Store manager

Store manager - Hasselt (35H)

Rituals is op zoek naar een commerciële en coachende store manager (shopmanager) voor hun prachtige Regular Plus- shop in Hasselt Ben jij een ster in het creëren van onvergetelijke klantervaringen en het motiveren van een team? Til jij daarnaast met jouw managementvaardigheden het team naar een hoger niveau? Dan zijn wij op zoek naar jou
 

Bij jou draait alles om bijzondere klantervaring.

Als store manager ligt je focus op het creëren van onvergetelijke klantervaringen. Je helpt het winkelteam in hun kracht te laten staan. Samen met je regiomanager implementeer je onze lokale bedrijfsstrategie. Je weet door middel van coachend leiderschap de gestelde performance resultaten te behalen. Je coacht je team om altijd een uitstekende service te verlenen aan klanten. Als vestigingsmanager van een luxe retail store blijf je jezelf ontwikkelen op het gebied van leiderschap.

Welke eigenschappen maken jou de ideale shopmanager? Voor 35 uur per week geef jij een nieuwe betekenis aan de woorden 'aim big, act small'. Dit doe je door:

• Het samenwerken met de areamanager en het bepalen en verbeteren van de doelstellingen van sales en kpi’s;
• het ontwikkelen van maandplannen (inclusief een optimale bezetting) op basis van productiviteitsdoelstellingen;
• het zorgen voor een foutloze winkeladministratie (kassacontrole, absentie van personeel, urenregistratie, voorraad en de veiligheid in de winkel. Ook beheer je de winkelbudgetten (waaronder de onkosten en productiviteit) en werk je de financiële resultaten bij;
• het beheren van de voorraad en het doen van dagelijkse taken zoals winkelpresentatie en netheid;
• het stimuleren van het welzijn en de betrokkenheid van medewerkers door middel van terugkomende 1-op-1 gesprekken. Je weet hoe je een connectie maakt met het team en organiseert vergaderingen om successen te vieren en na te denken over verdere groei en ontwikkeling.

Daarnaast bouw je aan een sterk team in de winkel door talent aan te trekken. Je zorgt voor een diverse en inclusieve cultuur en geeft constructieve feedback.

Kom bij ons team

In de winkel werk je samen met  enthousiaste collega's. Net als jij streven zij naar de beste klantbeleving. Dat merk je aan de manier waarop zij luisteren naar de wensen van de klant en in elke situatie de juiste oplossing weten te vinden. Bij Rituals stimuleren we connecties onderling door check-in momenten, het vieren van successen en gezellige uitjes.

Onze werksfeer omschrijf je het beste als dynamisch, familiair en teamgericht, met focus op sustainability en well being.

Ben je benieuwd hoe het is om bij Rituals te werken? Klik dan snel op deze link.

Dit ben jij

Je weet als geen ander hoe je een team moet motiveren en doelen weet te behalen op het gebied van klanttevredenheid en sales. Je bent prestatiegericht en een inspiratie voor het team. Je snapt de kracht van een uitstekende klantenservice en je bent een mentor voor anderen met als doel dat zij hun potentie bereiken. Daarbovenop heb je:

• minimaal 3 jaar relevante ervaring als manager in retail of hospitality;
• people management skills (bijvoorbeeld communicatie, motivatie, coaching, verbinding, inspiratie);
• ervaring in het delen van kennis om gedragsverandering te stimuleren en anderen te ontwikkelen;
• besluitvaardigheid en een probleemoplossend vermogen.

De voordelen

Als jij happy bent, is je team & zijn onze klanten dat ook. Daarom krijg je als store manager op basis van een 35-urige werkweek:

• flexibele werktijden en een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring;
• een aantrekkelijk bonussysteem;
• een contract van onbepaalde duur;
• 30% korting op onze Rituals producten, maaltijd-en ecocheques en reisvergoeding ;
• een hospitalisatieverzekering via DKV;

Wat biedt Rituals nog meer?

• de mogelijkheid om jezelf continu te ontwikkelen door het volgen van trainingen en cursussen;
• een uitgebreid onboardingprogramma om kennis te maken met onze mensen, producten en cultuur;
• aandacht voor goede werkplekken en werkomstandigheden, zo krijg je (mooie) sneakers en toegang tot de diensten van onze well-being partner OpenUp;
• interessante teambijeenkomsten en groeps- en sociale activiteiten zoals het rennen van een marathon.

Jouw eerste stap naar een nieuwe carrière

Groei met ons mee als store manager (shop manager). Laat je ambitie zien door van je winkel een plek te maken waar je teamleden graag werken en je klanten graag komen.

De procedure gaat als volgt:

1. Sarah, recruiter neemt binnen 10 werkdagen contact met je op & er volgt een telefonisch/digitaal kennismakingsgesprek 

2. Het eerste fysieke gesprek is met de Tinne, de Area manager

3. Het tweede gesprek is met Head of Retail Belux en de HR Manager Benelux

4. Het laatste klikgesprek is met onze Country Director Benelux

4. Bij een wederzijdse positieve ervaring volgt een voorstel met de arbeidsvoorwaarden.

Heb je nog vragen? Stel ze aan Team Recruitment via recruitment.belux@rituals.com en ze helpen je graag

We are Rituals

Bij Rituals gaat betekenisvol zijn hand in hand met ondernemersgeest. We geven net zoveel om het welzijn van onze collega's als om de planeet. Door voor beide goed te zorgen en onze footprint te verkleinen, komen we een stap dichter bij een duurzamere wereld. We zijn gepassioneerd om jou te helpen streven naar persoonlijk geluk en groei. Draag bij aan onze ambities als Rituals Expert.

“We are one of the fastest growing beauty brands. And why? Because of our people.”

 Raymond Cloosterman, CEO Rituals.