Servicedesk medewerker 39u/week
Il y a 2 mois
Wat ga je doen?
Samen met je collega’s GAMMA Servicedesk medewerker help je klanten en winkelmanagers wanneer zij vragen en opmerkingen hebben. Daarnaast zorg je mee voor goede communicatie vanuit het hoofdkantoor naar de winkels.
Een GSD medewerker vertaalt de wensen en noden van klanten en bouwmarkten binnen de organisatie. Om goede oplossingen te bedenken staan wij in contact met de hele organisatie en hebben we diverse contacten met collega’s zowel in België als in Nederland.
Volgende taken voer je met veel plezier uit
· Registreren, opnemen en oplossen van tickets via alle beschikbare kanalen (tel, mail, social media) meeste contacten met klanten zijn digitaal.
· Redactie van berichten naar de bouwmarkt – in samenwerking met Operations support
o aftoetsen met procedures en noden in de bouwmarkt
o vertalen naar actieve en eenvoudige, verstaanbare berichten zodat de bouwmarkten helder begrijpen wat ze moeten doen
o Bedenken, opmaken en publiceren van Nieuwsitems en enquêtes
· Vertalen en tolken voor Franstalige Bouwmarkten
· Nauw contact met afdelingen om lopende zaken mee op te volgen en stem van de winkel en de klant aan te haken
· Hulp bieden aan collega’s bij operationele vragen
· Structurele problemen aankaarten op basis van de tickets die geregistreerd werden
· Samen met het team onze NPS score op topniveau houden
Wie zoeken wij?
· Collega’s kunnen op jou bouwen
· Je bent flexibel en vindt standaardoplossingen leuk. Out of the box oplossingen bedenken vind je nog leuker en deel je graag met je collega’s.
· Je leeft op in een team, neemt initiatief en gaat regelrecht voor een goed resultaat
· Je goede communicatie skills en hebt interesse in DIY.
· Je zorgt dat de klant tevreden is met het eindresultaat en settelt voor niets minder.
· Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans
Dit krijg je van ons:
· Een voltijdse tewerkstelling met een contract van onbepaalde duur
· Een aantrekkelijk salaris met een ruim pakket aan extralegale voordelen (maaltijdcheques, onkostenvergoeding, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, internetvergoeding, Flex Income Plan, extra legale vakantiedagen ...)
· Opleidingsmogelijkheden binnen de organisatie.
· Hybride werk mogelijk tot 2 dagen/week.
· 15% korting op het assortiment van GAMMA en Karwei.
· De mogelijkheid om impact te maken op grote schaal: Intergamma is één van de grootste retailers in Nederland en marketleider in do-it-yourself.
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
-
Facturatie en Servicedesk Medewerker
il y a 7 jours
Antwerp, Belgique Atalian Temps pleinBij ATALIAN zijn we niet zomaar een speler in de markt; we zijn toonaangevend op Europees niveau in het domein van Facility Management. Met onze op maat gemaakte oplossingen ontzorgen wij onze klanten volledig. Of het nu gaat om schoonmaak in al zijn facetten, technisch onderhoud van gebouwen, het aanbieden van perfecte cateringoplossingen, of de volledige...
-
Coördinerend Servicedesk medewerker
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique Cepa Temps pleinWil je graag een coördinerende functie invullen waarbij je jouw technische bagage kan inzetten? Lees dan zeker verder!Voor onze servicedesk, waarin 2 collega's actief zijn, zijn we op zoek naar een coördinerend servicedesk medewerker. Naast het aansturen van collega’s, volg je problemen van A tot Z op en zorg je mee voor een kwalitatieve dienstverlening...
-
Conferentie Medewerker
il y a 13 heures
Antwerp, Belgique BluePoint Antwerpen Business & Conference Center Temps pleinBedrijf Het BluePoint Antwerpen Business & Conference Center ligt in een groene en rustige omgeving op 10 minuten van Berchem station . Het is zo’n 13.000 m² groot. Naast kantooroppervlaktes, coworking spaces en een ondergrondse parking hebben we 25 moduleerbare vergader- en eventzalen in een klassiek en indrukwekkend gebouw met uiteenlopende...
-
Medewerker housekeeping Antwerpen/Limburg
il y a 2 semaines
Antwerp, Belgique Asap.be Temps pleinWat ga je doen? Voor Antwerpen/limburg zijn wij op zoek naar een hovenier in combinatie met housekeeping.Je zal instaan voor het onderhoud van tuinen en kleine onderhoudsklussen van gebouwen.Deze taken bestaan uit het maaien van gazons, onkruid verwijderen, vuilbakken legen,.. Wie ben jij? ...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 mois
Antwerp, Belgique Unique Herentals Office Temps pleinOvertuigd? Solliciteer dan via de blauwe knop hieronder of stuur je cv door via mail naar Herentals@unique.be. Onze recruiters nemen dan binnen de 2 werkdagen contact met je op. Functieomschrijving Voor onze klant te Olen kijkt Unique Herentals uit naar een customer service medewerker met al een eerste ervaring achter de rug, initieel gaat het over een...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique Unique Herentals Office Temps pleinOvertuigd? Solliciteer dan via de blauwe knop hieronder of stuur je cv door via mail naar Herentals@unique.be. Onze recruiters nemen dan binnen de 2 werkdagen contact met je op. Functieomschrijving Voor onze klant te Olen kijkt Unique Herentals uit naar een customer service medewerker met al een eerste ervaring achter de rug, initieel gaat het over een...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Antwerp, Belgique Unique Herentals Office Temps pleinOvertuigd? Solliciteer dan via de blauwe knop hieronder of stuur je cv door via mail naar Herentals@unique.be. Onze recruiters nemen dan binnen de 2 werkdagen contact met je op. Functieomschrijving Voor onze klant te Olen kijkt Unique Herentals uit naar een customer service medewerker met al een eerste ervaring achter de rug, Een greep uit je...
-
Chauffeur CE ADR pharma
Il y a 2 mois
Antwerp, Belgique Accent Temps pleinOnze klant werd opgericht in 1928 en is intussen uitgegroeid tot n van de meest toonaangevende bedrijven in Europa op het vlak van transport en logistiek voor sectoren als chemie, farmaceutica/healthcare en kwalitatief hoogstaande goederen.Het bedrijf telt momenteel 1.108.000 m magazijnruimte, een vloot van 1.475 trekkers en 3.340 aanhangwagens en heeft meer...
-
Chauffeur CE ADR pharma
Il y a 2 mois
Antwerp, Belgique Accent Temps pleinOnze klant werd opgericht in 1928 en is intussen uitgegroeid tot één van de meest toonaangevende bedrijven in Europa op het vlak van transport en logistiek voor sectoren als chemie, farmaceutica/healthcare en kwalitatief hoogstaande goederen.Het bedrijf telt momenteel 1.108.000 m² magazijnruimte, een vloot van 1.475 trekkers en 3.340 aanhangwagens en...
-
Chauffeur CE ADR pharma
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique Accent Temps pleinOnze klant werd opgericht in 1928 en is intussen uitgegroeid tot n van de meest toonaangevende bedrijven in Europa op het vlak van transport en logistiek voor sectoren als chemie, farmaceutica/healthcare en kwalitatief hoogstaande goederen.Het bedrijf telt momenteel 1.108.000 m magazijnruimte, een vloot van 1.475 trekkers en 3.340 aanhangwagens en heeft meer...
-
Chauffeur CE ADR pharma
il y a 3 semaines
Antwerp, Belgique Accent Temps pleinOnze klant werd opgericht in 1928 en is intussen uitgegroeid tot één van de meest toonaangevende bedrijven in Europa op het vlak van transport en logistiek voor sectoren als chemie, farmaceutica/healthcare en kwalitatief hoogstaande goederen.Het bedrijf telt momenteel 1.108.000 m² magazijnruimte, een vloot van 1.475 trekkers en 3.340 aanhangwagens en...
-
Sales Coordinator
il y a 1 mois
Antwerp, Belgique Start People Temps pleinHet bedrijf in Olen is een voedselbedrijf dat verschillende soorten voedselproducten produceert en verkoopt. Functieomschrijving Als Sales Coordinator ben je verantwoordelijk voor de interne organisatie van de sales afdeling.Dagelijks de contacten verzorgen/onderhouden met onze klantenJe staat in voor het dossierbeheerJe stelt offertes opJe rapporteert...
-
Sales Coordinator
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique Start People Temps pleinHet bedrijf in Olen is een voedselbedrijf dat verschillende soorten voedselproducten produceert en verkoopt. Functieomschrijving Als Sales Coordinator ben je verantwoordelijk voor de interne organisatie van de sales afdeling.Dagelijks de contacten verzorgen/onderhouden met onze klantenJe staat in voor het dossierbeheerJe stelt offertes opJe rapporteert...
-
Vrachtwagenmecanicien
Il y a 2 mois
Antwerp, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctieVoor een klant in Mechelen zijn wij op zoek naar een Vrachtwagenmecanicien.Volgende taken behoren tot je takenpakket.Je staat in voor het onderhoud en de herstelling van DAF vrachtwagensJe zorgt voor netheid binnen je werkomgeving.Je zoekt naar pannes en lost deze op.Je zorgt voor een goede uitvoering van het werk in samenwerking met de andere...
-
HR Officer
il y a 2 semaines
Antwerp, Belgique Tempo-Team Regio Antwerpen - Kempen - Limburg Temps pleinVoor een distributiebedrijf in Wijnegem zijn we op zoek naar een HR Officer. Je komt terecht in een groeiende business met werkzekerheid en de kans om zelf je stempel op het HR-beleid te drukken.In de rol als HR Officer zal je nauw samanwerken met de HR manager en verantwoordelijk zijn voor zowel soft- als hard- HR taken: - personeelsevents - rekrutering ...
-
Commercieel Bediende
il y a 1 mois
Antwerp, Belgique Unique Antwerpen Technicum Temps pleinHistoriek : ° 1920 1 zetel in Antwerpen Noesen is een familiebedrijf en een aannemer van kwalitatieve industriële gebouwen + groothandel in speciaal staal en buizen. Functieomschrijving Kostenramingen opstellen: Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)De betaling van bestellingen opvolgen...
-
Commercieel Bediende
il y a 4 jours
Antwerp, Belgique Unique Antwerpen Technicum Temps pleinHistoriek : ° 1920 1 zetel in Antwerpen Noesen is een familiebedrijf en een aannemer van kwalitatieve industriële gebouwen + groothandel in speciaal staal en buizen. Functieomschrijving Kostenramingen opstellen: Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)De betaling van bestellingen opvolgen...
-
Polyvalente groenarbeider
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique Asap.be Temps pleinWat ga je doen? Wij zijn op zoek naar Polyvalente groenarbeiders voor de regio Antwerpen. Heb jij groene vingers en geeft de natuur je een goed gevoel? Dan zoeken wij jou!Als groenaannemer is Krinkels al meer dan 50 jaar de enige belangrijke onderneming die gespecialiseerd is in de aanleg en het onderhoud van openbare en privéruimten.Als...
-
Bosmaaier met VCA attest
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique Asap.be Temps pleinWat ga je doen? Als hovenier heb je een zeer gevarieerde functie:Onderhoud van bermen, autosnelwegen, parken, voetbalvelden, gazons,...In de winter strooien, sneeuwruimen.Hakselen bij snoei- en vellingswerken...Je werkt met verschillende machines zoals: bosmaaier, heggeschaar, bladblazers,...Je werkt alleen of in een klein team van collega's. ...
-
Bosmaaier met VCA attest
il y a 1 mois
Antwerp, Belgique Asap.be Temps pleinWat ga je doen? Als hovenier heb je een zeer gevarieerde functie:Onderhoud van bermen, autosnelwegen, parken, voetbalvelden, gazons,...In de winter strooien, sneeuwruimen.Hakselen bij snoei- en vellingswerken...Je werkt met verschillende machines zoals: bosmaaier, heggeschaar, bladblazers,...Je werkt alleen of in een klein team van collega's. ...
