerialen en technologieën zijn we te vinden in de huizen en werkplekken van miljoenen mensen en openbare ruimtes over heel de wereld. Onze merken Quick-step, Pergo, Moduleo doen vast een belletje rinkelen. Wereldwijd zetten zo’n medewerkers zich elke dag in om grenzen te verleggen en te innoveren. Meer weten over ons verhaal? Neem dan zeker een kijkje op onze website.
Contact opnemen met Lien Vanquickenborne
-
Customer Service Assistant
il y a 1 semaine
Waregem, Belgique Noël Franklin Temps pleinKrijg jij energie van klantencontact? Ben jij goed in het bewaren van een helikopter view? Dan ben jij de ideale kandidaat voor de job van Customer Service Assistant te Waregem.De functie inhoudHoe ziet jouw takenpakket eruit als Customer Service Assistant?Verwerken van binnenkomende bestellingen in SAP.Klanten begeleiden die overstappen naar het online...
-
Customer Service Officer
il y a 4 jours
Waregem, Belgique Noël Franklin Temps pleinStop jij niet voordat het probleem van de klant is opgelost? Sta je **communicatief en administratief** sterk in je schoenen? Dan ben jij de ideale **customer service officer **die wij zoeken regio **Waregem**. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag eruit als **customer service officer **in **Waregem**? - Telefonisch en per mail sta je de klanten te woord...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Waregem, Belgique Noël Franklin Temps pleinOp zoek naar een **administratieve functie met veel klantencontact **binnen een jong, gedreven en enthousiast team? Grijp dan snel deze unieke kans als **Customer Service Medewerker** regio Waregem. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag eruit als Customer Service Medewerker? - Als Customer Service Medewerker ben je het visitekaartje van het bedrijf en...
-
Customer Service Officer
il y a 4 semaines
Waregem, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen jij een enthousiasteling met commerciële flair en Franse talenkennis? Dan ben jij de** customer service officer** waarvan wij dromen! Solliciteer snel. **De functie inhoud**: Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als customer service officer? - Je bent verantwoordelijk voor de **commerciële opvolging** van een eigen** klantenportefeuille**. - Het...
-
Customer service medewerker
il y a 1 semaine
Waregem, Belgique Noël Franklin Temps pleinHaal je energie uit klantencontact? Ben je administratief sterk? Dan is deze vacature customer service medewerker regio Waregem echt iets voor jou!De functie inhoudHoe ziet jouw dag als customer service medewerker regio Waregem eruit?Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en techniekers.Bij problemen zorg je voor een goede service en correcte...
-
Internal Sales Assistant
il y a 4 semaines
Waregem, Belgique Eco-Vision Temps plein**About the job** The Internal Sales Assistant is part of the back office team and is the first point of contact of our customers. You will provide administrative support related to our water treatment plants and drinking water systems. You are part of a team of three colleagues and report to the Back Office Manager. **About the company** Bayard specializes...
-
Customer service medewerker
il y a 1 semaine
Waregem, Belgique Noël Franklin Temps pleinOp zoek naar een administratieve functie met veel klantencontact? Bied je graag ondersteuning aan in het sales team en hou je ervan om te multitasken? Dan ben jij de geknipte persoon voor deze vacature als customer service in regio Waregem.De functie inhoudWat houd je takenpakket in als customer service medeweker?Administratief bied je ondersteuning aan het...
-
Customer service medewerker
il y a 1 semaine
Waregem, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen jij een administratief talent en ben je op zoek naar een job als customer service medewerker in Waregem? Hou je van klantencontact en administratief een team te ondersteunen? Lees hieronder dan zeker verder.De functie inhoudWat zijn je verantwoordelijkheden als customer service medewerker in Waregem?Administratief ondersteunen van het UK sales...
-
Customer service medewerker
il y a 1 semaine
Waregem, Belgique Noël Franklin Temps pleinGa jij telkens voor een top klantenservice? Ben jij enkel tevreden als de klant tevreden is? Sta je administratief en commercieel sterk in je schoenen? Dan hebben wij de perfectie nieuwe job voor jou! Onze klant in Waregem is op zoek naar een customer service medewerker. Lees hier snel alle details.De functie inhoudHoe ziet je dag eruit als customer service...
-
Customer Service Medewerker Export
il y a 5 jours
Waregem, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinVoor een internationaal actieve organisatie met Belgische roots in regio **Waregem** zijn we op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker** voor de exportmarkt. Voor een internationaal actieve organisatie met Belgische roots in regio **Waregem** zijn we op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker** voor de exportmarkt. In een team van...
-
Customer Service Medewerker
il y a 6 jours
Waregem, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een familiebedrijf in Waregem. Ze zijn een installatiebedrijf die producten op maat maakt voor de klant. Ieder project verzorgen zij van A tot Z, van installatie tot onderhoud en herstellingen. Zo zijn ze ook een sportbedrijf en hebben ze een eigen fitness in huis. Ook doen ze veel om de collegialiteit te bevorderen, denk hierbij aan...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Waregem, Belgique Adecco Staffing-Belgium Temps pleinErvaren medewerker customer service gezocht! Regio Waregem, marktleider in de distributie van medische produkten. Als medewerker customer service adviseer je klanten telefonisch. Je verwerkt correct de telefonische en online bestellingen. Proactief contacteer je ook klanten om te informeren over events, lopende acties en nieuwigheden. Klantenrelaties...
-
Bediende Aankoop
il y a 6 jours
Waregem, Belgique Move Temps pleinLocatie **Waregem** Sector Sales Regime Voltijds Statuut Bediende **BEDIENDE AANKOOP - CUSTOMER SERVICE**: Voor onze klant te Waregem, internationale speler op het gebied van hoogwaardige textielvervaardiging, ben ik op zoek naar een bediende aankoop en een commercieel bediende / customer service. Contact met leveranciers. Transport...
-
Customer Service Waregem Automotive
il y a 7 jours
Waregem, Belgique Adecco Temps pleinOp zoek naar een nieuwe uitdaging regio Waregem binnen customer service / support? Wil jij klanten service bieden en adviseren ? Je werkt binnen een team van een 6-tal collega's, het customer service team. Wegens verdere professionalisering van het bedrij f wil men in de toekomst verder investeren in uitbreiding van het team en focus op de klant. Jij bent...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Waregem, Belgique Noël Franklin Temps pleinJe houdt ten alle tijde het hoofd koel. Klantentevredenheid draag je hoog in het vaandel. Je verleent deskundig advies. Getriggerd? Lees snel verder, want dan is deze uitdaging zeker iets voor jou! **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw dag er als **customer service medewerker** uit? - **Deskundig advies** verlenen en** technische vragen** opvolgen behoort...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Waregem, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen jij een administratieve duizendpoot met een passie voor klantencontact? Heb je zin in een gevarieerde functie regio Waregem? Lees snel verder, want dan staat deze vacature op je lijf geschreven! **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service medewerker uit? - Je bent verantwoordelijk voor het **verwerken van binnenkomende orders**. -...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Waregem, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen jij een administratieve duizendpoot met een passie voor klantencontact? Heb je zin in een gevarieerde functie regio Waregem? Lees snel verder, want dan staat deze vacature op je lijf geschreven! **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service medewerker uit in Waregem? - Voor klanten en partners ben jij het **eerste aanspreekpunt.**: -...
-
Customer Service Officer Export
il y a 3 semaines
Waregem, Belgique BELYSSE NV Temps pleinCustomer Service Officer Export & Scan. & South EU (vestiging Tielt) **Ons aanbod**: - Je start in een inclusieve, multiculturele omgeving binnen een groeiende & duurzame onderneming. Je maakt deel uit van ‘the change’! - Je krijgt kansen om initiatief te nemen, te leren van ervaren collega's en opleidingen te volgen binnen een internationale...
-
Customer service medewerker
il y a 4 semaines
Waregem, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinWe zijn op zoek naar een customer service medewerker die verantwoordelijk is voor de effectieve uitvoering en verwerking van de inkooporders, het opvolgen van levertermijnen en het opvolgen van klachten en retours naar leveranciers.Jouw taken:- Je verwerkt de bestelvoorstellen en gaat deze omzetten naar inkooporders en uitsturen naar de leveranciers, dit...
-
Customer service medewerker
il y a 4 semaines
Waregem, Belgique Randstad Temps pleinWe zijn op zoek naar een customer service medewerker die verantwoordelijk is voor de effectieve uitvoering en verwerking van de inkooporders, het opvolgen van levertermijnen en het opvolgen van klachten en retours naar leveranciers.Jouw taken:- Je verwerkt de bestelvoorstellen en gaat deze omzetten naar inkooporders en uitsturen naar de leveranciers, dit...
