Chargé.e d'appui aux opérations

il y a 2 semaines

Brussels, Belgique Croix-Rouge Temps plein
Réf.: -/Cdaao/

Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?

Un rôle indispensable dans laccueil des personnes les plus précarisé·e·s comme la Croix-Rouge de Belgique est mandatée de le faire depuis quelques années. 

La possibilité de faire une différence pour des centaines de personnes en situation précaire à Bruxelles.

Une occasion en or de mettre vos compétences au service des plus fragilisés au sein dune organisation qui mobilise déjà 2. salarié·es et 12. volontaires bénévoles en Belgique. 

Les points forts du job :

Un contrat temps plein à durée indéterminée (lié à la mission de gestion du centre par la Croix-Rouge), au sein de la plus grande organisation humanitaire mondiale Une rémunération barémique en lien avec votre expérience, assortie davantages extra légaux : chèques-repas, assurance groupe, prise en charge à % des frais de transports domicile-travail, 4 jours de congé supplémentaires aux congés légaux dès la première année, et 3 de plus lannée suivante Un job autonome, en lien direct avec la direction du centre Une équipe profondément engagée dans le centre et auprès de son public  Un milieu professionnel qui partage des valeurs dengagement, de bienveillance, de diversité et de coopération Un travail qui a du sens Loffre est basée à Bruxelles

VENEZ RELEVER UN CHALLENGE HUMAIN AU SEIN DU PLUS GRAND RESEAU HUMANITAIRE MONDIAL 

Le Hub humanitaire est un consortium dONG actuellement constitué de Médecins du Monde, Médecins Sans Frontières, la Croix-Rouge de Belgique, la Plateforme Citoyenne de Soutien aux Réfugiés et SOS Jeunes. Le projet a vu le jour en septembre pour répondre aux besoins croissants des personnes migrantes particulièrement vulnérables. Chaque organisation poursuit des objectifs complémentaires afin de répondre aux besoins des personnes en situation derrance présentes à Bruxelles en leur offrant un accès à des services multidisciplinaires de première nécessité, un accompagnement et une orientation adaptée.

La Croix-Rouge de Belgique mène deux activités principales au sein du Hub Humanitaire :

La gestion du centre de jour et de la distribution alimentaire Les permanences de rétablissement des lien familiaux Fonction :

En tant que Chargé.e dappui aux opérations dans le centre de jour, vous occupez une fonction de soutien général au sein du centre. Votre mission principale est dassurer le bon fonctionnement quotidien du centre de jour, en étroite articulation avec les collaborateurs.rices polyvalent.es que vous supervisez et veillez à une amélioration constante de la qualité de laccueil des bénéficiaires. Vous assurez le partage et la capitalisation des informations pertinentes au sein de léquipe et entre léquipe et la Coordination du projet. 

À ce titre, en tant que Chargé.e dappui aux opérations, vous assumez les responsabilités suivantes :

Vis-à-vis de léquipe 

Organiser le travail des membres de léquipe, le planning des tâches et le bon déroulement des activités au sein du centre. En veillant à une répartition des tâches équitable et ajustée entre les membres de léquipe des collaborateur.rices polyvalent.es. Assurer laccompagnement de léquipe de collaborateurs.rices polyvalent.es: organiser des réunions déquipe de manière structurelle et ponctuelle, assurer les flux dinformations (aussi bien Top-Down que Down-Top), partager les difficultés/questions qui se posent dans les pratiques quotidiennes, veiller à la dynamique déquipe, favoriser la prise dinitiative, etc. Assurer lautonomisation de léquipe, notamment à travers le développement, la mise à jour et la diffusion des protocoles et des procédures écrites, et assurer leur connaissance, compréhension et application par les collaborateurs.rices polyvalent.es. Veiller à une cohérence dans les actions/postures des collaborateur.rices polvalent.es et sassurer du respect et du suivi des procédures et ce, en étroite collaboration avec la coordination du projet. Proposer des approches/outils, des améliorations, des idées de projets et suggestions répondant aux besoins des collaborateur.rices polyvalent.es. Assurer le parcours dintégration initial des nouveaux.elles collaborateur.rices polyvalent.es (intégration dans léquipe, organisation des briefings darrivée au sein du HUB, transmission des procédures et protocoles en collaboration avec la responsable du centre de jour. Garantir la transmission efficace des informations spécifiques et pertinentes vers léquipe, la responsable du centre de jour, la coordination du Hub et les services compétents : rapports journaliers, réunions, reporting quantitatif et qualitatif, etc.

Vis-à-vis des bénéficiaires 

Veiller à fournir un accueil de qualité : informer sur le fonctionnement du centre, détecter les vulnérabilités/besoins spécifiques, et orienter le cas échéant vers des services internes ou externes du Hub. Participer à lencadrement des files dattente et à la sécurité au sein du centre, en collaboration et parfaite communication avec léquipe de sécurité et prévention du Hub Humanitaire. Encadrer, participer, proposer diverses activités en phase avec les objectifs et les besoins identifiés. Instaurer et veiller à un climat favorable et professionnel et garantir un déroulement serein de la vie au centre. Assurer le bon fonctionnement de la vie quotidienne et des lieux communs : réfectoire, sanitaires, tenir un guichet daccueil, assurer un accueil humain et digne.

Vis-à-vis de la Responsable du Centre de jour 

Faire remonter des informations pertinentes, des besoins en formation, des problématiques rencontrées dans le quotidien du centre. Alimenter des réflexions stratégiques pour lamélioration du centre de jour. Assurer toute tâche liée à la fonction sollicitée par votre N+1 pour répondre aux besoins du centre.

Autres responsabilités 

Respecter et faire respecter le règlement dordre intérieur, les règles de déontologie et déthique, le secret professionnel/partagé. Participer aux événements organisés par le centre, aux réunions déquipe et opérationnelles et séminaires déterminés par la direction. Sinvestir et sengager dans la co-construction dun projet multi-acteurs. Profil : Vous êtes titulaire dun diplôme à orientation sociale ou vous disposez dune expérience équivalente ; Vous possédez une expérience probante en gestion déquipe dans le secteur social , de la migration et/ou du sans-abrisme ; Vous êtes à lécoute, appréciez le contact humain et avez un intérêt pour les questions liées à la migration et à laccueil des personnes en situation de grande vulnérabilité Vous êtes prêt.es à travailler dans un contexte très fluctuant, selon le contexte géopolitique, les flux de migration, les besoins évolutifs ; Vous avez de bonnes capacités de planification et dorganisation , vous êtes orienté.e solutions. Vous déterminez des priorités de manière efficiente et indiquez les actions nécessaires pour réaliser à court et long terme les objectifs posés. Vous avez un excellent sens du leadership et prenez facilement des initiatives . Vous êtes dynamique, à laise dans la gestion de groupe, de réunion et la gestion de conflits. Polyvalence, flexibilité, tolérance, empathie sont des qualités indispensables pour cette fonction. Vous avez une connaissance usuelle de langlais et du français. La connaissance dautres langues étrangères est un atout. Vous maîtrisez les outils informatiques usuels : Word- Excel- Outlook, Kobo. Le permis de conduire B est considéré un atout. Vous comprenez, partagez, promouvez et reflétez les principes du Mouvement Croix-Rouge

  • Chargé.e de Mission de Représentation à

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Expertise France Temps plein

    Expertise France est l’agence publique de conception et de mise en œuvre de projets internationaux de coopération technique. L’agence intervient autour de quatre axes prioritaires: - gouvernance démocratique, économique et financière ; - paix, stabilité et sécurité ; - climat, agriculture et développement durable ; - santé et développement...

  • Assistant Membre

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Secondaire supérieur - Degré- Assistant- Lieu d'embauche- PJF BRUXELLES - RECHERCHE SPECIALISEE - Rue Royale 202, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription- 08.03.24- Nombre maximum d'inscriptions- 30- Numéro de référence- 109011/S6TR**Description d'emploi**: **RAISON D'ETRE DE LA FONCTION** L'assistant en appui opérationnel assure...

  • Chargé.e Fournisseur

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique Certisys Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE** Au sein d’une équipe composée de 4 personnes, et sous la coordination du Finance & Administration Manager, vous êtes chargé.e principalement de: - Traiter les factures entrantes des fournisseurs - Assurer le contrôle, l’enregistrement, le suivi de toutes les factures et notes de crédit - Suivre des dépenses en ligne avec...

  • Chargé.e de Manutention Et Logistique Bruxelles

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Comet Meetings Temps plein

    Qui sommes nous ? **C’est en 2016 que l’aventure commence**: trois entrepreneurs - Maxime, Nicholas et Victor décident de créer un acteur innovant du secteur de l’Immobilier d’entreprise avec une toute nouvelle offre sur le marché. Comet Meetings est né ! Imaginé pour répondre aux besoins des entreprises qui doivent se réunir (séminaires...

  • Chargé.e de partenariats

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique L'Ilot asbl Temps plein

    L'Ilot c'est...Une équipe de 120 travailleurs et travailleuses épaulée par une cinquantaine de bénévoles lutte activement, aux côtés des personnes les plus précarisées, contre les inégalités et vise la fin du sansabrisme en Belgique. L'Ilot fonctionne en gouvernance partagée et s'appuie sur des valeurs telles que la justice...

  • Stagiaire en éducation À La Citoyenneté Mondiale

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Centre National de Coopération au Développement Temps plein

    **DÉTAILS DE L'ANNONCE**: Organisation **:Centre National de Coopération au Développement** Lieu de l'emploi **:Bruxelles** / **Belgium** Type d'emploi **:Stage** Type de contrat **:Temps plein** Fonction **:Autre** Date de publication **:17/05/2023** Date limite **:06/06/2023** **PROFIL**: **_PROFIL :_** **_LIEU DU STAGE_** - Siège du CNCD-11.11.11...

  • Responsable Achats Et Approvisionnement

    il y a 6 jours

    Brussels, Belgique Adecco Temps plein

    Responsable achats et approvisionnement - CDI - Malmedy Vous avez l’esprit et l’assurance d’un bon négociateur ? Vous avez une bonne capacité à communiquer en anglais et en français ? Vous avez une première expérience dans les achats sur un marché international ? Une PME active dans l'éclairage led vous propose un poste de Responsable...

  • Account Manager

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique AGENCE WALLONNE À L'EXPORTATION ET AUX INVESTISSEMENTS ÉTRANGERS Temps plein

    **Description de l’entreprise** L'Agence wallonne à l'Exportation et aux Investissements étrangers (AWEX) est le département de la Région wallonne en charge de la promotion du commerce extérieur et de l'accueil des investisseurs étrangers. Ses trois principales missions consistent à: - Soutenir les exportations wallonnes dans le monde - Prospecter...

  • Logistic Driver

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique MILES Mobility Temps plein

    **À propos de nous** Chez MILES, nous favorisons la diversité et l'égalité en encourageant un environnement inclusif. Nous ne faisons pas de discrimination sur l'identité de genre, la religion, la couleur de peau, l'origine, la nationalité, le handicap, l'âge ou autre facteur. Nous estimons que les interactions justes et respectueuses constituent une...

  • Attaché A1 Budget et Contrôle de gestion

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Selor Temps plein

    Contenu de la fonction Il y a 1 poste statutaire, en tant quattaché A1  Budget et Contrôle de gestion (m/f/x) , vacant à la cellule Appui et soutien aux   qui fait partie du service dappui du (Boulevard Simon Bolivar 30, boîte 7, Bruxelles). Lexercice de cette fonction requiert une bonne connaissance de l. En tant quattaché A1  Budget &...

  • Psychologue Au Service D'assistance Policière Aux

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Federale Politie Temps plein

    Niveau d'études- Master (diplôme universitaire ou enseignement supérieur de type long) - Degré- Conseiller - A1- Lieu d'embauche- ZP BERNISSART/PERUWELZ - Rue de la Buissière 4, 7600 Péruwelz- Date limite d'inscription- 18.07.23- Date d’entrée en fonction- 01.09.23- Régime de travail- Contrat de travail à durée déterminée - 12 mois - Temps...

  • Topograaf

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique IN·ZO Temps plein

    TITRE DE L'EMPLOI: Cartographe. CONTEXTE: L'agence participe au projet de réalisation de "78 Diagnostics territoriaux (rapport état des lieux)" pour partager une meilleure connaissance du territoire dans des thématiques telles que démographie, habitat, économie, mobilité,... Ce diagnostic intègre des données (graphique, cartographie,...) à...

  • Développeur Java

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Quanteam Temps plein

    **Détails de **L’OFFRE**: Nous recherchons un Développeur Senior pour travailler avec l’un de nos clients basés à Bruxelles. Au sein de l’équipe informatique et rattaché.e au CTO, vous serez chargé.e de développer et de maintenir des systèmes d’investissement, des outils de surveillance et des systèmes propriétaires dans un environnement...

  • Car mechanic

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Miles Mobility Temps plein

    Join the ride! Nous soutenons l'hypercroissance de MILES en permettant à notre organisation et à nos opérations d'évoluer avec la plus grande rapidité et qualité. Nous sommes les expert.e.s opé.s de MILES, en favorisant l'efficacité et l'expérience client dans toute notre organisation.    Au sein du service Repair, le/la mé automobile sera...

  • Car mechanic

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique MILES Mobility GmbH Temps plein

    Join the ride!Nous soutenons l'hypercroissance de MILES en permettant à notre organisation et à nos opérations d'évoluer avec la plus grande rapidité et qualité. Nous sommes les expert.e.s opérationnel.le.s de MILES, en favorisant l'efficacité et l'expérience client dans toute notre organisation.  Au sein du service Repair, le/la mécanicien.ne...

  • Un(E) Employé(E) Administratif

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique AUX ARMES DE BRUXELLES Temps plein

    **Description de l’entreprise **Un des Joyaux de l'Ilôt Sacré le restaurant ¿Les Armes de Bruxelles¿ recherche pour son département des reservations **un(e) Employé(e) Administratif & Commercial(e) (h/f/x) **Description de la fonction **Tâches**: Gestion complète des offres/réservations et suivi des dossiers clients - mise à jour des bases de...

  • Underwriter

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Allianz BeNeLux Temps plein

    Chez Allianz, nous « We care for you ». Pour matérialiser cet adage, nous recherchons un Souscripteur qui sera en charge de rédiger des polices pour nos clients particuliers sur base d’une évaluation détaillée, de même que gérer les polices existantes dans notre portifolio._ **_Ce que vous apportez_** - Avec le souci du détail, vous êtes...

  • Medical Underwriter

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Allianz BeNeLux Temps plein

    **Chez Allianz, nous « Prenons Soin de Vous*». Pour matérialiser cet adage, nous recherchons un Souscripteur Médical qui sera en charge de rédiger des polices pour nos clients particuliers sur base d’une évaluation médicale détaillée, en lien avec les professionnels de la santé.** **Ce que vous apportez** Avec le souci du détail et de solides...

  • Auditeur interne

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique Michael Page Belgium Temps plein

    ‎Informations sur l'entrepriseNotre client est une société belge active dans le secteur des transports, reconnue à l'échelle nationale pour son investissement dans le développement durable et les projets techniques innovants. Leurs bureaux (flambant neufs) sont localisés à Bruxelles, et aisément accessibles en transports en...

  • Commercial Junior

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique COGEPART Temps plein

    **COGEPART recrute** Rejoignez un groupe en fort développement et participez aux challenges de demain. Née à Marseille mais implantée partout en France et dans certains pays d’Europe, COGEPART cultive son ADN entrepreneurial autour de ses Femmes et de ses Hommes. Si vous aimez notre métier, les aventures entrepreneuriales, le management opérationnel...