Customer Service Medewerker Frans

il y a 4 semaines

Antwerp, Belgique Helan Temps plein

Customer Service Medewerker Frans

Gent, Brugge of Wilrijk PADE05369 Vacaturedetails Match criteria Regio Oost-Vlaanderen, Antwerpen, West-Vlaanderen Contracttype Onbepaalde duur, Voltijds

Afin de toujours mieux servir nos clients, nous désirons agrandir notre équipe, et sommes à la recherche de conseillers et conseillères clientèle, qui veulent vraiment faire la différence dans la vie des autres. Découvrez ci-dessous comment vous pouvez faire la différence
Nous sommes à la recherche de nouveaux collègues à Bruges et à Wilrijk.

Ce qui donne du sens à votre job

« En tant que conseillère clientèle dans le service « Remboursements » je réponds à diverses questions des clients en première ligne, aussi bien via téléphone, e-mail ou chat. Nous ne suivons pas de script à la lettre, mais nous entamons la discussion avec le client, et nous pouvons être entièrement nous-mêmes.
Ce qui me motive ? La reconnaissance de nos clients. L’aide et le soutien que nous leur apportons pendant les moments difficiles font vraiment la différence dans leur vie quotidienne. Et ça, ça m’apporte une énorme satisfaction. Et chaque jour j’apprends quelque chose de nouveau. La matière de la mutuelle est parfois assez complexe, mais incroyablement intéressante. »
Tugba, conseillère clientèle chez Helan depuis 2 ans.

Ce qui vous inspire à donner le meilleur de vous-même

Vous croyez comme nous en l’importance d’un service clients de qualité ? Vous leur offrez une oreille attentive, et vous détectez aussi facilement les opportunités commerciales ? Ne manquez surtout pas de lire ce qui suit

Vous répondez aux clients à 90% par téléphone, aussi très bien en néerlandais qu’en français. Vous répondez aux questions, cherchez des solutions et aidez les clients efficacement. Si nécessaire, vous transférez les clients vers le bon expert au sein d’Helan. Après chaque conversation, vous traitez les informations et notez les remarques dans le dossier du client.

C’est tout à fait vous

Empathique, organisé et communicatif ? Vous répondrez alors peut-être aux qualités suivantes avec un grand oui :

Vous êtes communicatif, motivé et prêt à relever un nouveau défi. Vous tirez votre énergie des contacts avec les clients. Une expérience en téléphonie ou un stage dans ce domaine est un plus. Vous avez une bonne ou très bonne connaissance du français. Travailler selon des heures flexibles, avec un horaire entre 8h30 et 17h30 ne vous effraie pas. Vous êtes prêt à travailler à temps plein ou minimum 4/5. Vous pouvez facilement vous déplacer à Gand pour des formations ou réunions d’équipe. Vous êtes vraiment à l’écoute, vous osez être différent, vous encouragez la simplicité, et préférez par-dessus tout une bonne collaboration avec vos collègues.

Ce que nous aimerions savoir sur vous

Helan a un regard plus large sur le bien-être. Parce que se sentir bien tient aux petits détails comme aux grands, physiquement et mentalement. Quel est votre moment de bien-être ultime ? Faites-le-nous savoir lorsque vous postulez. Nous sommes curieux d’apprendre à mieux vous connaître

Ce que vous ne pouvez pas refuser

Un impact qui se ressent vraiment : avec vos collègues, vous participez au quotidien – directement ou indirectement – à l’amélioration de la qualité de vie de nos clients, et à garder les soins abordables. Opportunités de développement personnel : nous vous soutenons et vous accompagnons afin que vous trouviez votre place dans notre organisation, aujourd’hui et demain, et nous vous aidons à vous sentir bien dans votre job. Un salaire attractif, prenant en compte votre expérience pertinente. Un ensemble complet d’avantages extralégaux (chèques repas, affiliation gratuite pour vous et votre famille auprès de notre mutualité, assurances complémentaires, congé RTT et vacances extralégales,…) Possibilité de télétravail et heures flexibles Emballé par cette offre d’emploi ? N’hésitez pas, et postulez dès maintenant
Envie d’en savoir plus sur l’ambiance de travail ? Jetez un coup d’œil en coulisses.

Procédure et personne de contact

Nous traitons votre candidature le plus rapidement possible. Les étapes suivantes éventuelles ?

Premier contact téléphonique Tests en ligne Entretien avec l’un de nos collègues RH, et un Teamleader

Nous sommes convaincus d’une réelle compatibilité ? Nous vous ferons alors une proposition de contrat.
Vous avez des questions supplémentaires ? Veuillez contacter

Helan. Votre bien-être avant tout.

Helan est un groupe solide en Flandre. Nous accompagnons ensemble nos clients pour qu’ils puissent mener une vie de qualité et indépendante. Nous avons un regard plus large sur le bien-être. Nous offrons les solutions que les clients recherchent, et nous aimons aller plus loin. Nous avons également un regard plus large sur le travail.

Chez nous, nous travaillons, mais nous nous chargeons aussi d’améliorer le bien-être. Nous sommes vraiment à l’écoute, nous osons être différents, nous encourageons la simplicité, et faisons bouger les choses ensemble.

Si vous choisissez de travailler chez Helan, vous ferez briller vos talents dans un environnement de travail chaleureux où vous avez la possibilité de vous épanouir. Vous êtes aussi tout à fait Helan ? Bienvenue Nous sommes impatients d’apprendre à vous connaître.

  • Customer Service Medewerker

    Il y a 2 mois

    Antwerp, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    BedrijfsomschrijvingOnze klant, gespecialiseerd in opslag, behandeling en transport van verschillende goederen, is op zoek naar een nieuwe Customer Service Medewerker. FunctieomschrijvingBen jij een echte administratieve duizendpoot? Kom jij graag in contact met klanten? En heb jij reeds een eerste ervaring als Customer Service Medewerker achter de rug? Lees...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines

    Antwerp, Belgique Unique NARD Temps plein

    HR-dienstensector. Functieomschrijving Unique is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) om aan de slag te gaan bij een topbedrijf actief binnen de HR-Dienstensector.Als Customer Service Medewerker zal je volgende verantwoordelijkheden hebben: Je ondersteunt het up-to-date houden van administratieve klantendossiers zoals personeelslijsten,...

  • Customer Service Medewerker

    Il y a 2 mois

    Antwerp, Belgique Unique NARD Temps plein

    HR-dienstensector. Functieomschrijving Unique is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) om aan de slag te gaan bij een topbedrijf actief binnen de HR-Dienstensector.Als Customer Service Medewerker zal je volgende verantwoordelijkheden hebben: Je ondersteunt het up-to-date houden van administratieve klantendossiers zoals personeelslijsten,...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines

    Antwerp, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps plein

    Onze klant, gelegen te Antwerpen, is een Belgisch bedrijf actief in transport en logistiek.  Functieomschrijving Voor een gekende logistieke speler in Antwerpen, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. Concreet ben je verantwoordelijk voor onderstaande taken:Je ontvangt orders en zet ze in het systeem Je volgt de dossiers administratief...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines

    Antwerp, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps plein

    Onze klant, gelegen te Antwerpen, is een Belgisch bedrijf actief in transport en logistiek.  Functieomschrijving Voor een gekende logistieke speler in Antwerpen, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. Concreet ben je verantwoordelijk voor onderstaande taken:Je ontvangt orders en zet ze in het systeem Je volgt de dossiers administratief...

  • Medewerker administratie en customer service

    il y a 4 semaines

    Antwerp, Belgique Unique Herentals Office Temps plein

    Onze klant is gelegen in Olen. Functieomschrijving Als customer service medewerker ben je (samen met je collega's) het aanspreekpunt voor klanten zowel telefonisch, via social media of per mail. Je communiceert duidelijk en zoekt graag mee naar oplossingen bij problemen of vragen. Daarnaast sta je in voor allerhande administratie om alles in goede banen te...

  • Medewerker administratie en customer service

    il y a 3 semaines

    Antwerp, Belgique Unique Herentals Office Temps plein

    Onze klant is gelegen in Olen. Functieomschrijving Als customer service medewerker ben je (samen met je collega's) het aanspreekpunt voor klanten zowel telefonisch, via social media of per mail. Je communiceert duidelijk en zoekt graag mee naar oplossingen bij problemen of vragen. Daarnaast sta je in voor allerhande administratie om alles in goede banen te...

  • Logistiek customer service medewerker

    Il y a 2 mois

    Antwerp, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps plein

    Onze klant is een logistieke speler die gespecialiseerd is in transport van bulkgoed voor de bouwsector. Functieomschrijving Voor onze klant, een logistieke speler gelegen in Antwerpen, is Unique maritiem op zoek naar een Logistiek Customer service medewerker. Binnen deze functie zal je instaan voor onderstaande taken:Je bent het eerste aanspreekpunt voor...

  • Logistiek customer service medewerker

    il y a 2 semaines

    Antwerp, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps plein

    Onze klant is een logistieke speler die gespecialiseerd is in transport van bulkgoed voor de bouwsector. Functieomschrijving Voor onze klant, een logistieke speler gelegen in Antwerpen, is Unique maritiem op zoek naar een Logistiek Customer service medewerker. Binnen deze functie zal je instaan voor onderstaande taken:Je bent het eerste aanspreekpunt voor...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines

    Antwerp, Belgique Unique Geel Office Temps plein

    Overtuigd? Solliciteer dan via de blauwe knop hieronder of stuur je cv door via mail naar Herentals@unique.be. Onze recruiters nemen dan binnen de 2 werkdagen contact met je op.  Functieomschrijving Ben jij klaar om jouw customer service skills te laten stralen in een dynamische en klantgerichte omgeving? Voor onze klant in Olen zoekt Unique Geel een...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines

    Antwerp, Belgique Unique Geel Office Temps plein

    Overtuigd? Solliciteer dan via de blauwe knop hieronder of stuur je cv door via mail naar Herentals@unique.be. Onze recruiters nemen dan binnen de 2 werkdagen contact met je op.  Functieomschrijving Ben jij klaar om jouw customer service skills te laten stralen in een dynamische en klantgerichte omgeving? Voor onze klant in Olen zoekt Unique Geel een...

  • Customer Service Workwear

    il y a 10 heures

    Antwerp, Belgique Hays Antwerpen Temps plein

    Over de organisatieAls toonaangevende fabrikant is Blåkläder al meer dan 60 jaar gekend om zijn kwalitatieve en hoogwaardige werkkledij in Europa. Het Zweeds bedrijf produceert jaarlijks 4,5 miljoen kledingstukken per jaar in hun fabrieken. Met als kernwaarden kwaliteit, functionaliteit, stijlvol design en duurzaamheid worden de producten wereldwijd...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines

    Antwerp, Belgique Unique Herentals Office Temps plein

    Overtuigd? Solliciteer dan via de blauwe knop hieronder of stuur je cv door via mail naar Herentals@unique.be. Onze recruiters nemen dan binnen de 2 werkdagen contact met je op.  Functieomschrijving Voor onze klant te Olen kijkt Unique Herentals uit naar een customer service medewerker met al een eerste ervaring achter de rug, initieel gaat het over een...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines

    Antwerp, Belgique Unique Herentals Office Temps plein

    Overtuigd? Solliciteer dan via de blauwe knop hieronder of stuur je cv door via mail naar Herentals@unique.be. Onze recruiters nemen dan binnen de 2 werkdagen contact met je op.  Functieomschrijving Voor onze klant te Olen kijkt Unique Herentals uit naar een customer service medewerker met al een eerste ervaring achter de rug, initieel gaat het over een...

  • Customer service Automotive

    il y a 1 mois

    Antwerp, Belgique Hays Antwerpen Temps plein

    Wilrijk | Customer service | Klanten opvolging van a tot z | doorgroeimogelijkheden | 1102261Over de organisatie Onze klant is een van de meest vooraanstaande automotive bedrijven in de Benelux. Ze bieden hun klanten een volledig mobiliteitspakket van a tot z. Je komt terecht in een familiebedrijf in volle groei, waar medewerkers werken vanuit hun passie...

  • Customer service Automotive

    il y a 1 jour

    Antwerp, Belgique Hays Antwerpen Temps plein

    Wilrijk | Customer service | Klanten opvolging van a tot z | doorgroeimogelijkheden | 1102261Over de organisatie Onze klant is een van de meest vooraanstaande automotive bedrijven in de Benelux. Ze bieden hun klanten een volledig mobiliteitspakket aan van a tot z. Je komt terecht in een familiebedrijf in volle groei, waar medewerkers werken met passie aan...

  • Customer Service medewerker

    il y a 3 semaines

    Antwerp, Belgique AUTO1 Global Services SE & Co. KG Temps plein

    Customer Service medewerkerBedrijfsomschrijvingHoi mogelijks toekomstige collega Als Customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor de screening van de documenten van de aangekochte wagens. Indien enkele gegevens of documenten ontbreken, neem je contact op met de klant (telefonisch en per mail) om deze alsnog te verkrijgen.WIE ZIJN WIJ?Of het nu...

  • Customer Service Medewerker Milieulabo

    il y a 4 semaines

    Antwerp, Belgique SGS Group Belgium Temps plein

    Durf jij de uitdaging aan bij SGS? We staan voor zekerheid en kwaliteit, wereldwijd erkend als de pionier in inspectie, controle, analyse en certificering. Met meer dan 2600 kantoren en een toegewijd team van bijna 90.000 professionals over de hele wereld, werken we samen aan een betere toekomst. In België geven ca 1900 collega's dagelijks het beste van...

  • Customer Service Medewerker Milieulabo

    il y a 3 semaines

    Antwerp, Belgique SGS Group Belgium Temps plein

    Durf jij de uitdaging aan bij SGS? We staan voor zekerheid en kwaliteit, wereldwijd erkend als de pionier in inspectie, controle, analyse en certificering. Met meer dan 2600 kantoren en een toegewijd team van bijna 90.000 professionals over de hele wereld, werken we samen aan een betere toekomst. In België geven ca 1900 collega's dagelijks het beste van...

  • Customer Service Medewerker Milieulabo

    il y a 4 semaines

    Antwerp, Belgique SGS Temps plein

    VacatureomschrijvingAls Customer Service Medewerker ben je dé tussenpersoon tussen onze Belgische klanten en het milieu labo in Rotterdam.Een greep uit jouw werkzaamheden:dagelijkse communicatie met je eigen team, klanten in Vlaanderen en Wallonië en onze laboranten in Rotterdamvragen van klanten afstemmen met de labo mogelijkhedenproactief handelen bij...