Collaborateur helpdesk

Notre client est une entreprise dynamique située à Saintes, spécialisée dans le domaine de la logistique et du transport.Avec un engagement envers l'innovation et la qualité de service, notre partenaire s'efforce constamment de dépasser les attentes de ses clients.Sa culture d'entreprise valorise l'excellence, la collaboration et le développement personnel. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe motiée et dynamique qui façonne l'avenir de la logistique.

Description
En tant que Collaborateur Help desk (h/f/x), vos tâches seront variées:Assurer une assistance technique aux utilisateurs internes pour résoudre les problèmes informatiques et techniques (pointeuses, imprimantes, systèmes de GPS dans les camions, etc) sur les différentes sites de notre client (Saintes, Tubize, Châtelet, Fleurus, Halle).Garantir la sécurité des systèmes et des données en mettant en place des mesures de protection adéquates.Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques pour garantir leur bon fonctionnement (pc, imprimantes, scanners, gsm).

Votre profil
Un bachelor en informatique ainsi qu'une expérience dans la fonction seront de précieux atouts. Il convient d'être relativement polyvalent. Vous serez amené à solutionner des problèmes d'imprimante, scanner, pointeuse, gps... en plus des problèmes d'ordinateurs classiques.Être bilingue français-anglais est nécessaire pour une communication efficace avec les utilisateurs internes. De bonnes notions de néerlandais seront un atout.Être orienté solutions et sensibilisé à la sécurité informatique.Être résistant au stress et avoir une très bonne communication orale et écrite. Avoir la possibilité d'expliquer simplement les procédures à suivre à chaque interlocuteur.Pour cette opportunité, le permis B est requis (déplacements entre les différents sites de l'entreprise).Vu les éventuelles urgences, il convient de pouvoir se rendre dans le ZI de Saintes (1480) en maximum 25 minutes.

Nous offrons
Ce que nous offrons pour cette demande de collaborateur help desk (h/f/x):Un emploi stable à temps plein du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30. Possibilité d'être rappelé pour des urgences en soirée ou le we quelques fois sur l'année.Mission intérim en vue d'engagement en CDIUne équipe collaborative et un environnement de travail convivial favorisant le partage de connaissances et la croissance personnelle.Des opportunités de formation continue pour rester à la pointe des dernières technologies et des meilleures pratiques en matière d'assistance informatique.