Technicien audiovisuel

Appel d'offre interne et externe

Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins est épicène.

Présentation du service informatique

Outre la gestion quotidienne de son parc informatique qui s’est développé et complexifié dans le paysage Haute Ecole, le service est particulièrement présent auprès des membres du personnel pour les accompagner dans l'utilisation du matériel informatique. Il assure la maintenance, la veille technologique et le développement des systèmes et du réseau informatique, le support auprès des utilisateurs, développe des applications métiers, améliore les procédures, organise des formations, …

Fonctions principales

• Gestion et Configuration Audiovisuelle:
  • Installer, configurer et entretenir le matériel audiovisuel dans les locaux tels que les salles de réunion, les salles de cours, les auditoires et les salles de travaux pratiques
  • Evaluer les besoins nécessaires à la réalisation de nouveaux projets d’installation ou de rénovation
  • Intervenir lors des pannes
• Suivi de l'Entretien du Matériel:
  • Veiller à ce que le matériel audiovisuel soit en bon état de fonctionnement et correspond aux besoins des utilisateurs
  • Coordonner les entretiens et les réparations nécessaires avec le support de première ligne et les fournisseurs
• Accompagnement Technique:
  • Accompagner les équipes dans la mise en œuvre de leurs projets multimédias
  • Fournir un soutien technique pour le montage vidéo, l'audio et d'autres aspects multimédias
  • Organiser des séances d’information sur l’usage des ressources audiovisuelles à destination des utilisateurs
  • Créer des contenus d’aide à destination des utilisateurs et assurer leur mise à jour
  • Tenir à jour une base de connaissances internes (historique des incidents et solutions, documentation interne, plan d’installation, ...)
• Relations Utilisateurs et Fournisseurs:
  • Communiquer efficacement avec les utilisateurs pour comprendre leurs besoins et résoudre les problèmes
  • Collaborer avec les différents services internes (service informatique, service horaire, centre développement techno-pédagogique, ...)
  • Collaborer avec les fournisseurs pour l'acquisition de nouveaux équipements et la maintenance
• Création de Contenu Multimédia:
  • Concevoir et produire des capsules vidéo, des podcasts et d'autres supports multimédias pour les départements et services de la HE
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes pour répondre à leurs besoins spécifiques en matière de contenu
• Participation aux Événements:
  • Contribuer à l'organisation d'événements, qu'ils soient sur site, hybrides ou à distance
  • De manière occasionnel, être prêt à travailler en dehors des heures ouvrables, notamment le soir et le samedi

Formation et expériences professionnelles requises

• Diplôme Technique:
  • Être titulaire d'un diplôme de technicien en informatique ou en multimédia
• Expérience Confirmée:
  • Avoir une expérience professionnelle dans l’audiovisuel et/ou le multimédia
    • Technique de sons, de vidéo, éclairage, ...
    • Projection et connectique
    • Réalisation de schémas d’installation
  • Capacité à résoudre les problèmes et à apporter des solutions
• Compétences Personnelles:
  • Être proactif, organisé, dynamique et rigoureux
  • Résister au stress et travailler efficacement en équipe
  • Faire preuve de pédagogie dans l’accompagnement des utilisateurs
• Passion pour le Multimédia:
  • Être passionné par l'informatique et la technique audiovisuelle
  • Être au courant des dernières tendances et innovations dans le domaine du multimédia
  • Être autodidacte et se tenir informé des évolutions technologiques
• Disponibilité:
  • Être flexible pour des interventions ponctuelles en dehors des heures de travail habituelles
  • Pouvoir travailler sur les 3 campus selon les besoins (LLN, Woluwe (Alma) et Ixelles)

Atouts Complémentaires:

• Connaissances Techniques Avancées:
  • Maîtrise des logiciels de montage vidéo tels que Adobe Premiere Pro, Final Cut Pro, DaVinci Resolve, etc.
  • Connaissances en streaming vidéo
  • Maîtrise des logiciels de montage audio tels que Cubase, Pro Tools, Reaper ou Logic
  • Compréhension approfondie des formats audio et vidéo, des codecs et des résolutions
  • Savoir interpréter un schéma d’installation technique
• Pouvoir venir en renfort à l’équipe support
• Pouvoir participer au suivi des processus (gestion et préparation du matériels en prêts, révision des fiches d’aides)
• La maîtrise de l’anglais technique est un atout

Modalités d'exercice de la fonction

• Régime de travail : temps plein (38h/semaine)
• Hiérarchie : sous l’autorité de la directrice du service informatique
• Type de contrat : CDD à orientation pérenne
• Lieu de travail : la fonction s’exerce principalement sur le campus de Woluwe de la HE Vinci tout en nécessitant des déplacements sur les autres campus selon les besoins
• Régime de congé attrayant (minimum 32 jours ouvrables), reconnaissance de l'expérience professionnelle et formation continue
• Avantages liés à la fonction :
  • Remboursement intégral des frais de déplacement domicile/lieu de travail en transport en commun 
  • Cartes sport : tarifs préférentiels dans les infrastructures de l’ULB et de l’UCL 
  • PC mis à disposition et son environnement Office 365
  • Abonnement téléphonie mobile et ADSL privé
• Date d’entrée en fonction : dès que possible

 Procédure de sélection

• Dépôt des motivations via la page carrière : "postuler ci-dessous"
• Screening des candidatures répondant aux critères énoncés
• Rencontre des candidats par une commission de recrutement au fur et à mesure des candidatures réceptionnées