Klantenbeheerder arbeidsongeschiktheid
Il y a 2 mois
Ghent, Belgique
Helan
Temps plein
Dit maakt je job zo waardevol
"Ik heb een duidelijk takenpakket en daar ben ik blij om. Zo kan ik me volledig verdiepen in mijn werk. Gelukkig moet ik niet zomaar alle taken blindelings uitvoeren. Ik mag kritisch zijn en meedenken over hoe het beter kan. Hier kan ik het beste uit mezelf halen en krijg ik de tijd om te groeien"
Lisa, Klantenbeheerder bij Helan Ziekenfonds.
Hier zet jij graag je tanden in
Op de dienst arbeidsongeschiktheid berekenen onze klantenbeheerders het vervangingsinkomen van onze klanten nauwkeurig. Zo zorgt de klantenbeheerder ervoor dat elke klant kan rekenen op een vlekkeloze opvolging van hun dossier.
Je staat in voor een correcte berekening en uitbetaling van de uitkering. Je beheert alle aanvragen en aanpassingen binnen een klantendossier op een zelfstandige manier. Je beantwoordt de vragen van interne en externe klanten of instanties op een correcte en gepersonaliseerde manier.
Dit ben jij helemaal
Je beschikt over een analytische geest en je pakt graag complexe dossiers aan. Je werkt graag met cijfers zodat jouw talent voor nauwkeurigheid naar voor komt. Je bent een enthousiaste, communicatieve en dynamische teamplayer. Je hebt een uitgesproken klant- en servicegerichte ingesteldheid. Je bent een leergierig en hebt zin voor initiatief. Je neemt jouw verantwoordelijkheid op en werkt graag zelfstandig. Je hebt een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring. Je drukt je zowel schriftelijk als mondeling vlot uit in het Nederlands, Frans en Engels.